Product Information
ISBN: 9786267384619
出版日期: 2024-08-02
作者： 島田久仁彥
譯者： 林姿呈
裝訂： 平裝.單色印刷.232頁.21.
坐上談判桌前，賽局就已開始
談判交涉，光靠口才無法令對方心服
揭開讓對方從說「不」到喊「好」的終極祕密
談判是場「意見交流」的賽局，要取得勝利，不是靠震耳欲聾的聲量氣勢、或舌粲蓮花的辯才話術，而是要靠做足準備、創造優勢與換位思考的全盤考量。
在談判賽局中，習得能立於不敗之地的談判技術，生活之中各種需要與人打交道的互動關卡，縱使困難重重，你也能找出應對的方法不卡關。
談判這門融合經濟學、行為心理學、行為科學、政治學、法學、企業管理學的學問，你以為的贏者全拿，在此可不適用。愈想獨贏，往往會陷入僵局，就算一時勝利，卻可能引來報復危機。然而，要製造利多人和的雙贏，又要怎樣進行呢？
國際最強的交涉人、最後上場的調解官——島田久仁彥，將會傳授十多年在談判桌上淬鍊得來的63招絕技，從布局前置到達成協議，逐步取得賽局優勢，讓你立於不敗之地，笑傲談判桌。
不陷入僵局，扭轉賽局的心理戰技巧
先說話的人不是掌握局勢者？穿衣顏色會影響談判氣氛？閉目養神的回應會讓對方感到壓力？與人溝通時，掌握心理戰的技巧，就算趨於劣勢也能一舉扭轉局面，掌握談判節奏與優勢，走向獲勝結局。
掌握局勢，方能立於不敗之地
●談判座位有玄機，地主之利不可不信；
●沉默裝傻看似消極，其實是以退為進；
●觀察對方眼神肢體動作，找出對方隱藏的心聲；
●用動作給對方拒絕暗示，善用施壓取得優勢；
●讓對方主導七成發言，用聆聽＋提問展開攻勢。
談判不必兩敗俱傷，化敵為友能走向雙贏
●談判非吵架，情緒性發言是禁忌；
●反對有技巧，抓出理由，逐一擊破；
●釋出善意，用讚美取代攻擊；
●找握人心，送點小禮給對方家人；
●主動協調，檢視遺漏方案，製造雙贏結果。
更多交涉絕技，盡在本書中……
本書特色
◆作者是歐美日一線名校爭相邀請的談判學講師，除了擔任過聯合國調解官，並且且有十多年的國際談判實戰經驗，更是日本電視談話性節目的常客；
◆本書63招交涉絕技，適用於各種溝通、協商與談判情境，舉凡拉贊助、客戶商談、銷售產品、說服他人、或是找主管討論加薪等，運用本書技巧，能讓人生關卡的阻力大幅降低；
◆本書會手把手帶你從事前準備、資料分析、談判交涉的策略運作，一路走到成功取得共識，各項關鍵細節不遺漏。
專業推薦
王介安｜GAS口語魅力培訓® 創辦人、廣播主持人
鄭立德｜談判溝通超業培訓師
作者簡介
島田久仁彥
作者簡介
國際談判家 島田久仁彥（Kunihiko Shimada）
──1975年生於大阪府。現為（股）KS International Strategies CEO，同時參與日本環境省相關事務。1998年同志社大學法學院畢業。2000年阿默斯特學院畢業（政治學與國際關係學雙主修）。2002年在約翰・霍普金斯大學研究所取得國際學碩士學位（解決紛爭與國際經濟學）。
──自1998年開始擔任聯合國調解官，參與解決科索沃、東帝汶、伊拉克等國紛爭，同時協助調解紛爭地區的人權保護、提高婦女權利、非洲開發等等。2005年受日本政府委任，擔任環境省國際協調官，加入日本政府代表團隊出席全球暖化談判，且出任主導談判官與談判議題主席。
──於2011年創業，從事顧問工作，服務對象與項目包括日本國內外政府在環境、能源及保安問題等方面的諮商，提供丸紅株式會社（Marubeni Corporation）、Honeywell漢威聯合日本等民營企業諮詢，並於哈佛大學、加利福尼亞大學柏克萊分校、牛津大學等歐美日各大學與研究所擔任談判課程講師。
──2009年與2010年連續榮獲世界自然基金會選為「最具影響力的十名氣候變遷談判官」。2009年於英國能源高峰會上獲選「最活躍的領袖（政府部門）」。2012年入選世界經濟論壇2012年全球青年領袖（YGL）。
譯者簡介
林姿呈
專職譯者。翻譯時喜歡從相關領域延伸閱讀，擴展視野。目前譯作有《日本5ch戰神的回嘴技術》、《巴菲特的決策邏輯》、《遠距溝通最強術》、《世界頂尖企業爭相效法、利潤極大化的「豐田成本管理術」》等書。
竭誠歡迎來信指教：[email protected]
Shipping Information
| Zone | Order Total (RM) | Delivery Fee (RM) |
|---|---|---|
| West Malaysia | Flat Rate | 6.00 |
| Zone | Items/Weight | Delivery Fee (RM) |
|---|---|---|
| East Malaysia | First 1.00 kg | 13.00 |
| Extra 1.00 kg | 5.00 | |
| Singapore | First 1.00 kg | 25.00 |
| Extra 1.00 kg | 5.00 | |
| Australia, New Zealand | First 1.00 kg | 159.77 |
| Extra 0.50 kg | 52.65 | |
| Austria, Denmark, Finland, Ireland, Switzerland, Russia | First 1.00 kg | 157.78 |
| Extra 0.50 kg | 34.31 | |
| Brunei, Cambodia, Laos, Mongolia | First 1.00 kg | 175.10 |
| Extra 0.50 kg | 87.14 | |
| Belgium,France, Germany, Netherlands, Spain, U.K | First 1.00 kg | 150.94 |
| Extra 0.50 kg | 30.46 | |
| China | First 1.00 kg | 96.44 |
| Extra 0.50 kg | 25.35 | |
| Bangladesh, Brazil, Iraq, Pakistan, Qatar, S.Arabia, UAE, Sri Lanka | First 1.00 kg | 118.52 |
| Extra 0.50 kg | 24.96 | |
| South Africa | First 1.00 kg | 118.52 |
| Extra 0.50 kg | 24.96 | |
| Philippines | First 1.00 kg | 91.42 |
| Extra 0.50 kg | 15.29 | |
| Canada, United States, Mexico | First 1.00 kg | 162.58 |
| Extra 0.50 kg | 35.90 | |
| Hong Kong | First 1.00 kg | 80.63 |
| Extra 0.50 kg | 29.06 | |
| India | First 1.00 kg | 113.30 |
| Extra 0.50 kg | 22.28 | |
| Indonesia | First 1.00 kg | 107.35 |
| Extra 0.50 kg | 24.87 | |
| Japan | First 1.00 kg | 112.97 |
| Extra 0.50 kg | 35.03 | |
| Macau | First 1.00 kg | 92.93 |
| Extra 0.50 kg | 13.82 | |
| Singapore | First 1.00 kg | 74.75 |
| Extra 0.50 kg | 21.49 | |
| Taiwan | First 1.00 kg | 94.42 |
| Extra 0.50 kg | 34.76 | |
| Thailand | First 1.00 kg | 94.10 |
| Extra 0.50 kg | 28.25 | |
| Vietnam | First 1.00 kg | 98.94 |
| Extra 0.50 kg | 14.34 |