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組織的帕金森定律:洞悉公司裡的集體無能、推諉、拖延……現象,你該如何對抗與運用

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ISBN: 9786267448212

出版日期: 2024-05-28

作者: 徐志晶

裝訂: 平裝.單色印刷.256頁.21.

 

  ◎主管薪酬比我高,部門裡所有事情都是我做,他只要動口?他還嫌人不夠?
  ◎內部晉升,脫穎而出的常是能力較平庸者,較厲害的那個?走了。
  ◎一個和尚挑水喝,兩個和尚抬水喝,三個和尚沒水喝,你的部門也是這樣嗎?

  當你或你的組織,被以上問題困擾時,恐已陷入「帕金森定律」的危機。

  此定律源於英國歷史學家帕金森出版的《帕金森定律:對於進度的追求》。
  書中最有名的一句話就是「工作總會填滿它可用的時間」。

  帕金森根據自己在英國皇家空軍的辦公經驗發現,
  「明明是一個人就能完成的工作,卻分給六個人做。」
  ──員工不斷增加,每個人都很忙,效率卻越來越差,

  因此帕金森定律又稱為「官場病」、「組織麻痺症」。
  與墨菲定律、彼得原理,並稱為二十世紀西方組織管理的三大發現。

  作者徐志晶,從事教育學和心理學工作多年。
  本書從企業管理、職場法則、個人提升等,深入剖析帕金森定律背後,
  為何會產生集體無能、推諉、嫉妒、拖延等現象,並提出改進方法。

  ◎主管耍權威,動口不動手的「冗員增加原理」

  主管只敢任用能力比自己差的人?還把很忙當很棒?
  嫌自己太累批部屬太閒?這就是帕金森定律的「冗員增加原理」。
  
  管理者為了展示權威或掩飾自己能力不足,
  會找兩個比自己平庸的助手分擔工作,隨著公司業務擴大、變複雜,
  這兩個助手就再找兩個不如自己的助手,
  依此類推,形成一個大家發號司令、「授權」卻不做事的平庸組織。

  怎麼避免?學學傳媒大亨梅鐸的管理方式:
  如果組織裡有人(包括主管)拿了錢卻用各種理由不幹活,就辭退他。
  這種管理方式並沒有令部屬士氣消沉,反而激發出更多的潛能。

  ◎該做的事總是無法完成,卻忙著幹瑣事鳥事

  這是帕金森裡的「雞毛蒜皮定律」。怎麼改善?
  參考效率專家艾維.李的「每天六件事」時間管理原則,
  伯利恆鋼鐵公司利用此方法,逐層篩選大事、授權小事,
  達成獲利超過一億美元的里程碑。

  其他類似帕金森定律、會拖累組織效率的公司成長病徵,包括:
  .主管忙著對外社交,建立人脈、搞客戶關係,卻不花時間進公司好好管理。
  這些人都是陷入「雞尾酒會公式」的迷思。

  .決策權不在應該做決定的人手中,導致部屬來來回回請示,浪費時間。
  這也是帕金森定律裡的「中間派決定原理」

  這些麻痺症該如何突圍?
 
  心理學家解讀組織的集體無能、推諉、拖延等背後的原理,
  你該如何對抗與運用?

名人推薦

  創新管理實戰研究中心執行長/劉恭甫
  先行智庫執行長/蘇書平

 

作者簡介
徐志晶



作者簡介

    

徐志晶


  國家二級心理諮詢師。身為心理工作者,長期關注並深入研究大眾的心理健康。曾統籌翻譯《我並不瘋狂,只是我不是你》,同時參與並執筆撰寫多部與心理學相關的作品。
 

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