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輸給怒氣的人;活用怒氣的人

輸給怒氣的人;活用怒氣的人
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方舟文化
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ISBN: 9789869581523

出版日期: 2018-01-10

作者: 安藤俊介

譯者: 婁美蓮

裝訂: 平裝.雙色印刷.192頁.21.

 

美國排行500大企業、世界頂尖運動員、演藝名人都在學習「怒氣管理」
本書獻給理智容易斷線、忍氣吞聲和一生氣就說不出話來的朋友
生活中,你有權生氣,但「技術」很重要!
翻開本書,你的人生已開始微笑!

  生活中蠟燭多頭燒、壓力四處湧來,上司刁、同事混、客戶跩、歐爸懶、老婆煩、孩子皮……讓人經常忍不住吶喊:「氣死我了!」   

  每個人每天都有生氣的時候,但99%的人不知道「活用怒氣」的奧秘,平白不斷地被怒氣所傷。生氣時,你通常都怎麼表達呢?氣到跳腳、鬼吼鬼叫?還是忍到內傷、暗自垂淚?甚而有時候真想給對方來個暗劍、冷槍,圖個報復的痛快,如同日劇所說「加倍奉還」……不要用八點檔 的方式生氣,任由怒氣四射、往下發洩,這樣做不只容易後悔,還會造成無謂的損失,耗弱精神又扼殺自己的能力,甚至對身心健康產生危害。

  日本怒氣管理專家、國際最高階的培訓師 安藤俊介
  將教導大家學會「和自己的怒氣打交道」、「正確表達怒氣」,
  不失控、不壓抑,將怒氣置於自己的掌控之下,改善情緒體質,
  「用氣」不「動氣」,把「衝動」變成「衝勁」,
  在工作、人際、健康獲得3倍以上的成功、輕鬆架高你的人生~

  為什麼自信的美國人要創立「怒氣管理」?
  視忍耐為美德的日本人又為什麼「開始練習生氣」?
  「怒氣管理」為什麼成為目前國際菁英重要的訓練項目?

  ★「怒氣」正在改變這個世界……
  國際社會上負面的新聞事件中,九成以上都與情緒管理不當有關。
  美國排行500大企業、世界頂尖運動員、演藝名人都在學習「怒氣管理」,職業足球員三浦知良因為活用怒氣,把影響力強大的批評者變成了他的粉絲;網球名將費德勒在接受怒氣管理後,變得充滿自信一舉奪得世界第一的寶座;世界級藝術家野口勇、老虎.伍茲、美式足球聯盟、青少年教育都接受「怒氣管理」的訓練,其中奧秘何在?跟著本書幽默、寫實、易學的解說與絕招傳授,你將秒懂「怒氣該如何活用最有力量」,成功創造不受怒氣擺布的人生!

  ★「怒氣管理」是一門將情緒動力妥善分配的技術
  「怒氣管理」簡單說來,就是一種和怒氣好好相處的心理訓練。如果每天任憑怒氣一直累積或隨意發洩,長久下來都會成為壓力和損耗,最後可能搞壞身體、得了躁鬱症、憂鬱症,或是經常因為一時衝動而造成損失,對人際、事業和健康都是莫大的危害。只要懂得如何改變觀念,加上運用人性本能、大腦機制與心理技巧,就能避免因為一點小事就焦躁不安,轉為冷靜思考和解決問題的正向動力。

  【怒氣的3種特質】:
  特質1、怒氣是人體最大的動能,促進成功的最佳燃料!
  特質2、怒氣具有破壞性,也具有建設性。
  特質3、怒氣可以「調控火力」、「引導方向」並具有「多種表達方式」。

  人生成也怒 ,敗也怒。活用怒氣將使得人際、工作、健康3贏,而非全盤皆輸。

  ★情緒體質評估:你是EQ易上火體質嗎?
  好好認識自己的心,是進行情緒管理之前最重要的事。

  想想看,生活中是否曾發生這樣的情況:
  生氣時,你總是忍氣吞聲?還是一怒即發?曾因生氣表達不當而得罪上司、傷害同事、打壓下屬、損失客戶、嚇跑情人或遷怒家人?身旁的人常受流彈波及、掃到颱風尾?或曾表示受不了你的「悶」和碎念?一時衝動說出氣話、做出錯誤行為,經常尷尬難收拾?甚至損失慘重?

  【自我評估:情緒體質與傾向勾選單】
  □脾氣一戳就爆、很容易小焦慮或大抓狂?  
  □覺得自己有點像鬥雞、悶葫蘆或散彈槍?  
  □不知道如何與上司、部屬或家人溝通?
  □被人無理要求時,總想息事寧人,捏著大腿忍辱負重 ?
  □不懂拒絕,為一張「好人卡」忙到吐血、捶心肝 ?
  □別人常把你當「空氣」,或是刻意與你保持距離 ?
  □常戴著「生氣面具」兇人,其實是不安、困惑、寂寞、嫉妒、沒自信?
  □被挑釁或批評時,總用忍耐來維持優雅淡定?
  □每次一生氣就結巴,很想訓練自己的口條?
  □容易激動,又擔心因此血壓高、肝病、胃痛、躁鬱症?
  □希望事業和家庭的人際關係可以更圓融?
  □厭倦氣噗噗,渴望工作和生活能天天保持愉快?

