Product Information
ISBN: 9787115203793
出版日期: 2019-01-01
作者： （美）馬克·墨菲
裝訂： 平裝.單色印刷.289頁.19.
不知道從什麼時候開始，我們開始慢慢接受善意的謊言這個概念。在人際交往中，自己說話不過腦子，總是說一些讓他人不開心的話，工作和生活經常受到影響，心情不好，人際關係差，越來越覺得有時候謊言是一種善意，是一種有效的溝通方式。但謊言就是謊言，永遠真不了，要解決工作和生活中的實際問題還是需要用事實說話。
本書提出了用事實說話的八個步驟，説明我們擺脫情緒的控制，關注事實，掃除溝通障礙，贏得他人的信任。
閱讀本書，你將：
瞭解到為什麼忠言總是逆耳掌握發現事實、聚焦事實的技巧學會如何傾聽，掌握談話的要義學會如何說別人才願意聽。
作者簡介
（美）馬克·墨菲
[美]馬克·墨菲(Mark Murphy)，全球領導力TOP30專家、「領導力IQ」創始人，給超過10萬名企業領導者提供過建議，幾乎涵蓋了所有行業和《財富》500強一半企 業，被《財富》《福布斯》《商業周刊》《華盛頓郵報》等知名媒體評為「員工參與度問題專家」。
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