商品介绍
ISBN: 9786263329980
出版日期: 2022-12-22
作者: 高海友,龔學剛
裝訂: 平裝.單色印刷.242頁.21.
老闆說話不三思,一秒惹怒全公司
惡語攻擊、指令不明、標準模糊、脫卸責任、
激勵不當、強制通靈、口出威脅、挑撥離間……
90%老闆都曾脫口而出的50句職場禁語!
▎主角情結患者──公司沒有我,會倒
•按照我說的話做,絕對不會錯!
•要是沒有我,你們早就都失業了!
•換成是我,絕不會犯這種基本錯誤!
➔ 對!您是主角,我只要默默呼吸就好!
面對員工,你是不是開口閉口首先自誇一波?
老闆是主角,員工就是襯托主角的迷你配角;
下級的存在,單純只是為了突顯上司的成功!
既然成就與他們無關,誰還會對公司懷有歸屬感?
對員工來說,公司就只是上班打卡,月底拿錢的場所。
▎冷血壞嘴魔人──公司絕不養任何廢物
•你怎麼連這點小事都做不好?
•這麼簡單的事,難道還要我教你?
•都這麼久了,你怎麼還沒解決問題?
➔您最厲害!幹嘛找員工?都您一人完成多好!
你有沒有想過,在員工看來,要是讓你來做肯定會做更糟。
有些老闆只看到別人的缺點,從不對自己的發言負任何責任,
上級若不斷貶低下屬的智力和能力,最終一定導致員工離心。
說實話,只會批評卻不提出建設性意見的老闆,真的很惹人厭!
▎專制獨裁暴君──服從命令是員工天職
•哪來這麼多為什麼?照我說的做!
•先做好你的工作,再來和我談薪水!
•如果無法完成任務,就扣你年終獎金!
➔為什麼不能好好說話,請問我是您的奴隸嗎?
不論脾氣暴躁還是性格溫順,到底誰會喜歡受到言語上的威脅?
員工每天都有要分內要忙的事項,他會按照自己的計畫進行工作,
當你突然下指令,他不得不調整計畫,這本身就是令人煩躁的事!
本來心情就不好了,你的態度還這麼差,員工突然暴走也不意外。
其實,身為老闆的你只要好好說話,哪個員工會沒事跟你對著幹?
本書特色
本書列舉了五十句不能對員工說的話,首先以案例進行說明,接著在「為什麼不能這麼說」和「應該怎麼說」中具體分析錯誤,並提供最為客觀的說話方式。本書透過真實的職場溝通情境,讓老闆能有所借鑑,並將書中的溝通技巧應用於實際管理工作,從而與員工更融洽地相處。
作者簡介
高海友,龔學剛
作者簡介
高海友
行銷實戰訓練導師、大學特聘講師、課程研發專家,代表課程有「領導力修練」、「高效團隊之執行力」、「從優秀到卓越」、「年度行銷計畫」、「大客戶談判技巧」,出版過《工作不狠 職位不穩》。
龔學剛
行銷專家,多年從事財經、管理類圖書策劃及寫作,已出版《一本書掌握〈史記〉智慧》、《〈貞觀政要〉的領導智慧》、《廣告標題創作與賞析》等多部作品。

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Brunei, Cambodia, Laos, Mongolia | 首 1.00 kg | 175.10 |
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Belgium,France, Germany, Netherlands, Spain, U.K | 首 1.00 kg | 150.94 |
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China | 首 1.00 kg | 96.44 |
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Bangladesh, Brazil, Iraq, Pakistan, Qatar, S.Arabia, UAE, Sri Lanka | 首 1.00 kg | 118.52 |
额外 0.50 kg | 24.96 | |
South Africa | 首 1.00 kg | 118.52 |
额外 0.50 kg | 24.96 | |
Philippines | 首 1.00 kg | 91.42 |
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Canada, United States, Mexico | 首 1.00 kg | 162.58 |
额外 0.50 kg | 35.90 | |
Hong Kong | 首 1.00 kg | 80.63 |
额外 0.50 kg | 29.06 | |
India | 首 1.00 kg | 113.30 |
额外 0.50 kg | 22.28 | |
Indonesia | 首 1.00 kg | 107.35 |
额外 0.50 kg | 24.87 | |
Japan | 首 1.00 kg | 112.97 |
额外 0.50 kg | 35.03 | |
Macau | 首 1.00 kg | 92.93 |
额外 0.50 kg | 13.82 | |
Singapore | 首 1.00 kg | 74.75 |
额外 0.50 kg | 21.49 | |
Taiwan | 首 1.00 kg | 94.42 |
额外 0.50 kg | 34.76 | |
Thailand | 首 1.00 kg | 94.10 |
额外 0.50 kg | 28.25 | |
Vietnam | 首 1.00 kg | 98.94 |
额外 0.50 kg | 14.34 |