  透過表格「對號入座」,可以讓你清楚目前自己的心理狀態,在閱讀本書時,能更明確地找到屬於自己的改變方法。

  ★關鍵6秒擋下「反射衝動」,從此不再輸給怒氣
  遇到挑釁或挫折,回嗆、隱忍、大爆發都不是正確的方式。這些反應不僅解決不了問題,還會造成多重損失。正確的怒氣管理必須克服人性弱點,不失控、不壓抑,適當地和怒氣打交道,將怒氣置於自己的掌控之下。

  「反射」是生氣時最不能做的事:例如反射性地口出惡言、反射性地採取報復攻擊的行動,必須消除這樣的行為。感覺生氣時,先數6秒鐘。人的怒氣在6秒之內會達到高峰,藉由在心裡慢慢數1~6秒鐘,就能怒氣全消,避免掉反射性的言詞和行為。雖然這只是小小的要訣,卻能大大改變一個人的人生。

  ★心情轉個彎,「從容生氣」更有效
  在職場上無論上司刁難,同事現實,你心中多麼生氣,還是有方法能理性地與人溝通和好好工作,甚至因此獲得更大的成功與他人的尊重。如何幫自己從情緒泥淖回復理性思維,本書提出幾項簡單好用的工具:

  工具1.跳Tone「注意力轉移法」-瞬間抽離當下的情緒,以其他情緒代替
  怒氣具有越想越生氣、越注意越火大的特性。感覺有點焦躁或生氣時,利用查閱手機、瀏覽書籍,或是在腦袋裡做一些比較複雜的計算或翻譯,將注意力快速拉離原本生氣的對象,就能避免火氣的延燒和擴大,恢復理性思考的能力。

  工具2.調控心火的「成見同心圓」-擴大對人事物的可接受範圍            
  人的成見越多,越容易跟人產生磨擦和衝突。所以,把自己原本認定的事物標準都先打上「?」,或是標註為「不一定」。

  當遇到有人跟你意見不同時,你會變成這樣思考:「原來他這麼認為……」「因為他的背景和我不同……」「每個人都有自己的想法……」即使不一定完全認同對方,但對人事的同理心、可接受度逐漸變大,就不容易生氣發火。

  工具3.記錄「怒氣日記」 -觀察並寫下自己的情緒脈絡
  藉由記錄生氣的對象、內容、理由,可以更加理解自己怒氣的真正來源。像是面對自己越親近的人,我們的怒氣往往就越強烈?這種不合情理的現象,絕對不是真的討厭對方,但是為什麼會以生氣的型態來表現呢?透過長期記錄情緒日記,就能察覺出自己的本意。外貌看似「生氣」的事,其實經常是相反地因為太在乎對方,擔心對方不愛自己、不認同自己而產生的不安與焦慮。先把自己的心情帶回健全的狀態,就能針對問題找出對策,以正確的溝通表達方式來化解。

  工具4.繪製「夥伴目標圖表」-以善意的合作取代抱怨數落   
  為了分析生氣的原因,把生氣的對象和事由列出,或寫怒氣日記,都是整理思緒很重要的方法,然而後續的問題出在如果「只是把不滿寫下來、講出來」的話,可能會演變成雙方互嗆的檢討大會。這種記錄表的美化技巧,就是把看似指謫的罪狀現象,都轉化為可以執行的改進項目。也就是整理出「夥伴目標圖表」,表格中不是把「不滿」寫出來,而是把「目標」寫出來。

  彼此朝向清楚的目標一起前進,不僅能有建設性的解決問題,更能改變原本敵對的關係,成為具有共同目標的「夥伴」。

  工具5.言簡意賅準確的措辭-清楚陳述讓對方想聽的溝通技巧
  一句話能改變一個人對你的印象,可以改變結果,能平息怒火也可能火上加油。所以,磨練口語表達、選擇言詞的技術很重要,盡可能練習「在短時間之內用適當的言詞表達出自己的心情」。生氣時,最好不要拖延太久才表達感受和想法,也盡量不要說「我從以前就這麼想…」或是「大家都這麼認為……」,前者有翻舊帳的嫌疑,後者會讓對方覺得你在挑釁,敵對意味濃厚。

  溝通時要以「我」為主詞,或是「先說一些讓對方能做好心理準備」的前話,注意基本的禮貌和尊重,對方也會比較願意把你說的話聽進去。

  ★設定「生氣原則」與「停損底線」
  能活用怒氣的人,不會為小事隨意發脾氣,即使有意見不同,也會注重人際間基本的禮貌,以建設性的方式溝通。然而,當自己的人權受到侵害時,也必須確實表態或拒絕要求,不吃不必要的虧,不接受別人無禮的對待。否則給人「沒原則、很好欺負」的誤解,將會後患無窮。人自重而後人重之,務必要畫出一條自己的原則底線,一旦這條底線被踩到了,一定要認真地從內心發出怒氣才行。

