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團隊潛能:自主化組織的設計、優化與效率

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ISBN: 9786264192484

出版日期: 2025-04-08

作者: 亞倫.迪格南

譯者: 林力敏

裝訂: 平裝.單色印刷.352頁.21.

 

 

圓環為什麼比紅綠燈讓交通更順暢?
關鍵在於要相信駕駛會自動自發小心翼翼。

品管大師戴明說,94%的問題源自系統,僅6%的問題源自人。
但我們如何改用不同眼光看事物,得出新點子,做到改變?
 
  >>作者迪格南曾幫助微軟、嬌生、嘉信理財、Airbnb等客戶徹底成功改造作業系統,他提出未來世界的理想公司新型態─「進化型組織」。
  >>面對「複雜問題」一定都有得解,但「錯綜問題」無法控制,只能管理與導引!
  >>進步的最大阻礙往往就是我們自己,所有組織都並不完美,各有掙扎,但重點是要相信他們,讓大家都自動自發解決問題!決策瓶頸、官僚主義、留不住人才、超負荷的會議和信件。

  是什麼讓公司無法實現目標?又是什麼讓你無法發揮最好的工作表現?我們的組織壞掉了,但我們可以修好它。

  ◤獻給每一個不想被體制拖累、追求更高效能的職場人。◢
  現今,從華爾街到矽谷,幾乎每個人都面臨著同樣的挫敗感:缺乏信任、決策瓶頸、孤立的團隊、超出負荷的會議和電子郵件、繁瑣的預算、短視近利等等。還有任何希望嗎?為什麼工業革命以來,我們的工作方式幾乎沒有太大改變?
  這本書寫給領導者、企業家、高階主管、經理人、慈善家、民選官員和社區幹事──任何需要團隊成員攜手發揮潛能的人。
  如果你擔心自己失去對事物的掌控,別擔心。無論你的職位高低,本書都有適用的好建議,你可以拿來讓團隊變得更好。

  何謂「進化型組織」?
  找到對的方法來達成傳統上辦不到的事情,更快做出好決策,靈活建立與解散團隊,在產品與流程上屢屢創新,工時較少但事半功倍,獲利良好但兼顧環保,替股東、員工、顧客和社會共創美好。
  /打造「進化型組織」的第一要點:【正向待人】
  如果你認為人只會唯利是圖,他們就會唯利是圖;認為人會積極主動,他們就會積極主動。正向待人就是相信人人最好的一面。
  /打造「進化型組織」的第二要點:【錯綜意識】
  錯綜問題無法解決或控制,只能管理與導引。組織本身是錯綜的,因此要創造對的工作環境,人人就能找出方法達成目標。這將帶來授權與自由,讓大家在多數情況下自由判斷和互動。

  想要優化公司體制、提升工作效率,組織設計顧問迪格南將告訴你:
  /為什麼只有組織不會與時俱進?
  如果你看到1910年的服裝、汽車或電話,你馬上就知道是出自古代或現代,畢竟一切已經變了。但現今組織依然是資訊往上傳遞、決策往下交代,為什麼過了100多年,只有組織管理沒變?
  /善用「作業系統畫布」打造進化型組織
  善用迪格南獨創的「作業系統畫布」,將能激發你和團隊分辨:何處需發揚、何處需改變。其中涵蓋十二個主題:職權、策略、資源、創新、工作流、會議、資訊以及酬勞等等。
  /一切真的有可能改變?該怎麼做?
  迪格南在書中提供了違反直覺卻很簡單的改變方法,你將學到如何把抗拒和挫折加以轉換,變成很安全的嘗試與實驗,從而讓團隊組織往前邁進。
  /改變到來,美夢成真
  「進化型組織」的進一步型態──「進化型世界」,一個大規模實現正向待人和錯綜意識的世界,工作將變得更具創意、更錯綜、更有挑戰性。

國際讚譽

  賽斯.高汀 Seth Godin〡暢銷書《紫牛》作者
  凱文.凱利Kevin Kelly〡暢銷書《必然》作者
  亞當.格蘭特Adam Grant〡華頓商學院終身職教授
  前田約翰 John Maeda〡Automattic網頁設計公司電腦設計總監

  這本書是年度管理大作,清楚、有力、及時,所有關切工作方式的人務必一讀。──賽斯.高汀Seth Godin〡《紫牛》作者

  「迪格南大膽提出一個嶄新的工作世界……·現在就讀,而且也叫你老闆一定要讀。──亞當.格蘭特Adam Grant〡華頓商學院終身職教授

  我被說服了……這本書有潛力掀起革命,卻出奇實用,中肯客觀。──凱文.凱利Kevin Kelly〡《連線》雜誌創辦人

  本書教我們如何擁抱組織的人性與錯綜──從而發現嶄新的工作方式,釋放組織裡的各種活力、觀點、需求與天賦。──蘇珊.凱恩Susan Cain〡暢銷書《安靜,就是力量》作者

  如果組織文化強調把人榨乾,認為「火力全開」才是成功之道,組織成員其實無從好好發揮。迪格南讓我們看見,授權人員自行做事的組織遠遠更能持續激發良好表現與快樂。──亞莉安娜.赫芬頓Arianna Huffington〡《赫芬郵報》創辦人

  錯綜意識。正向待人。迪格南重新框架了我們看待公司與同仁的方式,提出革新自己與環境的實用工具。──米高.凱爾維Miguel McKelvey〡WeWork共同創辦人

  如果你想創造一個能改變世界的組織文化,下一步就是好好讀這本書。迪格南寫得簡單平實,打破直覺,你讀完後能跳脱自己原本的做法,革除官僚體制,喚醒組織裡的人性。──史考特.哈利森 Scott Harrison〡水慈善機構創辦人

  我從不信組織管理這套玩意兒,直到見識了工作中的迪格南。他幾乎能幫所有運作不良的組織找到共同目標,發現錯綜複雜局面下的簡單模式,協助迷途的公司重拾核心價值。──道格拉斯.洛西可夫Douglas Rushkoff〡《當代的震擊》作者

  *本書為《組織再進化》改版書。
 

 

 

作者簡介
亞倫.迪格南



作者簡介



亞倫.迪格南(Aaron Dignan)


  組織設計與轉型顧問公司The Ready的創辦人,該公司曾協助嬌生、嘉信理財集團、Kaplan國際語言、微軟、駿懋銀行、花旗銀行、愛德曼公關顧問、凱悅酒店集團、Airbnb、美國運通、百事公司、紐約庫柏休伊特設計博物館以及非營利組織水慈善機構,以改變他們的工作方式。

  responsive.org的共同創辦人,也是目標驅動型新創公司的投資人。與妻子和兒子住在美國科羅拉多州。



譯者簡介



林力敏


  譯者,寫作者,曾獲時報文學獎、聯合報文學獎、林榮三文學獎和梁實秋文學獎,譯作有《真確》、《穀倉效應》、《別告訴任何人》等。深愛村上春樹的《挪威的森林》與《國境之南、太陽之西》。
 

團隊潛能:自主化組織的設計、優化與效率
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