ISBN: 9789866031717

出版日期: 2015-07-18

作者： 村田裕之

譯者： 黃雅慧

裝訂： 平裝.單色印刷.288頁.21.

　　◆日本中高齡議題╳銀髮商務權威 集十五年實務經驗之大成
　　◆目前市面上最即時、最完整、最深入的銀髮產業指南

　　當世界、台灣越來越老，銀髮族躍升消費主力，
　　你準備好了嗎？

　　2025年，是極為重要的一年──
　　全球65歲以上人口達6.5億
　　亞洲半數國家邁入高齡社會
　　台灣也將正式成為「超高齡社會」──每5人就有1人超過65歲
　　全台銀髮商機更將上看3.6兆元！

　　為了上一代，為了你自己，更是為了下一代的未來……
　　你一定要徹底了解中高齡族群的消費行為與心理，洞察銀髮市場最新的趨勢！

　　本書作者村田裕之是日本高齡社會研究權威，也是銀髮商務第一把交椅
　　他對中高齡族群有獨到的觀察與定義，對銀髮商務亦有精闢的見解與分析。

　　◎何謂中高齡族群？
　　中高齡族群，是由「多樣化小眾」所組成的「大眾」。
　　他們的需求瞬息萬變；他們想要的商品和服務，和一般消費群眾絕對大不同！

　　作者主張：「銀髮商務不只造福銀髮族，也能嘉惠年輕人，增加就業機會。」並對有心從事銀髮商務的人，提出許多獨門建議，例如：

　　■銀髮族決定消費的關鍵，不是「年齡」，而是「變化」
　　──對銀髮族來說，年齡不再是重點。他們關心的是隨年齡增長而產生的各種變化，如：身體的變化、個人與家人生活型態的變化、不同世代獨特的嗜好與變化等，如果不了解這些「變化」，就拿不到進入銀髮市場的門票！

　　■最有希望的銀髮市場，就是已飽和的市場
　　──飽和市場存在著許多銀髮族潛在的「不安」與「不滿」因素，若能解決這些不安、不滿，就能喚醒沉睡的商機。

　　■想成功打進銀髮市場，第一步就是製造銀髮族的工作機會
　　──當你把銀髮族變成你的員工後，不但能刺激龐大的銀髮消費力，他們最終也會變成你的忠實主顧，達到「雙贏」效果！

　　本書也透過6大迷思╳8大問題，為你完整解密熟齡市場：

　　◎6大迷思
　　銀髮族都很有錢
　　銀髮族出手闊綽
　　銀髮族的消費模式都一樣
　　銀髮族的消費行為視「年齡」而定
　　銀髮顧客是大眾市場
　　銀髮市場是退休男性的天下

　　◎8大問題
　　1 如何解密銀髮族的消費行為？
　　2 如何發掘銀髮商機？
　　3 如何開創銀髮商務？
　　4 如何透視銀髮族真正的需求？
　　5 如何研發銀髮族的「個人化商品」？
　　6 如何掌握銀髮消費者的心理，打造暢銷商品？
　　7 如何掌握銀髮客層？
　　8 如何將銀髮族從「一般顧客」變成「忠實主顧」？

　　只要你開創一個健全的銀髮事業，有效消弭中高年生活中的「三不困擾」（不安、不滿、不便），讓他們感到生活更有活力與意義……將有助於提高消費能力，提升企業利潤，創造更多工作機會，打造面面俱「贏」、人人幸福的社會。

★專業推薦

　　台灣預估在2025年將步入超高齡社會，是全球「老得最快」的地區。經建會估計到2033年老化指數將高達251.3%，這意味著台灣也將成為全球最「老」的地區。

　　台灣即將接棒退休的後嬰兒潮世代與X世代，已經從傳統退休後的「照顧家庭」單一生活重心，轉變為「實現自我」與「貢獻社會」雙主軸生活模式，他們期許在未來的20-30年，再造人生新價值，如同好茶在苦澀後的回甘餘韻，邁向「回甘人生」。

　　政府、企業、每一個人都應準備好，面對一個需求大不同的高齡台灣社會。

作者簡介
村田裕之

作者簡介



村田裕之

　　日本新潟縣人，一九八七年畢業於日本東北大學工學研究所。服務於民間企業後，遠赴法國國立橋樑與道路學院（École Nationale des Ponts et Chaussées, ENPC）國際管理學研究所深造，返國後，服務於日本綜合研究所等機構，於二○○二年三月成立村田顧問公司，擔任董事長一職。二○○六年受聘為東北大學特任教授，二○○九年十月擔任該校增齡醫學研究所Smart Ageing國際共同研究中心專案計畫教授。

　　作者為日本國內銀髮商務的先驅者，協助不少民間企業規畫銀髮新興事業。他更被譽為日本高齡社會研究的第一把交椅，各界演講、撰文邀約不斷，也因熟悉國際情勢，常到海外機構或企業演講，亦曾擔任日本經濟產業省、內閣府、中部經濟技術產業局等多項公職。

　　主要著作包括：《延後退休》、《無所不在的銀髮商機》（先覺出版）、《家有年邁雙親的必讀指南》。



譯者簡介



黃雅慧

　　兼職譯者，熟悉台、日、中三地貿易模式與工廠運作，具備商業實務經驗，翻譯領域涵蓋電子、通信、化學、防災與建築等產業，目前旅居日本；譯作有《放膽做決策》（合譯）、《為什麼你不再問為什麼？》、《V型復甦的經營》、《好主管一定要懂的2×3教練法則》、《漲價的技術》（以上皆經濟新潮社出版）。