ISBN: 9789869361569

出版日期: 2017-01-20

作者： 丁瑞瓊

裝訂： 平裝.單色印刷.256頁.21.

◎Uber的成功和爭議，都在於不只是「一臺計程車」？
◎當創新思維碰撞傳統產業，除了拚個你死我活，有沒有可能走向三贏？
◎《經濟學人》：「不論Uber最後成敗如何，我們都正走向Uberworld。」

　　•擁抱失敗的勇氣→創新創業者不能錯過！
　　•法令和創新不該對立→政府、學者、專家必讀！
　　•學歷不代表一切→焦慮家長必看！
　　•別畫地自限→社會新鮮人要知道！

　　科技政變3.0時代，評價兩極的Uber，在全球掀起軒然大波，臺灣也不例外。
　　一個個吸睛斗大標題，讓人難以忽視：

　　•違法經營！小黃要求Uber撤資
　　•臺灣首例！Uber司機撿屍醉女
　　•共享經濟浪潮！Uber合法是必然趨勢
　　•笨蛋！重點不在打造台版Uber

　　新興產業竄起威脅著傳統產業，讓各界深思爭論：

　　•計程車面臨的問題，除去Uber就解決了嗎？
　　•不受行政機關監督、沒有為共乘專設的保險，對消費者有保障嗎？
　　•Uber司機屬於員工還是雇傭？稅務問題含糊不清，怎樣因應調整？
　　•科技力量翻轉舊有結構，政府能端出新的遊戲規則嗎？
　　•「創新」可以當作是檢驗公共運輸的唯一標準嗎？

　　不只是「一臺計程車」，Uber無時無刻在尋找適合扮演的角色，
　　它的出現，讓又平又擠的世界更加警醒，
　　就連電子商務龍頭PChome也表示：「正在發展類似Uber的物流技術」。
　　而引起這些話題的背後人物，正是創始人卡蘭尼克。
　　從第一次創業就破產，到身價名列《富比世》百名榜，他的強勢崛起，的確有一套。
　　不管你是否認同他的經營理念，都不得不佩服他：
　　顛覆傳統的思維、破壞秩序的野心，以及挖掘深層價值的突破！

　　我不是混蛋，我只是願意承認自己和Uber不完美的「狂人」！
　　卡蘭尼克如何一手打造出「野蠻」帝國？他的創意怎樣催生藍海商機？他的使命又是什麼？
　　本書將帶你見識狂人的魅力。

　　【狂人的思維】

　　◎如果你失敗不夠多次，證明你不夠努力
　　第一次創業就因為侵權被索賠2500億美元；第二次創業適逢911，失去金主，再次因逃漏稅觸法。卡蘭尼克的創業夢沒有就此止步，反而硬撐下來：每天至少跑15家公司、洽談業務前至少打100通預約電話、連續6年天天被拒絕上百次。

　　◎要麼妥協，不然就為信念奮戰到底
　　巴黎雪夜的靈光乍現，造就今日「滑滑手機，就有專車服務」的Uber。迅速擴張版圖的Uber，在全球各地屢遭禁令和罰款，換作一般人也許心灰意冷，卡蘭尼克卻很開心：「他們要封殺我們，代表這個品項成功了！」

　　【狂人的野心】

　　◎今天，你Uber了嗎？
　　從美洲起步，邁向歐洲，再瞄準亞洲；從3人負責一城市，到海外落實完全「在地化」團隊；從名詞「叫車服務」，變成動詞「今天，你Uber了嗎？」Uber在全球布局的野心，不言而喻。積極和生活場景建立「連結」，企圖成為必不可少的存在。

　　◎城市的移動方式，可以更多樣化
　　Uber的出現顛覆了傳統商業模式，以第三方媒介平臺，連結乘客與司機的關係。它試圖改變計程車壟斷運輸地位的局面、強調共乘經濟概念，宣稱是建立「第三條鐵路」的計畫，這種對市場的破壞創新模式，正挑戰著各國政府的應對智慧。

　　【狂人的突破】

　　◎想要產品更有看頭，「額外服務」就是關鍵
　　在Uber帝國裡，汽車只是乘載軟體的「媒介」，透過「按需服務」，就能滿足客戶的實際需求。它的勝出關鍵在於，在生活中的任何時刻、場景，都有適合扮演的角色，也因此能延伸出無限商機。例如：

　　•世界冰淇淋日的外送服務
　　•國家貓咪節的認養活動
　　•與聯合國合作「讓孩子不再飢餓」計畫
　　•加拿大Uber Safe自助酒測機制
　　•巡迴校園，讓大學生和企業CEO進行15分鐘面試……

　　當政治圈吹起一股狂人浪潮，鬼才卡蘭尼克引發的風暴仍持續擴大中，甚至已受邀加入川普的經濟顧問委員會。

　　或許這代表改變遊戲規則的時代已經來臨，但我們是否有足夠包容力接受創新？

　　未來可預見的是，Uber的征服全球之路不會一路順遂，但你永遠預測不到他的下一步！

名家觀點分享

　　前行政院長、東吳大學法商講座教授 陳沖、逢甲大學運輸科技與管理學系副教授 李克聰

各界好評推薦

　　「不要輕易和卡蘭尼克比賽。一旦他接近目標，就會不知疲倦地進攻。」—著名投資人克里斯．薩卡（Chris Sacca）

　　「當卡蘭尼克渴望戰鬥時，他瞇著眼睛、張開鼻孔，緊閉的嘴裡好像藏著隨時準備出擊的重拳。」—《浮華世界》

　　「在那個世界，任何人都可以註冊成為司機，但是他們的工作並不穩定。任何低於完美標準的評分，都能讓他們失掉眼前這份差事。」—英國《衛報》

　　「Uber：一場互聯網思維和現實矛盾的較量。」—《IT時代周刊》
 

作者簡介
丁瑞瓊

作者簡介



丁瑞瓊

　　畢業於中國傳媒大學，任澄文中文網編輯及簽約作者，現任雲南電視臺編劇，參與電視節目創作《跟我看世界》、《拳王中國》，電影《愛•回家》。