ISBN: 9789865695255

出版日期: 2015-06-25

作者： 莎莉．霍格茲海德

譯者： 何玉方

裝訂： 平裝.單色印刷.400頁.22.

 

　　IBM、AT&T、聯合利華、思科都在學的人際行銷課本！

　　（內含全中文化單次線上測試通行證，快速解碼你的專屬魅力性格！）

　　你常滔滔不絕介紹卻無法引起人興趣嗎？
　　你降價銷售但業績卻下滑嗎？
　　你努力提供服務卻無法維持客戶嗎？
　　這本書將幫助你走出以上困境，打造「個人專屬魅力」的溝通法則！

　　資訊超載時代，行銷你所需要的個人最高價值與獨特性！
　　本書提出會削弱個人行銷價值的三種威脅：容易分心的客戶、更強大的競爭對手、和工作報酬比你少也願意做的人，如果你無法成功引人注意，所有你的努力都將是白費力氣，而研究也指出你所能引起注意力的時間只有九秒鐘甚至更短。因此，魅力性格優勢將幫助你發現別人眼中你最佳的溝通方式，找到自己的最高價值與獨特性，藉此你將運用天生魅力成功吸引客戶，獲得合作機會！

　　了解自己還不夠！發掘適合你的有效溝通模式，在工作中扮演「最佳角色」！
　　本書作者為可口可樂、NIKE等全球知名品牌愛用行銷企劃師，從多年的專業行銷經驗歸納出魅力性格優勢系統。不同於MBTI®等職業性格測試從個人出發，此系統進一步從「別人眼中發現你最好的表達方式」，透過你的優勢性格與人們進行溝通，你可以創造更好的客戶關係、提高合作機會、並且在客戶眼中佔有重要的地位。

　　使用魅力宣言打造個人專屬開場白，第一眼就吸引客戶！
　　在發現個人性格優勢後，本書將進一步帶領你創造屬於自己的魅力宣言。你將學習如何衡量什麼是有效的溝通並找到你的「天賦區」，讓你可以在每一次溝通時善用個人專屬開場白：無論是在撰寫商務郵件、進行會議報告、審查員工表現、或是說服潛在客戶，你將會明白如何自然而然地成為贏家。

　　運用性格優勢招募人才、培育高績效人才！
　　透過性格優勢評估，領導人可以調配一個特定的「團隊配方」，例如聘任〈催化者〉增加團隊創造力或〈勝利者〉帶領團隊專注目標而獲得成功；人力資源部的經理可以親自挑選特定的性格優勢，專門聘請來平衡和補充現有團隊成員，或是替整體團隊磨練特定專業的人格特質。藉此你就能夠越精確地引導該團隊與客戶之間的互動。企業會更加了解和優化員工任何層面的溝通優勢，從銷售和客戶服務，招聘和培育高績效的人才。

　　七大性格優勢與49種性格原型！
　　彭博新聞創辦人彭博是〈名指揮家〉、亞馬遜書店創辦人貝佐斯是〈叛逆領導者〉──本書以超過25萬名高階主管參與的「魅力感研究」為基礎，藉此你將與《財星》全球五百大企業高階主管相互比較自己的性格優勢。

　　你！準備好發現自己的最高價值了嗎？
　　
【企業最愛性格優勢發展工具】

　　「有別於傳統人格測試以心理學為基礎，魅力性格優勢系統以品牌行銷出發，由外而內探索自己的個人價值。」──《赫芬頓郵報》

　　「無論你的職業為何，你都需要某種獨特性──一種特有的方式來為自己增值，魅力性格優勢將幫助你更簡便快速的創造獨特性。」──Business Insider財經科技網

　　「我們將魅力性格優勢及魅力宣言工具導入企業文化中，這將有利我們定義個人的專業獨特性格，不管是對個人或身為客戶團隊一員，都能對如何順利完成工作有更佳的了解！」──羅伯特．齊格飛，瑞士旭富集團(The Siegfried Group)總裁

　　「在短短一個小時內，莎莉重塑了我們員工的自我想法和工作定位，而最後的結果也非常驚人：魅力性格優勢系統除了讓我們的員工透過了解他人優點而更具生產力，也讓我們的銷售部門在與客戶溝通中建立個人特色。事實上，我們第一個月的業績比前年一整年還高，而客戶的規模也比近四年大幅成長。」──黛娜．米德爾頓，Performics績效公司全球總裁

　　「魅力性格優勢系統具有高度準確度，可以立即為團隊互動提供可執行的藍圖。坊間有很多性格測試，而魅力性格優勢是第一個提出別人如何觀看你的最佳角色、了解你個人的盲點並與如何他人高效合作。我在最近的全體員工會議使用魅力性格優勢來破冰，我發現整個會議室立刻充滿活力，每個人都以一種全新的方式與他人互動。」──卡瑞恩．史考特，思科全球專案總監

 

作者簡介
莎莉．霍格茲海德

作者簡介



莎莉．霍格斯海德 Sally Hogshead

　　《紐約時報》暢銷書作家、美國「演說家名人堂」（Speakers Hall of Fame）演講者及品牌行銷顧問。27歲創立廣告公司，曾為可口可樂、Mini Cooper、BMW等全球知名品牌創造無數成功的廣告文案，並榮獲眾多國際廣告大獎；莎莉是NBC電視台《今日秀》的常客，也是《紐約時報》商業議題權威引述人士，她目前擔任How To Fascinate公司執行長，創造並設計了「魅力性格優勢系統」。

　　莎莉主導的魅力感研究與課程，在十年間有超過 25 萬人參與，並協助《財星》雜誌全球五百大企業超過千名「高階主管級」的管理人員，找到團隊自我定位、成功招募所需人才，進而提升業績並增進銷售力。



譯者簡介



何玉方

　　英國蘭卡斯特大學應用語言學博士，專研文體風格學，現居英國，專職翻譯。譯有《動物農莊求生計》。