ISBN: 9789869315081

出版日期: 2016-09-22

作者： 加賀田晃

譯者： 侯詠馨

裝訂： 平裝.單色印刷.208頁.21.

 

　　

　　
　　「業務之神」加賀田晃的生涯簽約率高達99％，他深信只要有心，沒有賣不出去的商品。如果你有「為什麼老是賣不出去？」的疑問，請一定要學學加賀田晃的推銷術。他從自身經驗出發，告訴你只要養成這31個「慣性推銷法」，就算面對再強硬難搞的顧客，也能搞得定！
　　
　　◆準備的習慣：事前充分準備，帶著必勝的氣勢上場
　　一流的業務員不會等到顧客在眼前，才開始臨陣磨槍。被客戶拒絕很沮喪嗎？為了避免這樣的結果，得設想各式各樣的狀況、做好準備，讓對方依照自己的意思行動！
　　．用十足的氣勢與自信對談，客戶對你的好感度馬上提升。
　　．不要一開口就賣商品，你要談的是商品帶來的好處和必要性。
　　．從對方關心或自豪的事切入，以親切的口吻主動攀談，輕鬆化解你與客戶的隔閡。
　　
　　◆禮貌的習慣：初次見面，就讓顧客感覺自己是你的VIP
　　要讓顧客備感尊榮，其實不需要「沙必斯」的服務。只要你的舉止儀容夠到位，對方覺得受重視，自然會敞開心胸聽你說，讓簽約率從5%攀升到50%以上！　　
　　．不要貪圖快速方便，同時做兩件事，每個動作前先停0.1秒，馬上展現你的誠意！
　　．會議室、餐廳、汽車，這些場合你知道「末座」和「上座」在哪裡嗎？
　　．當客戶的電話鈴聲響起，正確的應對方式不能只說「請接電話」，還有……
　　
　　◆說服的習慣：學會12種客戶難以拒絕的話術，讓簽約一次達成
　　業務員從事與人接觸、對談的工作，面對五花八門的狀況，不能不重視「說服」的能力。簡單掌握兩大重點：「效果最大的話術」、「絕不讓對方不愉快」，成交有如囊中取物！
　　．嘗試用互動式問答誘導對話方向，能快速讓顧客順著你的意思簽下合約。
　　．尊敬的說話方式不只體現禮貌，更包含敬意，要經常掛在嘴邊的詞彙是……
　　．語調平淡像念經，怎樣控制語調的強弱緩急，能凸顯重點、吸引注意力？
　　
　　◆挑戰的習慣：持續自我挑戰，你也能成為業務之神
　　超業和一般業務的差別，在於「永不放棄」和「持續進步」。即使面對日常瑣事，只要養成堅持做到最後的習慣，就能突破重重瓶頸，業績翻漲好幾倍！
　　．把「很簡單」、「我辦得到」變成口頭禪，讓自己不容易找藉口妥協。
　　．有決心就不會輕言放棄，壯大聲勢告訴自己：「沒有我賣不掉的商品！」
　　．為自己設定明確的「快樂與恐懼」，強迫自己每天都要比昨天更進步。

　　本書是《業務之神的絕技》全新修訂版。
　　
本書特色
　　
　　．9個讓顧客備感尊榮的禮儀之道
　　．11項超業必備的獨門絕招
　　．12句簽約必勝的慣性話術

各界推薦

　　信義房屋連續11年銷售冠軍　陳明玉
　　福特汽車銷售冠軍　王堅志
　　南山人壽永豐通訊處處經理  林裕盛

　　

　　

 

作者簡介
加賀田晃

作者簡介



加賀田晃

　　1946年出生於日本和歌山縣。現任業務研習課程專業講師。
 
　　小學四年級開始送報。這段時間，他向身邊所有的人推銷訂報，為「加賀田晃銷售術」打下基礎。23歲踏入業務領域，從第一天上班開始就持續成功讓客戶簽約。曾任職房地產、學習圖書等17家公司，擔任業務主管，在每家公司都創下頂尖業績，並以驚人的「簽約率99％」自豪。推銷學習圖書時，達成連續一整年簽約率100%的紀錄。
 
　　1985年起，開設加賀田晃銷售術研習課程，傳授業務技巧。至今，已指導超過800家公司、3萬名學員，造就出不可計數的超級業務員。每家參加過研習課程的企業，業績都輕鬆翻倍，甚至有的公司業績成長為10倍。由於業界流傳無數關於他不可思議的傳說，因此獲得「業務之神」的封號。
    
　　第一本著作《業務之神的絕學》，銷售突破20萬冊。



譯者簡介



侯詠馨

　　輔仁大學日本語文學系畢業。誤打誤撞的走上譯者之路，才發現這是自己追求的人生。喜歡透過翻譯看見不同的世界。現為專職譯者，譯作有《相處的技術》《反人脈學》。