ISBN: 9789869199865

出版日期: 2018-04-30

作者： 山崎和彦,上田義弘,高橋克実,早川誠二,郷健太郎,柳田宏治

譯者： 詹慕如,劉軒妤

裝訂： 平裝.雙色印刷.200頁.26.

　　想要開發未來需求的創新，不必靠運氣，
　　現在就從打造前所未有的「使用者體驗願景」開始，
　　一步步打造不被科技顛覆、對手追趕的競爭優勢！

　　「使用者體驗願景設計」將帶領大家從探索使用者根本需求開始，透過產品、服務、商業模式的創新，以提供使用者嶄新的體驗和經驗（稱之為「體驗願景」），更重要的是，能同時實現企業的商業利益。
　　
　　創新，不只是研發部門或企業經營者的責任，透過「使用者體驗願景設計」這個手法，可以讓跨領域、跨部門人員得以無認知時差的方式共同協作，來創造出滿足使用者現在不知道但未來很需要的創新提案。

　　這本書能解決使用者的這些體驗與需求
　　產品經理人──苦於打造不出廣受市場青睞的熱賣商品。
　　UX服務管理師──希望能提供顧客所期待的全新服務體驗。
　　企業經營者──雖然有強過競爭對手的know-how  但不知如何商業化。
　　產品研發工程（設計）師──想要設計一個讓使用者享有全新體驗的產品。　
　　技術研發人員──配合客戶要求研發新技術，苦無好提案。
　　網站企畫──欲建構一個讓使用者喜愛又能創造高收益的網站。
　　大學教師──想讓學生理解且執行以人的需求為出發點的設計創新手法。
　　政務官──想要提供滿足民眾期望的行政服務。

專業推薦（依姓氏首字筆畫順序排列）

　　智榮基金會龍吟研論總監　李竺姮
　　逢甲大學公共事務與社會創新研究所教授兼所長  侯勝宗
　　台灣科技大學設計系教授與DITLDESIGN總監　唐玄輝
　　台灣使用者經驗設計協會創會理事長及現任理事　蔡志浩

作者簡介
山崎和彦,上田義弘,高橋克実,早川誠二,郷健太郎,柳田宏治

作者簡介



山崎和彥（Kazuhiko Yamazaki）

　　千葉工業大學教授，擁有藝術工學博士學位。
　　京都工藝纖維大學工藝學部意匠工藝學科畢業，曾任Cleanup及日本IBM的設計中心長，2007年開始擔任現職。亦為日本設計學會理事、日本人因工程學會Ergo設計小組幹事。

上田義弘（Yoshihiro Ueda）

　　富士通設計有限公司董事長・總經理。
　　九州藝術工科大學（現九州大學）藝術工學部工業設計學科畢業，進入富士通之後，一直從事ICT設計開發以及使用者介面開發的工作。2010年開始擔任現職，亦為日本人因工程學會Ergo設計小組部會部會長。

鄉健太郎（Kentaro Go）

　　山梨大學教授。
　　東北大學大學院資訊科學研究科畢業，並擁有資訊科學博士學位。曾任東北大學電氣通信研究所助手、維吉尼亞工科大學Center for Human-Computer Interaction研究員。2011年開始擔任現職。亦為人本設計推動機構理事、日本人因工程學會Ergo設計小組幹事。

高橋克実（Katsumi Takahashi）

　　Holon Create企業董事長。
　　千葉大學工學部工業意匠學科畢業，曾任GK公司與設計ANNEX公司副社長，1994年開始擔任現職。亦為法政大學講師、芝浦工業大學講師，以及日本人因工程學會Ergo設計小組幹事。

早川誠二（Seiji Hayakawa）

　　Human Centered Design YOROZU Consulting 代表。
　　千葉大學工學部工業意匠學科畢業，曾任職於理光及索尼實踐人本設計。亦為前人本設計推進機構副理事長、理事與事務局長，日本人因工程學會Ergo設計小組幹事。現為人本設計YOROZU顧問公司代表。

柳田宏治（Koji Yanagida）

　　倉敷藝術科學大學教授。
　　曾在三洋電機擔任影像、資訊機器的產品設計，以及負責使用者介面設計，2004年開始擔任現職。亦為日本人因工程學會Ergo設計小組幹事。