在工作中，我們被期待引導關鍵對話；

在團隊協作中，成員之間總是缺少凝聚力；

在社交媒體上，我們努力通過故事塑造個人形象；

在親密關系裏，雙方因互不理解而產生情感上的疏離；

…………

在現實中，我們常常因專註於自我表達，而忽略了傾聽他人的重要性。尤其是在數字時代，我們比以往任何時候都更容易感受到社交孤立，難以尋找和建立真實、有深度的人際關系。

作者在無數次與人對話中發現，傾聽對於個人的工作、學習和成長至關重要，它會影響我們的身心和情緒健康。在探討傾聽行為價值的過程中，作者將與其相關的心理學、神經科學和社會學等理論進行了通俗化，並匯集了來自各行各業的受訪者案例，從中央情報局特工到心理治療師，從銷售員到主持人。基於以上研究，書中還總結出了培養我們傾聽能力的12個技巧與建議：保持開放和好奇、避免假設陷阱、傾聽潛在信息、引導註意力、駕馭分歧、管理分心……幫助我們從生理、情感和行動上真正理解傾聽的本質。

是時候停止說話，開始傾聽了。

 

編輯推薦

1.打破過往認知，重塑傾聽的藝術——傾聽有時比表達更重要！這本書教會我們如何正確面對內心的聲音，如何正確處理人際溝通、團隊協作、個人成長與親密關系。

2.12種傾聽技巧，多個受訪者案例，從心理學、神經科學和社會學的角度探討傾聽行為的價值，深化讀者對現代人逐漸失去傾聽吸引力這一事實的認知，關照數字時代下的社交孤立，尋找真實和有深度的人際關系。

3.采銅、陽志平、喻豐、閃光少女斯斯、金·斯科特、亞當·格蘭特等一致推薦，榮登《華盛頓郵報》“值得關註的非虛構作品”榜單，“Next Big Idea Club”推薦圖書，《金融時報》《衛報》強烈推薦。