Product Information
ISBN: 9786267123003
出版日期: 2022-03-24
作者： 隅田貫
譯者： 黃立萍
裝訂： 平裝.單色印刷.240頁.21.
◎德國人怎麼訂年度計畫？不是寫業績目標，而是先想我幾月要休假？
◎大家都說他們很冷漠，但如果你家院子的草太長，鄰居會來關切。
◎努力加班求表現？很可能會被認為你的工作方式有問題。
◎服務員的臉很臭？那是因為德式的服務理念就是「請自行隨機應變」。
邁世勒是擁有近三百五十年歷史的德國老字號銀行，而本書作者隅田貫，
是該銀行的第一位日本員工，現任日德產業協會特別顧問。
他回憶自己剛到德國工作時，有回順手幫祕書拿信，
本以為會得到一句「謝謝」，沒想到祕書卻說：「這是我的工作，你越權了。」
還有一回，因為事情緊急，他指派部屬一個臨時任務，
對方卻冷漠的說：「我沒時間，我要下班了。」他當場傻眼。
他不禁好奇，一個對人如此冷漠、對下班時間斤斤計較的國家，
為何能從二次大戰的敗戰國，以人口小國迅速成為GDP全球第四大的製造大國，
擁有賓士、BMW、萊卡相機、雙人牌刀具等多個世界知名品牌？
他發現，德國人沒那麼愛工作的背後，藏著高效率的思維：
◎不做無謂的報告、聯絡、商量，效率就來了
德國部屬不寄電子郵件副本給主管，因為自己的工作自己負責，
也不搞集體決策。主管不在？部屬就說：「這件事我決定。」
還有，從不花時間揣測主管的心意：「他會不會問我這個問題？」
如果不知道就說不知道，但會反覆問到知道為止。
◎所有公司（和人）都嚴守開始和結束營業的時間
常加班的人最努力？德國同事會說「你的工作方式有問題」；
怎麼訂年度計畫？不是寫業績目標，而是先想「我幾月要休假？」
辦公室一定有張大表，上面是所有員工的休假時間。
但要如何在休假時不被打擾？平日就要資訊全體共享，同事不用花時間「找」。
◎我那群嚴謹的德國同事教會我的事
順手幫祕書拿信，她卻氣我越權？
因為德國人很在乎每個人的職務區分，「這是我的工作」所以自己負責。
「以前的人都這樣做呀」，德國人不會接受這種理由，
他們會說：「如果規則不適用，那就改規則吧！」
一個擁有眾多世界品牌的製造大國，
員工們的年度計畫，竟從「我今年要何時休長假」開始──
羨慕嗎？這就是德國製造與德式幸福的祕訣。
名人推薦
德國媳婦兼駐歐特約記者／胡蕙寧
歐洲旅遊作家／琵雅諾
影響力品牌學院創辦人／丁菱娟
作者簡介
隅田貫
作者簡介
隅田貫
日德產業協會（NPO）特別顧問。1959年生於日本京都，1982年從慶應義塾大學經濟學系畢業後，進入三菱日聯銀行（MUFG Bank，原東京銀行）工作。經歷三次（合計十年以上）在德國法蘭克福工作後，2005年起任職德國當地老字號私人銀行邁世勒集團（1674年創業），於法蘭克福總公司負責以日系機構投資家為對象的投資顧問工作。
隅田貫身為總公司唯一的日本人，培養出觀察日德企業文化本質與其差異的眼光，致力於活用長達20年的德國工作經驗。現任日德產業協會特別顧問，成為日、德兩國經濟人的橋梁。
譯者簡介
黃立萍
Podcast節目《夫妻純聊天》主持人之一，是一個需要養肝的全職媽媽，目前以SOHO身分從事各類採訪、撰稿及翻譯工作。譯有《零基礎寫程式》、《殘酷世界的生存法則》、《地點學》、《金融業者不能說的理財詭計》（以上皆為大是文化出版）。
聯絡方式：[email protected]。
Shipping Information
| Zone | Order Total (RM) | Delivery Fee (RM) |
|---|---|---|
| West Malaysia | Flat Rate | 6.00 |
| Zone | Items/Weight | Delivery Fee (RM) |
|---|---|---|
| East Malaysia | First 1.00 kg | 13.00 |
| Extra 1.00 kg | 5.00 | |
| Singapore | First 1.00 kg | 25.00 |
| Extra 1.00 kg | 5.00 | |
| Australia, New Zealand | First 1.00 kg | 159.77 |
| Extra 0.50 kg | 52.65 | |
| Austria, Denmark, Finland, Ireland, Switzerland, Russia | First 1.00 kg | 157.78 |
| Extra 0.50 kg | 34.31 | |
| Brunei, Cambodia, Laos, Mongolia | First 1.00 kg | 175.10 |
| Extra 0.50 kg | 87.14 | |
| Belgium,France, Germany, Netherlands, Spain, U.K | First 1.00 kg | 150.94 |
| Extra 0.50 kg | 30.46 | |
| China | First 1.00 kg | 96.44 |
| Extra 0.50 kg | 25.35 | |
| Bangladesh, Brazil, Iraq, Pakistan, Qatar, S.Arabia, UAE, Sri Lanka | First 1.00 kg | 118.52 |
| Extra 0.50 kg | 24.96 | |
| South Africa | First 1.00 kg | 118.52 |
| Extra 0.50 kg | 24.96 | |
| Philippines | First 1.00 kg | 91.42 |
| Extra 0.50 kg | 15.29 | |
| Canada, United States, Mexico | First 1.00 kg | 162.58 |
| Extra 0.50 kg | 35.90 | |
| Hong Kong | First 1.00 kg | 80.63 |
| Extra 0.50 kg | 29.06 | |
| India | First 1.00 kg | 113.30 |
| Extra 0.50 kg | 22.28 | |
| Indonesia | First 1.00 kg | 107.35 |
| Extra 0.50 kg | 24.87 | |
| Japan | First 1.00 kg | 112.97 |
| Extra 0.50 kg | 35.03 | |
| Macau | First 1.00 kg | 92.93 |
| Extra 0.50 kg | 13.82 | |
| Singapore | First 1.00 kg | 74.75 |
| Extra 0.50 kg | 21.49 | |
| Taiwan | First 1.00 kg | 94.42 |
| Extra 0.50 kg | 34.76 | |
| Thailand | First 1.00 kg | 94.10 |
| Extra 0.50 kg | 28.25 | |
| Vietnam | First 1.00 kg | 98.94 |
| Extra 0.50 kg | 14.34 |