ISBN: 9786267377604
出版日期: 2024-02-26
作者: 橫山信弘
譯者: 羅淑慧
裝訂: 平裝.單色印刷.208頁.21.
◎我只是請他改表格裡一個數字,他竟回我:「現在沒空,有空再做。」
◎「部屬的動作的確變快了,但錯誤率更高,光要求速度沒用呀!」
◎還沒開始做就先找一堆藉口:「因為……所以不確定……。」
作者橫山信弘是擁有16年資歷的知名企管顧問,
為兩百多間企業,如NTT DOCOMO、軟銀、三得利等提供顧問服務,
他自創的電子報「草創花傳」,發行量超過四萬,大多數讀者是經營者、管理者。
很多主管以為自己最重要的任務就是「緊盯部屬」:
盯上下班時間、盯品質、盯業績,有些主管連服裝儀容都緊盯,
結果就是部屬充滿怨言,遇事被動處理,
主管「盯」哪才做哪,能不做就先擺著。
作者因此提出一個新的管理概念「速刷任務」:
盯任務、不要盯部屬,就能輕鬆的把部屬的速度催出來。
因為這套方法,他一年幫助超過2000位領導者、200間企業,
打造高效團隊,工作絕對達成。
◎ 速度要多快,才是「速刷」?
一個小時內完成一個任務。
遇上複雜或困難的工作,怎麼可能一小時完成?
主管就得把大目標拆解成數個一小時內就能完成的任務。
當部屬發現自己每個小時都能做完一件事,
就會產生幹勁,甚至主動要求做更多。
◎任務,不一定找「人」處理
「我說過要依照銷售規模來做表格,為什麼你用地區來分類?」
整理或歸納資料,靠人力一定容易錯,交給電腦或外包,更省力。
◎速刷的關鍵:量化
不要跟部屬說「今天要建立客戶名單」,
而要說「現在開始花30分鐘建立好客戶名單」。
隨時推估一項工作要花多少時間,部屬就知道在什麼時機,該處理什麼任務。
◎ 任務要速刷,「理由」不能省略
「明天早上再處理」
「把行程表貼在企劃書最後一頁」
「每個月至少拜訪50個客戶」
這些指令看似簡潔,卻少了「為什麼要這樣做的理由」,
下指令不說理由,部屬會認為主管在噹人而不想聽。
主管要先把理由說清楚:「調查發現,現有客戶存在潛在需求……。」
主管盯哪才做哪,能不做就先擺著,
如此機靈的人才怎麼變身積極?盯任務,別盯他。
推薦者
創新管理實戰研究中心執行長/劉恭甫
領先時代數位創辦人/黃豊凱(老K)
自媒體斜槓教練/亨利溫
作者簡介
橫山信弘
作者簡介
橫山信弘(Yokoyama Nobuhiro)
現任日本知名企管顧問公司Attax Sales Associates董事長。
工作以「親自深入企業現場,絕對達成目標」為原則。12年間舉辦上千場的講座與研討會,傳達邏輯技術與方法。
為兩百多間企業,如NTT DOCOMO、軟銀、三得利等提供顧問服務,他自創的電子報「草創花傳」,在日本國內擁有超過四萬的讀者(以經營者、管理者居多)。
著有《購物氛圍的心理學》(大是文化出版)等書。
在本書披露的「速刷任務」,是作者在輔導眾多的企業中,用來有效提高產能的團隊管理方法。
譯者簡介
羅淑慧
國立高雄第一科技大學日文系畢業,曾任出版社編輯,2008年起專職翻譯。譯有《購物氛圍的心理學》、《照護爸媽,我得離職嗎?》、《拆解你的每一天》、《時間醫學調理法》、《收入增長10倍的致富行為》、《翻翻就會的管理學》(以上皆為大是文化出版)等書。

区域 | 订单总额 (RM) | 运费 (RM) |
---|---|---|
West Malaysia | 统一收费 | 6.00 |
区域 | 计算/重量 | 运费 (RM) |
---|---|---|
East Malaysia | 首 1.00 kg | 13.00 |
额外 1.00 kg | 5.00 | |
Singapore | 首 1.00 kg | 25.00 |
额外 1.00 kg | 5.00 | |
Australia, New Zealand | 首 1.00 kg | 159.77 |
额外 0.50 kg | 52.65 | |
Austria, Denmark, Finland, Ireland, Switzerland, Russia | 首 1.00 kg | 157.78 |
额外 0.50 kg | 34.31 | |
Brunei, Cambodia, Laos, Mongolia | 首 1.00 kg | 175.10 |
额外 0.50 kg | 87.14 | |
Belgium,France, Germany, Netherlands, Spain, U.K | 首 1.00 kg | 150.94 |
额外 0.50 kg | 30.46 | |
China | 首 1.00 kg | 96.44 |
额外 0.50 kg | 25.35 | |
Bangladesh, Brazil, Iraq, Pakistan, Qatar, S.Arabia, UAE, Sri Lanka | 首 1.00 kg | 118.52 |
额外 0.50 kg | 24.96 | |
South Africa | 首 1.00 kg | 118.52 |
额外 0.50 kg | 24.96 | |
Philippines | 首 1.00 kg | 91.42 |
额外 0.50 kg | 15.29 | |
Canada, United States, Mexico | 首 1.00 kg | 162.58 |
额外 0.50 kg | 35.90 | |
Hong Kong | 首 1.00 kg | 80.63 |
额外 0.50 kg | 29.06 | |
India | 首 1.00 kg | 113.30 |
额外 0.50 kg | 22.28 | |
Indonesia | 首 1.00 kg | 107.35 |
额外 0.50 kg | 24.87 | |
Japan | 首 1.00 kg | 112.97 |
额外 0.50 kg | 35.03 | |
Macau | 首 1.00 kg | 92.93 |
额外 0.50 kg | 13.82 | |
Singapore | 首 1.00 kg | 74.75 |
额外 0.50 kg | 21.49 | |
Taiwan | 首 1.00 kg | 94.42 |
额外 0.50 kg | 34.76 | |
Thailand | 首 1.00 kg | 94.10 |
额外 0.50 kg | 28.25 | |
Vietnam | 首 1.00 kg | 98.94 |
额外 0.50 kg | 14.34 |