本書的理念就是全員品保，組織裡的所有成員都可在品質管理系統中找到自己的定位，每一位工作者都應為自己所執行的工作或任務負責；在資源與時程的限制下，務期在正確的時機、執行正確或該作的事，除了完成任務之外，更要負責地證明確實完成了符合需求的工作，為提升滿足需求的信心作出貢獻。當組織內所有成員都可滿足內部顧客需求，則外部顧客需求獲得滿足、滿意度提升便是可以預期的必然結果。這也是組織落實品質管理、追求產品品質保証的終極目標。

 

　　不論職務或專業背景為何，本書適合所有製造業從業人員閱讀，應有助於掌握自身的角色與定位、建立工作目標並確立存在的價值。建議讀者先瞭解第一章有關產品品質內涵的說明；第二章是本書的核心，完整地介紹品保要求的實踐作法，特別是產品設計與發展管制及品質保証實務的章節，建議多與實際工作經驗交叉比對及求證，收穫當可超出預期。第三、四、五章則是以產品可靠度為介質，說明導入分析驗証、試驗驗証與確認及設計審查作業，達成可靠度保証的作法，但書中僅舉例介紹，欲了解技術原理與執行細節的讀者，請另行參閱相關的專書或資料。最後，則介紹產品保証的精進趨勢與方向，提供給有志精益求精的讀者參考。
 

 

 

　　柯煇耀先生有超過三十年的品質管理與研發專案管理經驗，除執行產品與技術研發及可靠度工程與管理相關工作外，亦從事業界產業強化，協助落實產品品質與可靠度保証。

 

　　除了從事研發實務及品質技術推廣之外，柯博士同時致力於專業論著寫作，研究範疇包括品質管理與專案管理、系統工程與管理，以及產品研發整合驗證與產品可靠度保証之理論與技術研究等，公開發表的論著另有《可靠度保証–工程與管理技術之應用》、《預防性失效分析–FMECA & FTA之應用》及《壽命驗証與評估–加速試驗技術之應用》等三冊，以及國際學術期刊論文十餘篇與實務應用論文三十餘篇。