商品介绍
ISBN: 9787521754315
出版日期: 2023-04-01
作者： （美）阿曼達·里普利著
譯者： 趙世珍
裝訂： 平裝.無.317頁.19.
沖突是出於本能，高度沖突往往是因為關系失控。高度沖突是一種破壞性力量，它普遍存在於人際關系、社會關系甚至文化關系中。
在日常生活層面，經常有一些不好擺平的高度沖突類型，比如爭吵中的伴侶互相指責對方“她蠻不講理”或者“他根本沒有在聽”，合作中的夥伴拒絕溝通，糾結於“明明我是對的，為什麽他偏偏覺得不行”。這些截然不同的沖突體現了一種相似的行為邏輯，即執著於爭吵本身，卻忽略了沖突因何而起。陷入高度沖突的人往往不能“就事論事”，這種拉扯讓人情緒失控，最終偏離原來的軌道。
如果將高度沖突置於國家、種族、文明的背景中，情況會變得嚴重。它將固化對立的立場，形成一種難解的社會現象——“我們和他們的對抗”。書中以美國種族主義問題和芝加哥黑幫爭鬥為例，分析了根深蒂固的高度沖突的形成機制，最後列舉紐約猶太教堂“困難對話實驗室”和哥倫比亞“重返社會計劃”，討論成功擺脫高度沖突的路徑。
這本書指導我們識別身邊的高度沖突，幫助困頓的人逃離困境。書中還以社交媒體上的亂象為例，提出“沖突陷阱”的概念，警惕沖突操縱者利用矛盾激化沖突、從中獲利。在當前背景下，這本書有助於我們警惕失控的沖突，回歸健康、和諧、合作的關系。
作者簡介
（美）阿曼達·里普利著
艾曼達·里普利是一位元新聞調查記者，她的作品聚焦於美國教育、恐怖襲擊、自然災難等社會事件。她是《時代》《大西洋月刊》《華盛頓郵報》《紐約時報》《華爾街日報》《哈佛商業評論》的供稿人，她在《時代》雜誌發表的作品曾使該雜誌兩次獲得美國國家雜誌獎。她著有《世界上最聰明的孩子》，榮登《紐約時報》暢銷書榜單；《不可想像：災難襲來時誰能倖存》在15個國家發行並被PBS電視臺拍成了紀錄片。
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