企業在規劃、推動連鎖事業時，最頭痛的事，就是初始階段的執行工作，這也是編寫本書的宗旨。本書從選擇、招商加盟、選址、建店、開店、培訓、督導、資金、合約、改善到實際的運營都有詳細的論述，對特許連鎖業經營具有很強指導性，而且內容實務具體，通俗易懂，絕對是可借鑒操作的工具書。

　　「連鎖經營」可說是本世紀最偉大的商業經營模式。時間飛逝，由於産業結構的轉型，商場販賣的出現有如雨後春筍，開店販賣乃至於發展連鎖系統，已成爲熱門話題。「連鎖經營有如威力龐大的原子彈」，而(授權他人)特許連鎖的經營方式，更是一個「雙贏」的策略，其威力具備相乘效果，有如生物界用細胞複製出衆多的母體動物，多驚人！

　　連鎖店的發展，有如猛虎出柙，表現出秋風掃落葉的架勢，對零售業而言，可謂魅力十足，潛力無窮，連鎖經營已成為各行各業學習的對象。

　　由發展趨勢來看，連鎖經營已成一種專門性的學問，但應如何將其管理加以標準化、專業化、系統化和科學化，已為普遍性的需求，對於喜歡創業的人來說，只要加盟了連鎖店，按總公司的指示和指導協助，幾乎都可以確定成功，真是太美妙了！

　　作者三人都是曾擔任連鎖企業的執行總經理或輔導顧問師，深刻感受到連鎖經營有其必要性，本書是一本完全站在廠商角度研究如何開創連鎖經營，是針對企業經營者、連鎖業幹部而編寫的連鎖經營實務工具書。

　　本書前身是企管顧問公司發行的企管培訓班講議，受到讀者喜愛，出版此書希望能爲連鎖業經營者帶來有用之參考建議，使連鎖業茁壯成長，長盛不衰，這是我們最大的欣慰！

　　憲業企管顧問(集團)公司總經理

　　資深經營顧問師

　　連鎖企業的執行總經理