ISBN: 9786263200210

出版日期: 2022-01-12

作者： 鹿島柴乃布

譯者： 伊之文

裝訂： 平裝.單色印刷.192頁.21.

　　★「不著痕跡的體貼」X「自然而然的貼心」 ➜ 任誰都能晉升人氣王！
　　★ 用「貼心」提升你的待人說話力，打造強而優質的人際關係！

　　一個眼神、一個小動作都是與他人維持良好互動的關鍵……
　　其實，要讓對方開心，既不需大張旗鼓、也不用細緻的準備、更不需要花大錢，只要「稍微貼心一點」，人生就能有很大的轉變！

　　那該怎麼做呢？讓日本資深大型活動典禮主持、婚禮會場接待專家教你如何打造受歡迎體質：
　　→只要掌握一點小技巧，「若無其事地表達真心」，就能幫自己的印象大大加分的小撇步！
　　→只要試過，就會發現這樣能被喜歡、能被信賴、能讓對方想著下次一定要再相見！

　　【只要有心，任何人都辦得到】
　　「若要讓工作、人際關係或人生更加平順，唯一祕訣就是在人與人之間營造出舒適的氛圍。」
　　►「體貼」是先做先贏→→比對方早一步動作。
　　ex.「我來幫你！」勝過「需要幫忙嗎？」
　　►貼近對方的內心，恰到好處地關心對方→→讓人留下「你懂他」的印象
　　ex. 一句「我懂」就能療癒人心，先同理正在氣頭上的人
　　►轉眼間就能心靈相通的「閒談」訣竅→→讓對方「心情變好」
　　ex.比現在「嘴甜」三倍、即時「製造小笑果」緩和氣氛、不馬上反駁不同的看法
　　►讀懂對方的「表情」，真誠伸出援手→→成功人士都知道的「對話與人類心理」法則
　　ex. 主動向「無法融入的人」搭話，讓別人覺得「只要有你在就很開心」。
　　►贏得對方的信任→→正是這種場合才是「抓住人心」的好機會
　　ex. 被認定為「口風緊」的人，反倒能夠得到寶貴的資訊。

　　【每一個方法都不困難，簡單到馬上就能實踐】
　　「正因為是簡單的一句話和小動作，不會造成對方的負擔，也能讓他樂意接受。」
　　►在交談時，要特地稱呼對方名字
　　►立馬表達「謝意」
　　►在告別之際留下「開心的餘韻」
　　►讓你更出眾的「第二次感謝」
　　►找出自己和對方的「小小共通點」
　　►不讓「下次再約」變成場面話......等

　　當你親身實踐這些「小貼心」後，會開始發覺身邊的人不斷地對你展露笑容，也越來越多人成為你的盟友。
　　「貼心」不需要天賦異稟，也不用巧言令色，
　　讀懂對方情緒，藉由簡單、誰都能做到的小事，就能準確說出擊中心坎的話語，人際關係也會隨之產生驚人變化！

　　「何時開始做？ 就是現在了吧！！」

本書特色

　　1.不需要特地上課或花大錢就能擁有→作者以長年主持經驗無私分享50則職場上、生活中「能夠考慮、照顧到他人需求」的待人接物能力
　　2.不需要經過內內外外的大改造→要為自己贏得人氣及好人緣，真的只要從小地方做起、稍稍改變一下說話方式即可。
　　3.內容不唱高調，流暢好讀，做法容易執行，讓人會想要馬上運用、開始改變。
　　4.無論從哪個篇章讀起都可以，適合在睡前、通勤時看個幾篇，不須太燒腦就能吸收、進而調整自己。

作者簡介
鹿島柴乃布

作者簡介



鹿島柴乃布

　　畢業於白百合女子大學文學院英語系，從上班族轉職為活躍的職業主持人。現為綜合對話術仟言流股份有限公司社長，傾力培養能兼任婚禮企劃師的專業主持人。至2017年為止，於駿台旅遊與飯店專科學校擔任婚禮科系主任，負責教授婚宴、接待對話與商業禮儀等相關課程。用細心與貼心抓住別人的心，在接待與說話術上的專業指導頗受好評。

　　著有《讓人還想再見的人》、《有品味的人》、《3分鐘內引人注目的談話力》、《馬上就能應用的敬語手冊》（以上皆為暫譯，三笠書房出版）、《磨練品味的舉止》（暫譯，寶島社出版），銷量累計超過20萬冊。



譯者簡介



伊之文

　　譯者生涯邁入第十一年，挑戰過的領域包括商業管理、親子教育、心理勵志、醫療保健、文學小說、科普與童書。

　　工作邀約與譯文賜教：[email protected]
　　噗浪&臉書專頁：譯恐遲遲龜