Product Information
ISBN: 9789626788479
出版日期: 2015-05-08
作者: 利嘉敏
裝訂: 平裝.單色印刷.296頁.23.
大企業遭萬人網上圍攻,多年辛苦建立的品牌形象,一夜間付之一炬,這類事件近年愈見頻繁,讓公關界人心惶惶,恐怕自己的企業,會成為下一個眾矢之的。
在這個警號下,現在的公關,不能再只顧做好品牌包裝、市場推廣,或被動地等企業危機發生時,才出來拆彈。隨着消費文化急劇轉變,消費者和企業的關係牽涉更多無形的信任、理念、道德等問題,加上互聯網作為催化劑和加強劑,企業危機往往一觸即發,難於控制和防備,並足以對企業造成長久的創傷。
有見及此,本書作者認為務必要把「公關」提升到另一個層次去探討,於是以「公關公義」作為切入點,加上超過40 個從現實生活蒐集而來的案例,具體理順現今公關所面對的種種挑戰,為處於迷霧的公關工作,指示嶄新的方向和出路。
作者簡介
利嘉敏
作者簡介
利嘉敏
香港中文大學新聞及傳播學院副教授。2011 年獲中文大學校長模範教學獎和社會科學院模範教學獎。鑽研公關學多年,喜愛遊走學院與公關業界之間。近年更愛觀察香港及中國社會上種種美麗與不美麗、明智與不明智之公關現象。經常在國際傳播學雜誌發表企業傳訊的學術文章,但最愛的,還是寫書。著有《公關學一天課》、《管理自己,才能管理別人》等暢銷著作。
Shipping Information
Zone | Order Total (RM) | Delivery Fee (RM) |
---|---|---|
West Malaysia | Flat Rate | 6.00 |
Zone | Items/Weight | Delivery Fee (RM) |
---|---|---|
East Malaysia | First 1.00 kg | 12.00 |
Extra 1.00 kg | 2.50 | |
Singapore | First 1.00 kg | 25.00 |
Extra 1.00 kg | 5.00 | |
Australia, New Zealand | First 1.00 kg | 159.77 |
Extra 0.50 kg | 52.65 | |
Austria, Denmark, Finland, Ireland, Switzerland, Russia | First 1.00 kg | 157.78 |
Extra 0.50 kg | 34.31 | |
Brunei, Cambodia, Laos, Mongolia | First 1.00 kg | 175.10 |
Extra 0.50 kg | 87.14 | |
Belgium,France, Germany, Netherlands, Spain, U.K | First 1.00 kg | 150.94 |
Extra 0.50 kg | 30.46 | |
China | First 1.00 kg | 96.44 |
Extra 0.50 kg | 25.35 | |
Bangladesh, Brazil, Iraq, Pakistan, Qatar, S.Arabia, UAE, Sri Lanka | First 1.00 kg | 118.52 |
Extra 0.50 kg | 24.96 | |
South Africa | First 1.00 kg | 118.52 |
Extra 0.50 kg | 24.96 | |
Philippines | First 1.00 kg | 91.42 |
Extra 0.50 kg | 15.29 | |
Canada, United States, Mexico | First 1.00 kg | 162.58 |
Extra 0.50 kg | 35.90 | |
Hong Kong | First 1.00 kg | 80.63 |
Extra 0.50 kg | 29.06 | |
India | First 1.00 kg | 113.30 |
Extra 0.50 kg | 22.28 | |
Indonesia | First 1.00 kg | 107.35 |
Extra 0.50 kg | 24.87 | |
Japan | First 1.00 kg | 112.97 |
Extra 0.50 kg | 35.03 | |
Macau | First 1.00 kg | 92.93 |
Extra 0.50 kg | 13.82 | |
Singapore | First 1.00 kg | 74.75 |
Extra 0.50 kg | 21.49 | |
Taiwan | First 1.00 kg | 94.42 |
Extra 0.50 kg | 34.76 | |
Thailand | First 1.00 kg | 94.10 |
Extra 0.50 kg | 28.25 | |
Vietnam | First 1.00 kg | 98.94 |
Extra 0.50 kg | 14.34 |