商品介绍
ISBN: 9789579689823
出版日期: 2022-10-26
作者: 蔣永寵
裝訂: 平裝.雙色印刷.354頁.22.
─ 組織發展的助推者與吹哨人 ─
他們如何堅持以專業糾偏、促進組織永續並提升營運效率?
─ 多年企業專業稽核師的心法與領悟 ─
他們如何堅持以專業糾偏、促進組織永續並提升營運效率?
─ 多年企業專業稽核師的心法與領悟 ─
組織中有一個神奇的職能,有一部分的老闆或組織高階主管不喜歡這個職能的人,因為他們常常將法令遵循及風險等事項掛在嘴上,提醒這個不能做、那個不能做……偏偏在某些場景,這個職能又被賦予崇高的期待。例如遇到營運異常現象時扮演「柯南」,論斷是非曲直時扮演「包青天」……。
這個職能叫做「內部稽核」(Internal Audit)。
依法規,台灣2400間上市、上櫃、公發等公司皆須設置內部稽核;然而對於「查核」一般人有兩大誤解:
一是只有會計師事務所查帳、或惹人厭的內部稽核才需要查核;
二是查核一定要按照標準流程,是沒有彈性、黑白分明的科學。
實際上在企業或組織中,只要是負有「監督」責任的職位,或多或少都具有「查核」的任務與工作。
經營管理部門檢查業務單位績效、會計單位檢查差旅費用合理性、單位主管檢查部屬報告、併購公司前的盡職調查(DD)、人資對候選人進行背景調查等都屬於「查核」範疇。
中文世界教導如何「查帳」的操作型書籍不少,卻沒有教導我們更深入思考查核意義、如何規劃查核、如何面對受查者千奇百怪反應的心法類書籍。本書希望可以彌補這個空缺,用幾十個真實案例帶出作者多年經驗所歸納出來的自創心法,期望試圖梳理「查核」這個與許多人深切相關、卻未曾被好好回答過的議題:
● 哪裡用得到查核?
● 查核之前如何決定要不要查?
● 決定要查之後,該怎麼查?
● 查核過程中收到許多資訊,如何排除雜訊?
● 除了事後查核,如何走到事前或事中查核?
凡需要查核技能的職場上班族與經營階層都是能由本書受益的讀者。尤其,本書作者更是由「心法」出發,依據多年的專業工作經驗,讓讀者從中領悟藉由查核促使組織業務更為優化精進之道。
本書特色
許多人說,「查核是一門藝術」,此言不虛;也因此,本書作者除了以專業稽核工作者的角度討論許多在經營「灰色地帶」的可能弊端,更援引改寫了豐富的實際個案,對於廣大的企業、組織工作者而言,只要有一定的職場經歷,必有「曾歷其境」的參考價值:(更多案例詳見「本書目錄」的「案例索引」)
● 一項找死的任務、亦非個人職掌,是否拒絕
● 因應競爭,舊品組成新品出售,是否建言
● 自始未變的產業慣例,是否能夠更改
● 查前人所未查,結果取回1.2億元現金
● 銷售通路活動獎金的意義是什麼
● 為什麼業務人員季底都不出門拜訪客戶
● 公司不願額外投入資源因應競品長期促銷,怎麼辦
● 公司產品毛利去哪了
● 記錄在系統冗餘欄位中的關鍵訊息
● 這間優良工廠生產績效原來只是「緩步釋放」
● 共有多少物料適用特定的採購條件
● 從採購合約中的錯誤,測試供應商的誠信
● 讓作弊者帶路是建立管理規範的有效辦法
● 公司被通路商勒索,查核人員在何時出場
● 查核人員可以作為業管單位的後援
專文推薦
李吉仁/台灣大學國際企業學系名譽教授、誠致教育基金會副董事長:
有鑒於稽核實務的複雜度與默會性,本書作者將其多年的稽核查核經驗與反思,轉化為一本非典型的職能工具書;全書以查核心法原則為經、實務案例為緯,交織成一本兼具稽核工作靈魂與查核實務縱深的葵花寶典。尤其特別的是,作者巧妙運用古今中外有趣的故事,引導讀者理解複雜案件背後的簡易智慧。
蕭家旗/財政部國庫署署長、中華民國內部稽核協會第16屆副理事長:
在過往的書籍中,介紹查核相關理論、原則、操作步驟、新聞報導等的不少,可是以解構查核難題,再重新建構之查核心法的書籍,這是目前僅見的一本。這本查核心法中有實務案例、有思考方式、有實施方法……。
賴弦五/中嘉數位副董事長、台灣之星總經理:
