決策與判斷是人的思維活動，它不是建立在數學和邏輯基礎之上，而是建立在人的感情、理念和經驗基礎之上。即使是最聰明的管理者也有可能做出差強人意的決定，那些故障程式會使某些符合自己當時觀點、思維模式和期待的信息跳出來，它們會左右我們最後的決定，從而大大增加決策失敗的風險。

 

本書試圖徹底揭開那些不容置疑的且影響我們決策能力的謬見和曲解，幫助我們發現並消除自身的認知偏差，提高我們對眾多容易中招的陷阱的警覺和認識，從而進一步提升決策的質量。可以幫助我們消除認知偏差策略包括：使用不同的視角看待問題，將同樣的問題放在不同的構架中去考慮，從而避免構架思維的陷阱；認真考慮發生謬誤的原因，從而有效降低過度自信的程度；通過事前思考不同結果產生的原因，從而降低甚至消除事後之明的偏差；群體中存在和大家唱反調的角色，從而避免群體思維的發生；站在彼此的角度進行移情思考，“考慮對立面”能為判斷帶來更高的準確度；重視不確定性，並以一種系統化的方式化解它們；避免過度情緒化，通過一些反思性的技巧有效地從問題中剔除情緒因素。

米娜·杜萊辛甘

 

組織心理學家，同時經營著一家名為TalentInvest的咨詢公司。她做了30多年與組織效率和領導者發展相關的咨詢工作，客戶群體遍布全球公司。她還是一位認證高管教練，幫助高層團隊和高管個人提高團隊效率和董事會效率。她已發表了多篇論文，出版了多本暢銷書。

 

沃爾夫岡·萊馬赫

 

Corporate Value Associates的合夥人兼總經理（大中華區和印度區）。他曾經擔任法國郵政下屬GeoPost Intercontinental的CEO與董事會成員，擁有20多年的高級管理經驗。