ISBN: 9789863208426

出版日期: 2015-10-12

作者： 李偉麟,李蓓潔,史威爾

裝訂： 平裝.全彩印刷.256頁.23.

 

　　壽險業務員在很多人的眼裡，只是販賣保險商品，其實在壽險業裡，有一群人以壽險顧問自居。

　　這群壽險顧問和其他壽險業務員有著很大的不同是，他們以「愛與關懷」為初衷照顧人，強調「照顧家庭」的重要，他們依客戶的需求量身訂做保單，不讓保單像是理財工具，而讓保單真正發揮名符其實的「保險」。

　　這一群人，有使命，深知自己這份工作能幫助很多人，且對家庭、社會具有影響力，而有即使不支薪，也要當壽險顧問幫助人的想法。有的人有同理心與熱忱，力勸客戶不要解保單，目的不是為了自己的業績，心裡頭擔心的是客戶的保障會消失。

　　很多客戶會對他們說謝謝，因為他們的客戶知道，這群壽險顧問是真誠的關心他們，而這群壽險顧問，因而成功，也讓他們的成功和別人不同，是獨特且有價值。

名人推薦

　　保德信青少年基金會董事  郎祖筠
　　《老師，你會不會回來》作者 王政忠　

選書緣起

　　如果比資產規模，保德信人壽不在台灣的前十大。不過，若論信用評等，它是台灣唯一四度獲金管會認可的「模範壽險公司」（Model Company），它曾獲中華信評「twAA+」評等，是外商壽險公司第一名。

　　台灣壽險市場在1987年開放外商投資，當時不少外國保險公司前仆後繼來台設立，但是經營未如預期，尤其2008年全球金融風暴後，許多公司撤出台灣或尋求合併。

　　保德信是少數能堅持留在台灣，並在信譽上獲得肯定的外商保險公司之一。

　　在嚴峻的經營環境中，為什麼保德信做得到？

　　由「現代保險教育事務基金會」結合全國四十多所大學院校共同舉辦的《保險信望愛獎》，堪稱台灣保險界的盛事。2015年的得獎名單，不久前揭曉。在眾多競爭者中，最高榮譽「最佳保險成就獎」，就落在保德信人壽，由首席壽險顧問陳玉婷獲得。

　　評審一致肯定，她在保險業之組織育成、專業經歷等方面的貢獻。

　　個人的成功，往往奠基於背後的制度育成。

　　台灣保德信人壽總經理盧裕民分析：「陳玉婷獲獎，除了代表保德信的企業精神受到肯定，也代表公司致力培養高品質的人才，所獨倡的壽險顧問（Life Planners）制度核心競爭力在市場居於領導地位。」

　　保險是「人」的事業，人的品質決定這個行業的專業。

　　因為對保險理念的堅持，在台灣經營二十五年的保德信，說起它的企業願景，不是成為營業額最大或保戶最多的壽險公司，而是「成為台灣最受信賴及推崇的壽險公司」。

 

作者簡介
李偉麟,李蓓潔,史威爾

作者簡介



李偉麟

　　文字工作者

李蓓潔

　　曾任職於財經雜誌多年，現為文字工作者

史威爾

　　文字工作者