作者在書中不但有理論、辦法、心法、實務,更以很多實際的例子說明,其中更有多例貫穿全書,很多事情他講起來就像「福爾摩斯探案」,抽絲剝繭極為有趣,讓人讀的津津有味,完全沒有查核書籍讓人覺得枯燥無味。
這本書不但對專業稽核人員有很大的幫助,同時對一般公司的高階人員更有幫助……。
黃允暐/中華民國內部稽核協會第18屆理事長:
(作者)適時地將長年的稽核工作經驗,經過精心規劃演譯轉化撰寫成這本可供稽核從業人員的查核心法,也補足了理論書籍的不足,更可增進實務工作者的專業能力。書中共計50個大小案例,可讓讀者容易反覆思考與推演,應用於自己所面對的實務問題中。
高智敏/專文導讀/舞弊稽核師、《財星500大企業稽核師的舞弊現形課》作者
作者簡介
蔣永寵
作者簡介
蔣永寵
畢業於台灣大學國際企業學研究所,台北科技大學工業工程系。具有資訊整合、行動通訊、電視媒體、電子組裝、食品製造、金屬加工、大眾運輸、人壽保險等產業查核經歷,並取得國際內部稽核師(CIA)、國際內控自評師(CCSA)、國際風險管理確認師(CRMA)、國際電腦稽核師(CISA)等證照。
作者最初因為一場誤會,投入內部稽核工作。由於不是會計師事務所體系出身,此前亦未接受正規內部稽核人員訓練,因此查核方式常被視為不按牌理出牌,亦因此常查人所不查、視人所未視而屢建奇效。例如,作者曾經查到未來即將合作對象竟是詐騙集團,公司決定終止此投資項目(第一期就要投入約新台幣五億元),惟當時經驗尚淺,不諳組織政治套路,被以不適合公司文化的理由請走。
本書內容是作者歸納這一路磕磕碰碰、跌跌撞撞的查核經驗,建構一套適合多數產業的查核心法,讓讀者了解「查核」這個失落的經營管理環節。

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China | 首 1.00 kg | 96.44 |
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Bangladesh, Brazil, Iraq, Pakistan, Qatar, S.Arabia, UAE, Sri Lanka | 首 1.00 kg | 118.52 |
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South Africa | 首 1.00 kg | 118.52 |
额外 0.50 kg | 24.96 | |
Philippines | 首 1.00 kg | 91.42 |
额外 0.50 kg | 15.29 | |
Canada, United States, Mexico | 首 1.00 kg | 162.58 |
额外 0.50 kg | 35.90 | |
Hong Kong | 首 1.00 kg | 80.63 |
额外 0.50 kg | 29.06 | |
India | 首 1.00 kg | 113.30 |
额外 0.50 kg | 22.28 | |
Indonesia | 首 1.00 kg | 107.35 |
额外 0.50 kg | 24.87 | |
Japan | 首 1.00 kg | 112.97 |
额外 0.50 kg | 35.03 | |
Macau | 首 1.00 kg | 92.93 |
额外 0.50 kg | 13.82 | |
Singapore | 首 1.00 kg | 74.75 |
额外 0.50 kg | 21.49 | |
Taiwan | 首 1.00 kg | 94.42 |
额外 0.50 kg | 34.76 | |
Thailand | 首 1.00 kg | 94.10 |
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Vietnam | 首 1.00 kg | 98.94 |
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