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光環效應:商業認知思維的九大陷阱

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商品介绍

ISBN: 9787521713664

出版日期: 2020-03-01

作者: 羅森維

裝訂: 平裝.單色印刷.368頁.19.

 

正如股市上漲,我們會分析出一堆上漲的理由一般,對於一家成功的公司,分析師們也會認為它的管理是優秀的、企業文化是有凝聚力的、戰略是有前瞻性的;而一旦業績急轉直下,當初前瞻性的戰略就會變成魯莽,有凝聚力的文化會被說成一言堂,不然,那些成功的故事,怎麼講得順口呢?
 
我們總是希望對商業的成功有一些合理的、確定的解釋,進而提供一些明確的行為指示,迅速簡單,邏輯合理。
 
成功是結果,卻常常被當成原因。它也往往不像我們想像的那樣持久,大部分情況下,長盛不衰只是事後按結果選擇產生的假像。
 
那麼,是什麼讓我們對商業世界產生了錯誤的理解?導致我們誤解公司業績本質的種種認知花招是什麼?
 
瑞士洛桑管理學院的教授羅森維通過多年的企業調研和教學指出,實際上,我們的商業思維落入了一系列認知陷阱,包括光環效應、因果聯繫、單一解釋、專注勝者、縝密研究、長盛不衰、絕對業績、本末倒置、組織物理學。在這些陷阱尤其是光環效應的作用下,大部分關於商業的理解都受各種假像左右,降低了我們清醒思考的能力,導致我們產生各種邏輯上的錯誤或者判斷的偏差,從而影響我們對戰略、領導、員工、文化等方面的看法,使我們看不見影響一個公司業績的真正因素。
 
在書中,羅森維以思科、IBM等諸多優秀企業為例,向讀者展示了光環效應是如何擴散的,從而讓我們對決定企業成敗因素有更加透徹的理解。

 

作者簡介
羅森維

羅森維(Phil Rosenzweig),瑞士洛桑國際管理學院(IMD)戰略及國際管理教授,長江商學院雙學位EMBA專案聯合主管。
 
加州大學經濟學學士和工商管理碩士,沃頓商學院博士。擁有30多年的商業和學術經驗,專業領域包括戰略制定、企業績效和跨國企業組織設計、行業分析和競爭,曾在惠普任職7年,在哈佛商學院執教6年,並在歐洲、美洲、亞洲等地區都開設了相關管理課程,在《戰略管理》《國際商業研究》《管理科學》等雜誌發表多篇關於跨國公司管理的文章。曾為微軟、戴姆勒-賓士、喜力、雷諾、雅高、迪拜鋁業、沃達豐、MTN等知名企業提供顧問服務。

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