ISBN: 9786267505205
出版日期: 2024-11-27
作者: 淺田卓
譯者: 林佑純
裝訂: 平裝.單色印刷.240頁.21.
《在TOYOTA學到的只要「紙1張」的整理技術》系列作品,
累計銷量突破53萬本!
◎明明有100分實力的部屬,卻只交出60分的成績。你不逼他不動。
◎新人教不會,老鳥講不聽,所有任務都是我在收尾、收爛攤。
◎期待他做得更好,他卻說我在刁難甚至霸凌,怎麼化解?
作者淺田卓是「紙一張」WORKS股份有限公司董事長,
曾任職於豐田汽車,並學習到「紙一張」工作術,從此致力實踐。
之後獨立創業,在豐田汽車與松下電器等大企業,以及中小企業講習、授課。
他蒐集超過50位主管關於領導的真實心聲,
整理出三大帶人難題:部屬不主動、教不會、講不聽(無法從錯誤中學習),
這些問題,都可靠豐田的「紙一張」框架解決,不用天天盯、時刻念。
◎不要碎念但要說明工作內容,他就會主動
等你指示才動作?因為他不了解考核標準和工作的連結──
套用豐田主管在用的4×4表格,
請部屬自己書寫、講述、重複工作項目,他就會自動自發。
◎新人教不會,老人講不聽,怎麼對話才有感?
當部屬問:「為什麼要開會?」你不能光解釋「怎麼做」,
而是優先釐清必要項目──
開會的目的是?決定哪些項目?今後將採取什麼策略?
如何寫會議紀錄、新企劃提案,大家都認同?第四章附上填寫範例。
◎豐田主管用一張表格看出誰是人才
.別親力親為,要這樣授權:
部屬的工作分三類:舒適區、成長區、恐慌區,
你要把舒適區、成長區工作交辦給他──畫表格找出來。
別對部屬說:「這個工作能讓你進步,就交給你了!」為什麼?
.給他機會練習,最後總替他收爛攤?
因為你沒有考慮到截止期限和他的實力,就將工作分配給他。
你得找出「部屬技能稍微不足×但較不緊急」的任務讓他練習。
.「我期待他更進步,他卻說我在刁難甚至霸凌」,怎麼化解?
把工作任務畫成表格,不要用語言或情緒指正,就能對事不對人。
另外,「工蟻法則」告訴你,員工能力按照2:6:2的比例劃分,
最後20%的部屬就算你想教,他們也不想學,所以別浪費時間。
書中還附五種常見的人格分類理論,包括:赫曼全腦優勢、類人猿分類……
協助你分辨。
豐田主管只用一張A4紙,消除部屬的不主動、教不會、講不聽,
能力自動2-6-2分級。
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作者簡介
淺田卓
作者簡介
淺田卓
「紙一張」WORKS股份有限公司董事長、「紙一張」學院校長、影片學習社群「一實驗室」主理人。作家、社會人士教育專家。
日本愛知縣名古屋市人,畢業於旭丘高中、立命館大學,曾赴加拿大的英屬哥倫比亞大學留學。進入豐田汽車任職後,隸屬於海外業務部門,在職期間學習到「紙一張」工作術,並致力實踐。歷經赴美任職等經驗後,轉往GLOBIS公司任職,之後於2012年獨立創業,協助商務人士學習。
已有上萬人參加他的講座、演講或研習課程等活動,也曾多次於大型企業和中小企業演講、授課。2017年受邀前往中國廣州演講,2018年在前東家豐田汽車與松下電器(Panasonic)合辦的主管培訓課程中擔任講師。
從2015年開始寫作,目前已出版9本書,其中暢銷出道作《在TOYOTA學到的只要「紙1張」的整理技術》,曾於日本獲得年度商業書排行第4名(全國出版協會統計),並於海外5個國家翻譯出版。著作累計銷量突破53萬本。剛獨立創業時發行的電子報已超過1,000期、讀者數超過2萬人。
譯者簡介
林佑純
淡江大學應用日語系畢業,曾在日商企業擔任祕書,現為專職譯者。熱愛旅遊及接觸世界各地文化,相信任何類型作品皆有迷人之處。翻譯作品類型有奇幻、文藝、心理、財經、休閒等,期許自己成為廣度、深度皆具的日文譯者。

Zone | Order Total (RM) | Delivery Fee (RM) |
---|---|---|
West Malaysia | Flat Rate | 6.00 |
Zone | Items/Weight | Delivery Fee (RM) |
---|---|---|
East Malaysia | First 1.00 kg | 13.00 |
Extra 1.00 kg | 5.00 | |
Singapore | First 1.00 kg | 25.00 |
Extra 1.00 kg | 5.00 | |
Australia, New Zealand | First 1.00 kg | 159.77 |
Extra 0.50 kg | 52.65 | |
Austria, Denmark, Finland, Ireland, Switzerland, Russia | First 1.00 kg | 157.78 |
Extra 0.50 kg | 34.31 | |
Brunei, Cambodia, Laos, Mongolia | First 1.00 kg | 175.10 |
Extra 0.50 kg | 87.14 | |
Belgium,France, Germany, Netherlands, Spain, U.K | First 1.00 kg | 150.94 |
Extra 0.50 kg | 30.46 | |
China | First 1.00 kg | 96.44 |
Extra 0.50 kg | 25.35 | |
Bangladesh, Brazil, Iraq, Pakistan, Qatar, S.Arabia, UAE, Sri Lanka | First 1.00 kg | 118.52 |
Extra 0.50 kg | 24.96 | |
South Africa | First 1.00 kg | 118.52 |
Extra 0.50 kg | 24.96 | |
Philippines | First 1.00 kg | 91.42 |
Extra 0.50 kg | 15.29 | |
Canada, United States, Mexico | First 1.00 kg | 162.58 |
Extra 0.50 kg | 35.90 | |
Hong Kong | First 1.00 kg | 80.63 |
Extra 0.50 kg | 29.06 | |
India | First 1.00 kg | 113.30 |
Extra 0.50 kg | 22.28 | |
Indonesia | First 1.00 kg | 107.35 |
Extra 0.50 kg | 24.87 | |
Japan | First 1.00 kg | 112.97 |
Extra 0.50 kg | 35.03 | |
Macau | First 1.00 kg | 92.93 |
Extra 0.50 kg | 13.82 | |
Singapore | First 1.00 kg | 74.75 |
Extra 0.50 kg | 21.49 | |
Taiwan | First 1.00 kg | 94.42 |
Extra 0.50 kg | 34.76 | |
Thailand | First 1.00 kg | 94.10 |
Extra 0.50 kg | 28.25 | |
Vietnam | First 1.00 kg | 98.94 |
Extra 0.50 kg | 14.34 |