  .自我尊重-劃出自己的一條底線,不容踐踏,被傷害或誤解時適時表態。相對的,自己即使再生氣,也不對人惡意攻擊或侮辱。
  .品德道義—不把怒氣出在比自己弱小或不相干的人身上,絕不「亂」發脾氣殃及無辜。
  .停損標準-即使真是一件令人生氣的事,時間拖太久只會浪費自己的人生,最好能設一個停損點。在積極努力後若是仍無法改變對方、改變事實,試著想是自己的運氣不好,放棄生氣,繼續往前走,將怒氣轉換成讓自己未來更幸福的能量。

  ★「不敢生氣」勇氣補給站,就算生氣也不怕被討厭
  個性溫和、過度注重禮教的人,經常會有「不願生氣」、「不敢生氣」的問題,原因不外乎怕破壞人際關係、不想被人討厭、覺得對對方不好意思等等,其實,這些顧慮大部分都是「自以為是的猜想」。經過管理、表達技術轉化過後的怒氣,具有「傳達自己情感」、「加深彼此理解」、「拒絕不合理要求」等正面的意義,其實,生氣對人際關係和事業發展都有建設性的一面。

  雖然無法馬上改變自己「不敢生氣」的慣性,可以先從一步步的小行動來改變觀念。例如先試著找個對象生氣看看,不需要很強烈的不滿,從一點點小不滿開始練習表達,去了解其實生氣沒有關係。不敢把焦躁、不滿說出口,這些負面情緒累積多了,可能會搞壞身體或心靈而生病。試著對他人撒嬌、或率直地表達自己的情感,可以提高對他人的認識與信任感,進而了解到「生氣了也會被原諒」。

  ★不受怒氣擺佈、活用怒氣
  即使是國際怒氣管理大師安藤俊介、世界第一運動好手費德勒,也都是曾是輸給怒氣的人,經由學習和實踐怒氣管理,就能改變了自己的人生。

  不要問自己「該不該生氣」,而是去思考「該怎麼生氣」。

  不受怒氣擺佈、活用怒氣,是使自己能愉悅工作和人生幸福的終極技術  希望本書能幫助想要「活用怒氣的人」順利達成自己的理想,在工作、人際、健康上同時找到幸福感並具體獲益。讓怒氣由你所控制,把怒氣當成建設人生的工具。

本書特色

  本書以職場、生活豐富的實例為解析,為風格幽默、寫實、易懂、能具體操作之情緒管理指南:

  1「情緒體質」自評:-書中案例呈現多樣化的生氣模式,有助讀者了解自我的情緒素質與改進點      
                                
  2「理智線」管理:運用大腦功能與機制,教導從急躁情緒中,如何快速抽離回復理性思考之妙招                                   
  
  3「怒氣御守」語錄:各章節摘錄怒氣管理實踐要點,一看立即能秒轉心念,採取正確表達與行動

  4「人際關係」工具箱:接受度同心圓、罪狀錄矩陣、合作目標圖、跳痛翻譯計算、防火區劃、Anger
Log怒氣日記、Solution Focus策略聚焦等情緒分析與管理方法。 

  5「活用怒氣」8大行動:調整情緒體質必須從日常生活開始改頭換念,跟著本書8項觀念行動,即可鍛造身心靈的愉悅平衡感。    

名人推薦

  林頌凱 〔奧運、亞運國家代表隊隊醫〕
  黃如玉 〔美國、加拿大脊骨神經醫師〕 
 
 

 

作者簡介
安藤俊介



作者簡介



安藤俊介


  日本怒氣管理協會代表理事。

  1971年出生於群馬縣。先後任職於外資企業、民間智庫後赴美進修。2003年,在紐約習得如何與怒氣打交道的「怒氣管理」理論與技術,並率先將這套課程引進日本。國際怒氣管理協會(本部在美國)1500名指導員中精選15位最高階的培訓師,他是唯一被登錄其中的日本人。

  在日本各地舉辦研習課與研討會,客戶遍及野村證券、三井物產等民間企業、各教育委員會、醫療機構等。代表作有《不焦慮思考術(イラッとしない思考術)》(KK Bestsellers)、《管理怒氣的方法(「怒り」のマネジメント術)》(朝日新書)等。



譯者簡介



婁美蓮


  台中人,臺灣師範大學國文系畢業。

  深覺翻譯工作之魅力在於可以獨力完成、盡情思考,並附帶獲得可貴的知識。

  曾翻譯《世界文學紀行系列》之「愛麗絲夢遊仙境」、「安徒生童話」(台灣麥克出版)、小說《擁抱不眠的夜》、《黃泉歸來》、《Lionheart》、《女系家族(合譯)》(麥田出版)、《惡意》(獨步出版)等,現為專職譯者。

 

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