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速刷任務,把部屬的速度催出來: 盯哪才做哪,能不做就先擺著,如此機靈的人才怎麼變身積極?盯任務,別盯他。

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Product Information

ISBN: 9786267377604

出版日期: 2024-02-26

作者: 橫山信弘

譯者: 羅淑慧

裝訂: 平裝.單色印刷.208頁.21.

 

  ◎我只是請他改表格裡一個數字,他竟回我:「現在沒空,有空再做。」
  ◎「部屬的動作的確變快了,但錯誤率更高,光要求速度沒用呀!」
  ◎還沒開始做就先找一堆藉口:「因為……所以不確定……。」

  作者橫山信弘是擁有16年資歷的知名企管顧問,
  為兩百多間企業,如NTT DOCOMO、軟銀、三得利等提供顧問服務,
  他自創的電子報「草創花傳」,發行量超過四萬,大多數讀者是經營者、管理者。

  很多主管以為自己最重要的任務就是「緊盯部屬」:
  盯上下班時間、盯品質、盯業績,有些主管連服裝儀容都緊盯,
  結果就是部屬充滿怨言,遇事被動處理,
  主管「盯」哪才做哪,能不做就先擺著。

  作者因此提出一個新的管理概念「速刷任務」:
  盯任務、不要盯部屬,就能輕鬆的把部屬的速度催出來。

  因為這套方法,他一年幫助超過2000位領導者、200間企業,
  打造高效團隊,工作絕對達成。

  ◎ 速度要多快,才是「速刷」?
  一個小時內完成一個任務。
  遇上複雜或困難的工作,怎麼可能一小時完成?
  主管就得把大目標拆解成數個一小時內就能完成的任務。

  當部屬發現自己每個小時都能做完一件事,
  就會產生幹勁,甚至主動要求做更多。
 
  ◎任務,不一定找「人」處理
  「我說過要依照銷售規模來做表格,為什麼你用地區來分類?」
  整理或歸納資料,靠人力一定容易錯,交給電腦或外包,更省力。
 
  ◎速刷的關鍵:量化
  不要跟部屬說「今天要建立客戶名單」,
  而要說「現在開始花30分鐘建立好客戶名單」。
  隨時推估一項工作要花多少時間,部屬就知道在什麼時機,該處理什麼任務。
 
  ◎ 任務要速刷,「理由」不能省略
  「明天早上再處理」
  「把行程表貼在企劃書最後一頁」
  「每個月至少拜訪50個客戶」

  這些指令看似簡潔,卻少了「為什麼要這樣做的理由」,
  下指令不說理由,部屬會認為主管在噹人而不想聽。

  主管要先把理由說清楚:「調查發現,現有客戶存在潛在需求……。」

  主管盯哪才做哪,能不做就先擺著,
  如此機靈的人才怎麼變身積極?盯任務,別盯他。

推薦者

  創新管理實戰研究中心執行長/劉恭甫
  領先時代數位創辦人/黃豊凱(老K)
  自媒體斜槓教練/亨利溫
 

 

作者簡介
橫山信弘



作者簡介



橫山信弘(Yokoyama Nobuhiro)


  現任日本知名企管顧問公司Attax Sales Associates董事長。

  工作以「親自深入企業現場,絕對達成目標」為原則。12年間舉辦上千場的講座與研討會,傳達邏輯技術與方法。

  為兩百多間企業,如NTT DOCOMO、軟銀、三得利等提供顧問服務,他自創的電子報「草創花傳」,在日本國內擁有超過四萬的讀者(以經營者、管理者居多)。

  著有《購物氛圍的心理學》(大是文化出版)等書。

  在本書披露的「速刷任務」,是作者在輔導眾多的企業中,用來有效提高產能的團隊管理方法。



譯者簡介



羅淑慧


  國立高雄第一科技大學日文系畢業,曾任出版社編輯,2008年起專職翻譯。譯有《購物氛圍的心理學》、《照護爸媽,我得離職嗎?》、《拆解你的每一天》、《時間醫學調理法》、《收入增長10倍的致富行為》、《翻翻就會的管理學》(以上皆為大是文化出版)等書。
 

速刷任務,把部屬的速度催出來: 盯哪才做哪,能不做就先擺著,如此機靈的人才怎麼變身積極?盯任務,別盯他。
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