ISBN: 9789864779604
出版日期: 2021-01-07
作者: 板越正彥
譯者: 李貞慧
裝訂: 平裝.單色印刷.224頁.14.8.
英特爾Intel菁英解決問題,提升生產力、速度和幹勁的一句提問術!
日本亞馬遜讀者5顆星推薦!
★指導下屬 ★團隊協力 ★自我成長
「一句話」讓生產力、速度和幹勁大幅提升!
下屬不聽指揮,團隊做不出成果!? 問題出在提問方式!
前日本英特爾本部長教你運用關鍵提問,讓員工化為行動派,並結合鼓舞人心的教練(Coaching)方式,以有目的性的提問,逆轉被動員工,打造高績效團隊。
好評推薦
王永福 《工作與生活的技術》《教學的技術》作者|王介安 GAS口語魅力培訓® 創辦人、廣播主持人|楊琮熙 「人資主管UP學」部落客、影響力教練|鄭匡宇 激勵達人
──按姓氏筆劃序
將教練技巧濃縮成5大關鍵提問,
讓員工自動自發,團隊效率翻倍!
據說賈伯斯每天早上會對著鏡中的自己問:「如果今天是人生最後一天,今天打算做的事,真的是我想做的事嗎?」這就是教練式提問。
因應員工個性越來越多元,理解每個人內在動機,有助於提高生產力,而最有效的方式,就是結合教練(Coaching),讓自己和對方都有深入發現,並連結到行動的「關鍵提問」:
①當機立斷法
排定優先順序,縮小選擇範圍,協助決策,提高工作生產力。
②假設突破法
遇到瓶頸停滯不前時,拋出一個假設問題,協助對方跳脫現實。
③貫徹力強化法
在專注力快要喪失的階段,再幫下屬打開專注力的開關。
④深挖原因法
找出深層原因,思考治本的改善對策,從而提高生產力。
⑤幹勁開關發現法
聚焦情感面,提出回歸初心和本質的問題。
提問技術將大幅改變工作生產力,並發現待辦事項中最重要的事,透過自己可以做到的事增加自信,有系統並有結構地成長。
作者簡介
板越正彥
作者簡介
板越正彥
前日本英特爾株式會社執行幹部。
一九六○年出生,東京大學文學部心理學系畢業後,進入石化公司JSR工作七年。後於美國雷鳥全球管理學院取得MBA學位,進入聯合國教科文組織服務。一九九四年成為英特爾員工,在職二十一年間歷任矽谷本部等十五個部門。
英特爾時期因業績表現優異,升任本部長。然而就任本部長後接受下屬「360度績效評估」時,滿分一百分只得到二十分,在該公司全球營銷部門領導人中名列倒數5%,面臨被裁員的危機。從那時起開始學習教練,改變和下屬溝通的方法。之後整理出「加油提問」並加以實踐,團隊表現突飛猛進。連續二年獲選參加只有前0.5%領導人才能參與的英特爾「領導人高峰會」。
英特爾在職中二○一二年取得Business Coach公司的教練資格。三年內舉辦的研習營和經理人教練課程,共約一千名學員參與,成效卓著,之後獨立創業。現在除了對新創企業提供教練課程外,也在跡見學園女子大學研究所、筑波大學研究所、東京醫科齒科大學研究所等擔任講師,致力於普及最新的教練方法。
譯者簡介
李貞慧
臺大工商管理學系畢業,日本國立九州大學經濟學碩士,取得中國生產力中心第十屆中日同步口譯人才培訓研習班結業證書。
擅長中日對譯,目前專職從事金融商業、醫學、核能、光電、機械設備、電機工程、美容等口筆譯工作。

Zon | Jumlah Pesanan (RM) | Kos Penghantaran (RM) |
---|---|---|
West Malaysia | Kadar Rata | 6.00 |
Zon | Item/Berat | Kos Penghantaran (RM) |
---|---|---|
East Malaysia | Pertama 1.00 kg | 13.00 |
Tambahan 1.00 kg | 5.00 | |
Singapore | Pertama 1.00 kg | 25.00 |
Tambahan 1.00 kg | 5.00 | |
Australia, New Zealand | Pertama 1.00 kg | 159.77 |
Tambahan 0.50 kg | 52.65 | |
Austria, Denmark, Finland, Ireland, Switzerland, Russia | Pertama 1.00 kg | 157.78 |
Tambahan 0.50 kg | 34.31 | |
Brunei, Cambodia, Laos, Mongolia | Pertama 1.00 kg | 175.10 |
Tambahan 0.50 kg | 87.14 | |
Belgium,France, Germany, Netherlands, Spain, U.K | Pertama 1.00 kg | 150.94 |
Tambahan 0.50 kg | 30.46 | |
China | Pertama 1.00 kg | 96.44 |
Tambahan 0.50 kg | 25.35 | |
Bangladesh, Brazil, Iraq, Pakistan, Qatar, S.Arabia, UAE, Sri Lanka | Pertama 1.00 kg | 118.52 |
Tambahan 0.50 kg | 24.96 | |
South Africa | Pertama 1.00 kg | 118.52 |
Tambahan 0.50 kg | 24.96 | |
Philippines | Pertama 1.00 kg | 91.42 |
Tambahan 0.50 kg | 15.29 | |
Canada, United States, Mexico | Pertama 1.00 kg | 162.58 |
Tambahan 0.50 kg | 35.90 | |
Hong Kong | Pertama 1.00 kg | 80.63 |
Tambahan 0.50 kg | 29.06 | |
India | Pertama 1.00 kg | 113.30 |
Tambahan 0.50 kg | 22.28 | |
Indonesia | Pertama 1.00 kg | 107.35 |
Tambahan 0.50 kg | 24.87 | |
Japan | Pertama 1.00 kg | 112.97 |
Tambahan 0.50 kg | 35.03 | |
Macau | Pertama 1.00 kg | 92.93 |
Tambahan 0.50 kg | 13.82 | |
Singapore | Pertama 1.00 kg | 74.75 |
Tambahan 0.50 kg | 21.49 | |
Taiwan | Pertama 1.00 kg | 94.42 |
Tambahan 0.50 kg | 34.76 | |
Thailand | Pertama 1.00 kg | 94.10 |
Tambahan 0.50 kg | 28.25 | |
Vietnam | Pertama 1.00 kg | 98.94 |
Tambahan 0.50 kg | 14.34 |