Keterangan
ISBN: 9786263325852
出版日期: 2022-08-15
作者： 吳載昶,肖勝萍
裝訂： 平裝.單色印刷.308頁.23.
三尺桌面風起雲湧，八方英才唇槍舌劍！
如何在談判桌上不辱使命、穩操勝券？
桌下絕招、開頭妙招、談判鮮招、戰術快招、
控制高招、僵局狠招、議價絕招、國際新招、陷阱隱招
找出雙贏臨界線，讓你站在談判的最高境界！
◎馬拉松式談判？挑燈夜戰！在我說完前你不准睡！
◎溝通障礙性僵局，開始到現在，我們之間只有Hi？
◎臨陣換將法，讓原談判人員當替罪羔羊，換人上！
◎水準過低性僵局，遇到無知的談判對象該怎麼辦？
【美國人的談判風格】
•「是」與「否」──要就要，不要就不要，說清楚！
與美國人談判，「是」與「否」必須保持清楚，這是一條基本的原則。當無法接受對方提出的條款時，要明確告訴對方無法接受，不要含糊其辭，使對方抱有希望。
•絕不指名批評──談判就談判，你罵人做什麼？
與美國人談判，絕對不要指名批評某人或把競爭公司的缺點抖出來進行貶低。美國人談到第三者時會顧及避免損傷他人的人格。這點務必牢記於心，否則會被對方蔑視。
【日本人的談判風格】
•笑臉討價還價──沒關係，我就笑到你點頭為止！
與日本人談判，最主要難在其雙重性。說說笑笑的討價還價反映了一種「禮貌在先，慢慢協商」的態度，這點符合東方人的特點，但「笑臉」會使人放鬆戒備，而「討價還價」又會使人失去利益。
•吃小虧占大便宜──你看你看！我給你這麼多折扣！
與日本人談判，要注意絕不可僅以「折扣率」來判定標準，應堅持「看貨論價」。為了討好買方心理，日本出口商善於利用「折扣」吸引對方，而為了使用這個策略，早已抬高了價格，留足了餘地。
【阿拉伯人的談判風格】
•討價還價的必要──沒有討價還價就不是「嚴肅的談判」！
與阿拉伯人談判，一定要記得「討價還價」。無論地攤、小店、大店均可以討價還價。標準牌僅是賣主的「報價」。更有甚者，賣主比起「不討價還價就買走東西者」更尊重「討價還價後什麼都不買者」，其邏輯是：前者小看他，後者尊重他。
•喊價還是要看人──你別以為你隨便喊我就賣！
與阿拉伯人談判，要注意兩類不同做法的人，分為「漫天要價者」與「追求利潤者」，前者喜歡亂喊價，你可以大刀闊斧就地還價，後者雖有餘地，但其態度主要在追求適當利潤，應適度還價，僅在還價立場上做文章。
◎看好你的底牌
人們常認為談判的力量是以談判者所擁有的財富、政治關係、體力、朋友及武力所形成的。實際上，雙方當事人所擁有的談判力量取決於：
（1）最佳替代方案的吸引力
（2）談判破裂也無所謂的無所畏懼
◎築起你的萬里長城
事先設置防線，雖比不上理想方案，但卻比無法達成協議時的替代方案更具優勢。設置防線的三種好處是：
（1）使談判結果比預期的更好
（2）使你在談判中保持心理的平穩
（3）使你擁有進可攻、退可守的策略
本書特色
本書分為九章，其內容涉及到談判的各個層面，從九個角度分析與講解了談判人員所必備的絕招、妙招、鮮招、快招、高招、狠招、絕招、新招與穩招。桌上一分鐘，桌下十年功！相信讀者在閱讀後能大有收穫，深受啟迪。
作者簡介
吳載昶,肖勝萍
作者簡介
吳載昶
畢業於國企系，曾任多家企業管理顧問，現為專職作家。工作閒暇之餘最喜歡窩在小書房裡，假日絕不輕易出門。時常鼓勵兩個兒子多閱讀，認為即使足不出戶，仍然可以透過閱讀開拓視野、看見更寬廣的世界，人生座右銘是「時間就是金錢，效率就是生命」。
肖勝萍
現為專職作家，曾任文化公司圖書主編、財經類記者。多年來密切關注企業奮鬥成長史，對企業家個人品行尤有研究。著有《創造致富祕訣，打造雙贏方程式》。
Penghantaran Maklumat
| Zon | Jumlah Pesanan (RM) | Kos Penghantaran (RM) |
|---|---|---|
| West Malaysia | Kadar Rata | 6.00 |
| Zon | Item/Berat | Kos Penghantaran (RM) |
|---|---|---|
| East Malaysia | Pertama 1.00 kg | 13.00 |
| Tambahan 1.00 kg | 5.00 | |
| Singapore | Pertama 1.00 kg | 25.00 |
| Tambahan 1.00 kg | 5.00 | |
| Australia, New Zealand | Pertama 1.00 kg | 159.77 |
| Tambahan 0.50 kg | 52.65 | |
| Austria, Denmark, Finland, Ireland, Switzerland, Russia | Pertama 1.00 kg | 157.78 |
| Tambahan 0.50 kg | 34.31 | |
| Brunei, Cambodia, Laos, Mongolia | Pertama 1.00 kg | 175.10 |
| Tambahan 0.50 kg | 87.14 | |
| Belgium,France, Germany, Netherlands, Spain, U.K | Pertama 1.00 kg | 150.94 |
| Tambahan 0.50 kg | 30.46 | |
| China | Pertama 1.00 kg | 96.44 |
| Tambahan 0.50 kg | 25.35 | |
| Bangladesh, Brazil, Iraq, Pakistan, Qatar, S.Arabia, UAE, Sri Lanka | Pertama 1.00 kg | 118.52 |
| Tambahan 0.50 kg | 24.96 | |
| South Africa | Pertama 1.00 kg | 118.52 |
| Tambahan 0.50 kg | 24.96 | |
| Philippines | Pertama 1.00 kg | 91.42 |
| Tambahan 0.50 kg | 15.29 | |
| Canada, United States, Mexico | Pertama 1.00 kg | 162.58 |
| Tambahan 0.50 kg | 35.90 | |
| Hong Kong | Pertama 1.00 kg | 80.63 |
| Tambahan 0.50 kg | 29.06 | |
| India | Pertama 1.00 kg | 113.30 |
| Tambahan 0.50 kg | 22.28 | |
| Indonesia | Pertama 1.00 kg | 107.35 |
| Tambahan 0.50 kg | 24.87 | |
| Japan | Pertama 1.00 kg | 112.97 |
| Tambahan 0.50 kg | 35.03 | |
| Macau | Pertama 1.00 kg | 92.93 |
| Tambahan 0.50 kg | 13.82 | |
| Singapore | Pertama 1.00 kg | 74.75 |
| Tambahan 0.50 kg | 21.49 | |
| Taiwan | Pertama 1.00 kg | 94.42 |
| Tambahan 0.50 kg | 34.76 | |
| Thailand | Pertama 1.00 kg | 94.10 |
| Tambahan 0.50 kg | 28.25 | |
| Vietnam | Pertama 1.00 kg | 98.94 |
| Tambahan 0.50 kg | 14.34 |