商品介绍
ISBN: 9789888501601
出版日期: 2018-08-25
作者： 鄺錦賢
裝訂： 平裝.單色印刷.136頁.23.
戰術影響成敗，準備改寫結果。
本書七章循序教你談判心理戰。
從理論至實踐，並附實例分析。
本書以「情緒共舞」為大綱，輔以有關原理和技巧。關懷的提問是疏導激烈情緒的特效藥，而尊重和耐心聆聽更是管控情緒的「特敏福」，因此提問和聆聽都是本書的重點，對談判和人際關係都有極大的幫助。
談判的目的是達致雙贏的協議，過程需要運用不同的說服技巧和議價戰術，筆者在這方面作了一些學術研究和資料搜集，輔以不同的歷史軼事和社會新聞，讓讀者更明白戰術的原理和應用，並提升閱讀趣味。為了加強戰術的實踐和分析，本書特別增添個案分析一章，透過一個談判個案，分析主人翁用了哪些議價戰術和其目的，務求有效提升戰術的實踐價值。
從理論至實踐，並附實例分析。
本書以「情緒共舞」為大綱，輔以有關原理和技巧。關懷的提問是疏導激烈情緒的特效藥，而尊重和耐心聆聽更是管控情緒的「特敏福」，因此提問和聆聽都是本書的重點，對談判和人際關係都有極大的幫助。
談判的目的是達致雙贏的協議，過程需要運用不同的說服技巧和議價戰術，筆者在這方面作了一些學術研究和資料搜集，輔以不同的歷史軼事和社會新聞，讓讀者更明白戰術的原理和應用，並提升閱讀趣味。為了加強戰術的實踐和分析，本書特別增添個案分析一章，透過一個談判個案，分析主人翁用了哪些議價戰術和其目的，務求有效提升戰術的實踐價值。
作者簡介
鄺錦賢
作者簡介
鄺錦賢博士
鄺錦賢博士從事企業培訓30多年。自2001年開始，鄺博士設立培訓公司，在中國大陸、香港及台灣為約90多家機構主持接近400項深受歡迎的談判課程及研討會。在擔任談判培訓顧問及導師之前，鄺博士任職香港中華煤氣培訓主管，並服務於香港地下鐵路、加拿大永明人壽保險(多倫多)、理工學院及森那美集團等。
鄺博士獲取香港中文大學工商管理學士及歷史碩士、英國伯明罕阿斯頓大學(Aston University)人事管理碩士，以及香港理工大學工商管理博士；除了接受大學教育，鄺博士亦曾於澳大利亞、加拿大及香港參加行政人員談判課程，不斷提升談判知識和技巧。鄺博士又積極研究跨國文化對商業談判的影響，他的專業培訓項目包括：談判及說服技巧、營銷談判、處理衝突和調解、在國內談判等。
除了為各大企業主持談判培訓，鄺博士亦從事談判教學工作。他於2011-15年擔任英國赫瑞-瓦特大學(Heriot-Watt University) MBA談判學兼任導師，現任職理工大學香港專上學院談判學兼任講師。
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| East Malaysia | 首 1.00 kg | 13.00 |
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| Singapore | 首 1.00 kg | 25.00 |
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| Australia, New Zealand | 首 1.00 kg | 159.77 |
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| Austria, Denmark, Finland, Ireland, Switzerland, Russia | 首 1.00 kg | 157.78 |
| 额外 0.50 kg | 34.31 | |
| Brunei, Cambodia, Laos, Mongolia | 首 1.00 kg | 175.10 |
| 额外 0.50 kg | 87.14 | |
| Belgium,France, Germany, Netherlands, Spain, U.K | 首 1.00 kg | 150.94 |
| 额外 0.50 kg | 30.46 | |
| China | 首 1.00 kg | 96.44 |
| 额外 0.50 kg | 25.35 | |
| Bangladesh, Brazil, Iraq, Pakistan, Qatar, S.Arabia, UAE, Sri Lanka | 首 1.00 kg | 118.52 |
| 额外 0.50 kg | 24.96 | |
| South Africa | 首 1.00 kg | 118.52 |
| 额外 0.50 kg | 24.96 | |
| Philippines | 首 1.00 kg | 91.42 |
| 额外 0.50 kg | 15.29 | |
| Canada, United States, Mexico | 首 1.00 kg | 162.58 |
| 额外 0.50 kg | 35.90 | |
| Hong Kong | 首 1.00 kg | 80.63 |
| 额外 0.50 kg | 29.06 | |
| India | 首 1.00 kg | 113.30 |
| 额外 0.50 kg | 22.28 | |
| Indonesia | 首 1.00 kg | 107.35 |
| 额外 0.50 kg | 24.87 | |
| Japan | 首 1.00 kg | 112.97 |
| 额外 0.50 kg | 35.03 | |
| Macau | 首 1.00 kg | 92.93 |
| 额外 0.50 kg | 13.82 | |
| Singapore | 首 1.00 kg | 74.75 |
| 额外 0.50 kg | 21.49 | |
| Taiwan | 首 1.00 kg | 94.42 |
| 额外 0.50 kg | 34.76 | |
| Thailand | 首 1.00 kg | 94.10 |
| 额外 0.50 kg | 28.25 | |
| Vietnam | 首 1.00 kg | 98.94 |
| 额外 0.50 kg | 14.34 |