ISBN: 9789869625838

出版日期: 2018-06-06

作者： 五丈凛華

譯者： 賴庭筠

裝訂： 平裝.單色印刷.240頁.21.

 

　　客戶「一旦感受到被強迫推銷就不會買」！
　　訴求三低：低價值(贈品)、低價格(降價)、低頭(顧客至上)，反而讓客戶產生戒心？

　　客戶上門前早就查好網路資料了，憑什麼讓他相信你？
　　客戶的信任來自專業自信，而不是「唯命是從」！

　　不低頭，不卑躬屈膝，買賣雙方才對等，才值得信賴！
　　顛覆傳統銷售常識的6大秘技，引導客戶快速成交！！

　　1.「一分鐘預告」，讓顧客願意聽下去
　　2.問顧客問題，掌握主動優勢
　　3.巧妙地指出顧客「吃虧的過去」，激發顧客「馬上補救的慾望」
　　4.仔細觀察顧客的視線，藉此找出顧客在意的關鍵
　　5.用「舉例來說」打斷顧客的談話，馬上取回主導權！
　　6.以「序、起、承、轉、合」推演完美的洽商劇本

　　日本Top業務員的銷售密技
　　保險業務、房仲業務、所有第一線的銷售員必備的零失敗成交法
　　翻轉「顧客至上」的心態，成為「超乎顧客想像的商品專家」，才能成為頂尖業務！

　　FB網紅、知名圖文創作者：盜哥(大陰盜百貨作者)   
　　立本台灣聯合會計師事務所(BDO Taiwan)副總經理暨行銷業務顧問部門負責人  吳育宏

自信推薦

　　日本Top業務員的銷售密技，竟然是「面對顧客不用低頭」?
　　保險業務、房仲業務、所有第一線的銷售員必備的引導式快速成交法！
　　愈是迎合客戶，東西愈是賣不出去！
　　掌握顧客在想什麼，就等於掌握銷售的主導權！
　　翻轉「顧客至上」心態，掌握6個秘訣，快速切入正題，一個小時內成交！

　　＊業務員是與顧客對等的「誠意、專業」人士
　　1.讓顧客覺得你在幫他解決問題，而非推銷商品＝展現最大值的誠意。
　　2.開門見山說明商品的長處，不必廢話寒暄一大堆＝展現絕佳的專業度。

　　＊業績不好的業務員，為什麼會「低頭」？
　　. 因為對商品不夠了解，只好靠低頭與「不好意思」來填充時間。
　　. 因為說明的技巧不夠好，總是擔心惹顧客不高興，只好拼命低頭道歉。
　　. 因為業績不好，產生「太想成交」的心態，被顧客掌握主導權，只好拼命低頭。

　　顛覆一般的「業務常識」，正面迎戰，消除顧客「不買的原因」，掌握銷售主導權，你就能專業自信地成功賣出商品，並取得顧客的信賴，達成買賣雙贏的最佳局面。
　　
　　同時你會覺得，銷售是全世界最棒的工作！
 

 

作者簡介
五丈凛華

作者簡介



五丈凜華

　　高價銷售經營顧問
　　高價商品開發企劃「GOJO」代表
　　「高價商品開發與快速銷售專家」

　　前日本點心師傅。於東京都內某日本點心店開發之日本點心大受歡迎，使該店創下一年銷售卅萬個的記錄，並於同年成立第二間分店。為此獲得社長獎。之後進入「ABC Cooking Studio」業務部工作。原本業績在二千五百名業務員中墊底，但三個月後躍升分店第一，全年總業績更為全國第一。擁有與四千九百五十八人，十萬次的銷售經驗，藉此開發了「快速銷售術」，使多數業績低迷的業務員在短時間內變身頂尖業務員。

　　爾後獨立創業，成為高價銷售經營顧問。透過掌握顧客心理與行銷技巧開發之「高價商品」與「快速銷售術」使書籍作者、無名創業者及多數企業能迅速提升銷售率，甚至增加三倍收益。



譯者簡介



賴庭筠

　　政大日文系畢業，現為日文系助教，熱愛翻譯、撰稿等文字工作。堅信「人生在世，開心才是正途」。