ISBN: 9786269615315

出版日期: 2022-06-11

作者： 程曉華

裝訂： 平裝.單色印刷.448頁.17.

【沒有人想到，在疫情反覆的時代，全球供應鏈會有「斷鏈」的危機，封城、原物料飆漲、物流不通，使得「供應鏈管理」的重要性，益發突顯出來。

    當世界走向數位化、虛擬化的同時，仍然需要實體的物料、機器設備的支撐，在需要的時候，及時提供給需要的人。

    後疫情時代，市場需求變化劇烈，「庫存管理」、「供應鏈管理」更重要！】

前奇異公司（GE）董事長傑克．威爾許說過：「如果你在供應鏈運作上不具備優勢，你就不要競爭。」

英國管理學者克里斯多夫（Martin Christopher）也說：「市場上只有供應鏈而沒有企業，21世紀的競爭不是企業與企業之間的競爭，而是供應鏈和供應鏈之間的競爭。」

這本書是個難得的好機會，讓我們重新認識何謂庫存、為什麼庫存及供應鏈管理是企業健全營運的關鍵。

有點職場經驗的人都知道，倉庫、工廠、採購都可能是藏污納垢、問題叢生之處，不然也就不會庫存永遠不準、動不動就缺料或停線、還有應酬文化和回扣等等問題……。

實際上，從庫存管理到供應鏈管理，確實是製造業的「重中之重」，你的庫存周轉率高，才能夠健健康康地賺錢。例如在電子製造業，產品已經像「快時尚」一樣，一兩年或幾個月就會過期，庫存管理太重要了！很多公司都是死在庫存上。

這本書以對話和故事的形式寫成，用生動活潑的口吻，勾勒出一般製造業面對的種種現實問題，確實令人大開眼界、醍醐灌頂！

作者程曉華先生曾任職於大宇重工業（Daewoo）、IBM、Flextronics（偉創力）等公司，擔任過生產計畫員、物料計畫主管、供應鏈管理總監等職務，並曾任職於埃森哲（Accenture）顧問公司，以其20多年的實戰經驗，寫成這本書。

書中從供應鏈管理的角度，可以看到庫存與客戶需求、物料採購、倉庫、ERP系統、KPI、財務、會計、生產、品管、銷售之間的關係；最終，供應鏈管理和庫存控制是一個系統工程，需要供應鏈上下游企業（客戶、供應商）的全面參與、公司內部從上到下的合作，以及高層的支持。

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用作者自己的話來說：

供應鏈管理，一半是技術，一半是管理（藝術），只有技術與管理的有機結合才可能創造出業績，從而實現「全面庫存管理」（TIM）的根本目標：透過全面優化供需鏈管理的流程、組織、績效考核，全面降低供需鏈的呆滯庫存（E & O），提高及時交付率（On-Time Delivery），進而提高企業的現金流周轉速度（Cash to Cash），提高股東的投資報酬率（ROI）。

本書以主角成銘先生，進入偉康公司擔任供應鏈管理總監為基本場景；他不是那種「正經八百」的經理人，甚至他的言行也有點「政治不正確」，很特立獨行，但是他確實能管，知道該「管什麼」，終於讓公司的營運蒸蒸日上……

本書以故事與對話的形式，從管理的角度，深入淺出說明了供應鏈與庫存管理的流程與控制點。書中的重要概念有：

．庫存，轉就是賺！

．開會不及時，（給客戶）交貨就可能有問題；

．倉庫有多大，庫存就可能有多高；

．拿不到貨，可能是個計畫問題；

．忙就是瞎忙，加班解決不了缺料問題；

．採購員不是追料的，你要做供應商的虛擬供應鏈經理；

．業務不是賣貨的，你是客戶的需求管理經理；

．不是有料你就厲害，過量生產罪大惡極，你必須服從計畫的指令；

．不要抱怨預測不準確，但也不能被業務牽著鼻子走；

．不要為了KPI而KPI，KPI的目的不是為了懲罰；

．有想法是好事，但是，你不能說了不做，做了不說；

．玩供應鏈管理，就是玩一個『平衡』——及時出貨與庫存周轉率的平衡；

．大家都是玩供應鏈的，只是，不同的人處於供應鏈的不同環節；

．未來的CEO來自供應鏈——供應鏈從業人員的職業發展；

．供應鏈的流程需要定期審核。

作者簡介
程曉華

作者簡介



程曉華John Cheng
山東青島人，1993年哈爾濱科技大學機械工程系畢業，2003年北京大學MBA結業，擔任過兩年機械技術員；1995年開始接觸MRP，在大宇重工業（Daewoo）、頓漢布希空調（Dunham-Bush）等機械製造業從事生產計畫員、物料計畫主管、國產化採購等工作；2000年進入電子製造業，在IBM、Flextronics（偉創力）等先後擔任高級物料經理、供應鏈管理總監、全球物料總監至2011年，期間從事專職講師3年，設計並親自主講「製造業庫存控制技術與策略」培訓課程至今，並在2007年出版《製造業庫存控制技巧》第1版，2008年在《物流技術與應用》雜誌上第一次正式提出「全面庫存管理」（TIM）思想與架構；2011年加入埃森哲（Accenture），正式進入諮詢顧問業，「全面庫存管理」體系得到進一步完善；2012年底開始從事獨立顧問工作，除了繼續培訓課程之外，並幫助許多製造業客戶做TIM流程審核、資料交叉驗證、優化設計、持續改善等工作，TIM方法論日臻完善。2016年《製造業庫存控制技巧》第4版出版；2017年出版《決戰庫存》；2020年出版《製造業全面庫存管理》；2022年出版《全面庫存管理數學分析》。
　　20多年來，他專注於製造業供應鏈管理的「時間」與「數量」問題，也就是「庫存」與「交付」問題的實踐與探索。如果說《製造業庫存控制技巧》談的是製造業供應鏈管理的「技術」問題，那麼這本《決戰庫存》則是以小說的形式講述了作者對於供應鏈管理的「管理」問題的理解與認識。