Jasmine講師的《話語公式》不僅為上班族，也為在日常生活中每天溝通和協商的我們，提供了簡單明快的指南。我透過本書回顧了過去十三年的職場生活，重新審視了自己，一些留下遺憾的記憶也因而獲得了安慰。與下屬和同事們的關係、會議、年薪協商、與外部客戶的面談等需要做出重要決定的場合中所需的對話方法、數位禮儀等，作者提供了例子、說明和訣竅，可以解決當今時代上班族可能面臨的各種困難，讀完這本書後，彷彿得到了職場專業輔導。不管是對於想在業務協商中培養溝通能力的上班族，還是所有希望在日常生活大大小小的協商當中，掌握主導權的人，本書都可以成為很好的嚮導。──三星電子客服經理∕朴智賢

 

　　眾所皆知，律師是需要對於「啊」、「喔」等語氣之間的差異非常敏感的職業。例如，在打官司的律師們為了將合約書解釋得有利於自己的客戶，會很仔細地閱讀文件。像我一樣待在M&A組的律師們，都很努力地使用準確的語言製作包含企業約定的合約書，讓每個人讀起來的理解都一樣。人們不太清楚的是，這些看似枯燥乏味的事情，其實是不斷進行激烈協商的一種延續。

　　對於主要從事這種工作的我來說，本書真的十分有趣。雖然有關在協商現場實際使用的技巧等這種內容也很有用，但本書提供了讓我們銘記一個基本教訓的機會，那就是無論什麼時候，都必須與對方朝著共同的目標前進。另外，本書也透過各種逸事，介紹了如何在年薪或房價等我們認為沒有協商餘地的主題上，聰明地處理的方法。我在接受指導時感受到的Jasmine明智的模樣，被原封不動地承載在這本書當中，多虧了本書，我才能更勇敢、更有條不紊地說話。──英國富而德律師事務所Freshfields Law Firm律師∕史惠媛

 

　　應該沒有人不知道話語的力量，但大部分的人從來沒有真的學習過如何把話說好。本書傳達出非常符合現在這個當下的訊息：「話語中也有簡單明瞭的公式。」作者生動地舉出了貼近日常生活和職場上的例子，並且介紹了任何人都可以輕易學會的話語公式。一一熟悉本書的公式後，不僅可以避免說錯話，還可以在任何協商場合掌握主導權。如果你是想要知道可以透過語言獲得多少成效的讀者，請一定要閱讀本書！──《Contents Gardning》作者∕徐敏奎

 

　　這本書將感性領域的話語和邏輯領域的公式相結合，重新解釋了協商，教導我們如何有智慧地從多方面看待身為對話主體的我和對方，以及圍繞在我們周圍的情況。

　　一提到協商，大多人都會認為協商就是指集中在對方身上，以得到想要的東西的對話技巧，但本書提出了一個新的觀點，那就是對話主體的我，也與對方同等重要。如果你想在和某人協商之前，確認一下自己協商的技術，建議一定要閱讀本書。──Bluebell Korea L&D 經理∕宋有貞

 

　　這是一本饒富趣味的書，含有人生前輩的溫暖建議和應對協商的冷靜智慧。在這個溝通方式和重要程度改變的線上社會，我們的說話技巧也是時候該進步了。我強烈推薦本書給所有想要透過修飾話語，提升影響力和價值的人。運用Jasmine講師明確又實用的策略，你將會發現和以前不一樣的自己，威風凜凜地進入協商場。──歐特克股份有限公司準備經理Autodesk Readiness Manager∕宋恩容

 

　　目前為止，我一直認為協商像是一場在寒冷的冰面上，運用冷靜理性進行的鬥爭，或者是一場雙方絕對不會退讓的殺氣騰騰的拔河比賽。但是在讀本書的過程中，我明白了協商是為了讓自己和對方找出共同的解決辦法，成為長期夥伴的過程。

　　雖然我工作了很長一段時間，但在協商場合上的每個瞬間，我仍然會緊張。不過因為有了本書，它就好像是一位可靠的前輩，溫暖地為我加油，而我現在好像終於可以鼓起勇氣了。我強烈地推薦本書給那些想學習可以實際運用在商業和日常生活中的話語技巧和智慧的人。──ANZ銀行副董事∕李恩真