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圖解企業危機管理(3版)

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五南
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Product Information

ISBN: 9786263178601

出版日期: 2022-06-28

作者: 朱延智

裝訂: 平裝.單色印刷.232頁.23.

 

  #一單元一概念,迅速掌握企業危機管理的精華與內涵。
  #國內第一本「企業危機管理」圖解專業書籍,內容完整,涵蓋各面向。
  #解說如何預防、處理危機,列舉國內外著名案例。
  #圖文並茂.容易理解.快速吸收。

  ․危機=「危險」+「機會」
  ․當撞見突發意外,除了求神問卜,是否有迅速止血的SOP?
  ․當遇到災害事故,除了手忙腳亂,是否能夠啟動辨識機制?

  每一個企業及個人都可能面臨危險,怎麼把握脫險的「機會」,就是關鍵學問。本書釐清大眾對於危機的迷思,整合理論及諸多國內外實例,討論危機前後的預防及處理。面對記者會、網路謠言該如何溝通?破窗理論、墨菲法則如何應用?企業形象如何修補?

  不僅適合在學學生,更適合廣大上班族,尤其是行銷企劃、生產研發、人事公關等相關產業。
 

 

作者簡介
朱延智



作者簡介



朱延智


  學歷
  國立政治大學博士
  紐西蘭國立Canterbury University博士研究

  經歷
  南榮技術學院國際貿易學系系主任
  經濟部中小企業處講師
  行政院勞委會台南新營就業服務站顧問、諮詢委員
  美國惠氏食品公司企管顧問
  琅宇貿易有限公司企管顧問
  台灣新生報社論主筆
  民生報、台灣日報、中國時報專欄作家
  榮獲企業倫理師選拔
  國防大學決策所助理教授
  明道大學創新與經營學系助理教授

  著作
  圖解創業管理
  圖解企業危機管理
  圖解經濟學:最重要概念
  圖解品牌行銷與管理
  圖解產業分析
  國際企業管理:即刻上手
  品牌管理
  生活經濟學
  產業分析
  高科技產業分析
  企業管理概論
  企業危機管理
  人力資源管理
  企業倫理

圖解企業危機管理(3版)
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