ISBN: 9789863775867
出版日期: 2020-06-10
作者: 渡邉英理奈
譯者: 許郁文
裝訂: 平裝.單色印刷.200頁.18.8.
消除「多餘」&「重做」的作業,
告別瞎忙的過去,從此準時下班!
★前TOYOTA人材培育負責人親自傳授★
★任何地區、業界、職位的上班族都適用的「超效率工作術」★
「每天都想早點下班,但事情總是做不完……」
「工作總會因為某些事情而延宕,沒辦法按照計畫順利推進……」
導致你一直加班的2大原因,
就在於──
「多餘」和「重做」的事情太多!
工作流程裡安排了無謂的步驟,在沒必要的作業上浪費時間,
又因為失誤、確認不足或誤會上司意思,導致工作必須重做。
這些事情浪費掉了比你想像中更多的時間,
導致你遲遲無法下班。
本書所介紹的「超效率工作術」,
將能為你解決「多餘」和「重做」的問題,
並且進一步提升工作的「速度」和「品質」!
◆工作方式大革命!「超效率工作術」的8個步驟◆
Step1 思考工作的目的與輸出
Step2 列出粗略的待辦事項與建立行程表
Step3 將粗略的待辦事項細分為作業步驟
Step4 思考分解作業完成之後的最佳狀態
Step5 了解作業所需的「物品」與「資訊」
Step6 思考工作的分配方式
Step7 與相關人士分享流程與行程表
Step8 行程表的進度管理
本書特色
◎將TOYOTA傳承50年「自工程完結」理念,轉換成適合白領使用的體系。
◎作者是前TOYOTA人才培育負責人,在職期間將「自工程完結」這個概念整理成系統,讓該課程於全世界的事業體普及,堪稱最了解「自工程完結」理念的人。
◎「從明天開始實踐」單元為各位整理出較容易實踐的事項,勇敢踏出「超效率」的第一步吧!
本書將「超效率工作術」整理成8個步驟,佐以詳盡的解說,以便每個人都能付諸實踐。
第一章「什麼是只有TOYOTA職員知道的『超效率工作術』?」將介紹作為雛型的「自工程完結」方法,同時解說「理想的工作方式」。
第二章「打造工作流程與行程表」則以步驟說明的方式,解說超效率工作術的核心,也就是如何建立流程與行程表。流程與行程表將在本章先行完成。
第三章「讓別人參與工作,進一步提升效率」則是與相關人士共享自己擬訂的流程與行程表,提升流程與行程表的品質。也會解說讓相關人士參與計畫,借重他人的智慧,讓工作更容易推動的方法。不擅長報告、聯絡與商量的人可透過本章介紹的方法學會這些技巧。
第四章「邁向下一項工作的工作術」則解說在工作結束後,自我升級的祕訣。若能連這些祕訣都一一實踐,你的工作能力將更上一層樓。
實踐「超效率工作術」,你將看到這些改變──
不再發生「白做工」或「需要重做」的作業。
可依照自己的節奏推動工作。
不會在工作開始之前感到不安。
能產出優質結果。
能防堵失誤於未然。
能控制是否加班。
能學會工作的模式。
能在一開始掌握流程或行程表的緊湊程度。
能隨著得到上司或相關人士的回饋。
上司或相關人士不再給你壓力。
上司與相關人士對你更放心,更相信你。
作者簡介
渡邉英理奈
作者簡介
渡邉英理奈
業務效率促進顧問。
出生於宮城縣仙台市。自東北大學文學部畢業後,進入TOYOTA汽車服務。於服務期間的五年從事TOYOTA海外事業體人材培育工作,對全世界約一百個事業體舉辦「TOYOTA特有的問題解決之道」與「自工程完結」的課程,也將「自工程完結」這個長年傳承的概念整理成完整的系統,將這套系統寫成公司內部的教材,以及擔任該課程的講師,讓該課程得以於全世界的事業體普及。光是日本國內的TOYOTA行政人員與技術人員,這項課程的學員就超過兩萬人以上,若連同海外事業體的學員一併計算,學員數便超過數萬人。
之後調至本身最有興趣的Lexus企劃部,負責商品企劃達三年之久。雖然工作內容完全不同,卻仍實踐「自工程完結」這項方法,也因此顛覆一人負責一種車款的慣例,得以同時負責兩種車款,而且加班時數也未超過公司規定的三百六十小時。其輝煌的戰蹟難以細數。
2016年12月離開TOYOTA獨立創業,成為業務效率促進顧問,為中小企業以及創投企業的經營者提供提升業務效率的諮詢,減少客戶公司內部的錯誤與浪費,也在減少加班時數、成本以及提升業績這些層面做出貢獻。此外,還針對部分上市公司、中小企業的上班族提供「超效率工作術」的講座與員工訓練。
Ⓞ作者官方網站、電子雜誌訂閱 http://watanabeerina.com
譯者簡介
許郁文
輔仁大學影像傳播學系畢業。對日文有興趣,於東吳日語教育研究所取得碩士學位。曾擔任日商多媒體編輯、雜誌日文採訪記者,現職為專職譯者。
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![TOYOTA職員才知道的超效率工作術](images/system/lazyload.gif)
Zone | Order Total (RM) | Delivery Fee (RM) |
---|---|---|
West Malaysia | Flat Rate | 6.00 |
Zone | Items/Weight | Delivery Fee (RM) |
---|---|---|
East Malaysia | First 1.00 kg | 13.00 |
Extra 1.00 kg | 5.00 | |
Singapore | First 1.00 kg | 25.00 |
Extra 1.00 kg | 5.00 | |
Australia, New Zealand | First 1.00 kg | 159.77 |
Extra 0.50 kg | 52.65 | |
Austria, Denmark, Finland, Ireland, Switzerland, Russia | First 1.00 kg | 157.78 |
Extra 0.50 kg | 34.31 | |
Brunei, Cambodia, Laos, Mongolia | First 1.00 kg | 175.10 |
Extra 0.50 kg | 87.14 | |
Belgium,France, Germany, Netherlands, Spain, U.K | First 1.00 kg | 150.94 |
Extra 0.50 kg | 30.46 | |
China | First 1.00 kg | 96.44 |
Extra 0.50 kg | 25.35 | |
Bangladesh, Brazil, Iraq, Pakistan, Qatar, S.Arabia, UAE, Sri Lanka | First 1.00 kg | 118.52 |
Extra 0.50 kg | 24.96 | |
South Africa | First 1.00 kg | 118.52 |
Extra 0.50 kg | 24.96 | |
Philippines | First 1.00 kg | 91.42 |
Extra 0.50 kg | 15.29 | |
Canada, United States, Mexico | First 1.00 kg | 162.58 |
Extra 0.50 kg | 35.90 | |
Hong Kong | First 1.00 kg | 80.63 |
Extra 0.50 kg | 29.06 | |
India | First 1.00 kg | 113.30 |
Extra 0.50 kg | 22.28 | |
Indonesia | First 1.00 kg | 107.35 |
Extra 0.50 kg | 24.87 | |
Japan | First 1.00 kg | 112.97 |
Extra 0.50 kg | 35.03 | |
Macau | First 1.00 kg | 92.93 |
Extra 0.50 kg | 13.82 | |
Singapore | First 1.00 kg | 74.75 |
Extra 0.50 kg | 21.49 | |
Taiwan | First 1.00 kg | 94.42 |
Extra 0.50 kg | 34.76 | |
Thailand | First 1.00 kg | 94.10 |
Extra 0.50 kg | 28.25 | |
Vietnam | First 1.00 kg | 98.94 |
Extra 0.50 kg | 14.34 |