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除了設計其他都不會那怎行!設計人上場前要知道的實務應用

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9786269642885
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風和文創
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Product Information

ISBN: 9786269642885

出版日期: 2023-06-15

作者: 洪敬富

裝訂: 平裝.雙色印刷.192頁.23.

 

明明是做設計,卻在做設計以外的事
會畫圖還不夠,小心真心換絕情
15學習關鍵回補競爭力 
輕鬆戰勝殘酷舞台
 
  如果你是設計過來人,應該很有感。
  一年365天總忙昏頭,到了攤提數字那天,才驚覺根本白忙一場;
 
  遇到業主糾紛,機率愈來愈高,不是自己服務沒做到位,而是流程缺乏友善管理,沒讓對方有感覺!連資深老鳥也翻車。原因出自設計?不,是設計以外的事從沒有對症下藥。
 
  |突破室內設計盲點|  科班vs.非科班,高競爭力養成關鍵
  ✧比其他行業更重視全方位技術培養,重美學更重視專業技能。
  ✧SWOT優勢分析,截長補短,用經營管理當最強後盾
  ✧降價不能救業績補營收,小心招來不良消費者。
  ✧免費丈量廣納客源,初出茅廬可以這樣用,有營運規模者,反向酌收丈量費篩選高端合作對象。
  ✧別以為官網不重要,凡事只靠主流社群拉抬聲量,臉書只能幫你即時互動,不能建立完整形象專業感。
  ✧看到媒體廣告就下單求曝光,只是讓錢打水漂。消費、品牌與社群媒體配套運用,依公司品牌定位、階段目的,選擇投放配比。
 
  |100%的接案成功法| 從接電話那刻開始判斷成交率
  ✧電話篩選SOP機制,一通電話過濾篩選客層,用3問題快速擋住100%失敗案件。
  ✧提案有話術,提問法+聚焦提示法,適度話語主導權釋放,不怕陌生客源不買單。
  ✧把握丈量黃金時間,推敲需求、掌握預算、精闢分析裝修重點,加深雙方好感,防止案件流標。
  ✧一本公司簡介,涵蓋作品集與設計理念,加深對方好印象,提高轉介可能。
  ✧展現高強度售後服務,有效升級客戶對象。但謹記別把售服當危機處理,小心引負評。
 
  |室內設計專屬經營法| 工班工務制度規範化,滾調調整製造高差異價值
  ✧懂得設定停損點,一推(托)二要(比圖比價)三搞失聯,就是說再見的時間點。
  ✧精準抓住客戶期望預算做事,方法有二,簽約前,材料水平線,簽約後設定機制選材,後續流程不卡關。
  ✧相關說明文件資料化,有憑有據保障設計師、消費者與廠商三端。
  ✧傳統師徒制最曖昧難掌控,工班控管制度化,有效解決。
  ✧個人明星魅力只是一時,設計公司才是品牌價值主角,多用體驗型活動來增加品牌價值深度與廣度。
  ✧解決欠收尾款大魔王,用階段裝修確認、好驗收流程來創造好品質品牌魅力。
 
本書特色
 
  獻給剛起步的設計新人、周邊產業轉型、二代接班與想永遠站在浪花前端的資深設計師們,一本超值白的實務應用全集。超過30個真實案例分析,培養謀生設計技能之餘,也要有管公司能力,透過內部員工訓練與工班管理法則,輕鬆提高提案成交率,避開惱人糾紛,脫離尾款欠收魔咒,帶來設計品牌好口碑好業績。
 
名人感動推薦(依姓名筆畫順序)
 
  聯合報系文化基金會營運長 邱文通
  共想聯盟願景長 & 台灣奧美共同創辦人  莊淑芬
  逢甲大學建築專業學院助理教授 & 中華民國室內裝修專業技術人員學會理事長  陳文亮
  H&D東稻家居 & 歐必斯國際家居創辦人   張修元

 

作者簡介
洪敬富



作者簡介

 
品牌轉型專家  洪敬富
 
  香尼歐整合行銷執行長,資深媒體人,電機工程出身,標準腦性男,思考發想全都是理科數字,壓根與室內設計沾不上邊。因為採訪,打開敏銳雷達,一腳踏進室內設計產業,替無數室內設計師解惑。突來靈光,進而引起研發室內設計產業顧問專業,現已輔導數百家室內設計公司管理與品牌轉型。

除了設計其他都不會那怎行!設計人上場前要知道的實務應用
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