ISBN: 9789864072170

出版日期: 2023-08-23

作者： 丁興良

裝訂： 平裝.單色印刷.320頁.23.

 

　　▍世界500強企業都在用的夢幻團隊養成法！
　　現代職場節奏快速、競爭激烈，有效的團隊管理是職業生涯能否成功的關鍵。本書匯整國際企業都在使用的管理技巧，為你解答各種管理上的疑問，並提供最有效的團隊養成方案。
　　☑ 除了怕有豬隊友，團隊更怕爛主管！
　　☑ 人多不一定力量大，但合作才能走向未來！
　　☑ 找對人才能做對事，給予信任才能提升效率！
　　☑ 看懂沒說出口的需求，在問題爆發前先拆彈！

　　▍全球企業領導人傾力推行的高效團隊管理法！
　　一家權威公司曾做過一項調查：在整整一年時間裡，許多公司僅有15%的時間在為顧客提供服務，剩餘85%的時間都在做對顧客來說根本沒有意義的事情。換句話說，公司把大量的時間和精力花在處理協調企業內部關係、開會、解決人事等問題上，以此來維護組織自身平衡和穩定，而顧客卻需要用100%的貨幣，換取15%的價值。這樣的組織是沒有執行力的，更沒有競爭力。
　　☑ 用最好的人，而不是最適合那份工作的人。
　　☑ 運用「同一立場」的思維，作出最適切的績效考核。
　　☑ 危機來臨時，主動向團隊成員求助，危機過後也不要過河拆橋。
　　☑ 成功的員工會議能解決公司內部交流60%的問題。

　　▍解答管理者的疑惑，專為管理者設計的團隊建造手冊！
　　作者丁興良透過淺顯易懂的實務管理故事，剖析職場人性，直擊領導問題核心。在主管之路上猶如迷途羔羊的你，將藉由本書找到調整管理的方向，帶領旗下團隊來個逆轉勝，在職場開創新局面，《不懂帶團隊，你就自己累【修訂版】》能解答你最想知道的管理疑問：
　　。從一般員工被拔擢為經理，我怎麼管理過去的同事？
　　。團隊工作鬆散拖拉，怎麼都提不起積極性？
　　。費盡心思挖角來的人才卻發現雇錯人，怎麼辦？
　　。計畫解雇一名員工前，該採取哪些行動？
　　。面對情緒激動的員工，如何和他進行溝通？
　　。員工業績不理想，可能是管理不當所造成？
　　。每週的員工例會真的是在浪費時間？

　　▍專為主管設計的一對一教學，破解管理陷阱，帶領團隊變身！
　　在擔任主管的路上，你是否曾經做過以下這些事？
　　。不給員工辯解的機會，一味要他凡事先徵求你的意見？
　　。曾在暴怒下，未了解情況就將員工罵個狗血淋頭？
　　。為了與下屬打成一片，談論員工的私人問題？
　　。向員工隱瞞壞消息，自以為是為他們好？

　　《不懂帶團隊，你就自己累【修訂版】》將指出這些行為引發的嚴重後果，領導者不應基於批評和威嚇來管人，團隊不是拜高踩低的地方，有效的管理才能讓職涯順遂平安。作者丁興良透過國際企業都在使用的管理技巧，教你看出他人需求，提前採取行動，提供更明智並讓員工培養獨立思考能力的作法，讓團隊創造更多職場可能性。

　　▍主管一生必學的四大帶團隊戰略！
　　戰略1│招募優秀人才的八個關鍵
　　避免倉促招聘，最少90天前著手研製一份實際的職缺要求細則，並在招聘時以它為範本。成功的面試建立在「八二原則」上，即80%的時間讓應試候選人說話，而20%的時間是你在說。遵守這一原則，提出正確的「開放性」問題，恰到好處的得到對方的回答，瞭解到所需的關於候選人的情況。面試後的評價應掌握「用最好的人，而不是最適合那份工作的人」為原則，因為聘用資歷過高的人，最終可能厭倦或離開。

　　戰略2│最有效的業績評價方式
　　運用「同一立場」的思維，能幫助你作出最適切的績效考核。最好與員工面對面進行評價，這可是業績評估成敗的關鍵，因為多達95項的指標，是會讓人忘了評估本來的目的，不妨試試全球一千家大公司都在用的「全視角績效評價系統」！

　　戰略3│促進團隊高效的薪酬設計
　　對於員工的薪酬而言，固定薪和浮動薪的比例問題一向很重要，具體數字應當結合企業和員工的實際情況加以分析：從員工種類來看，對於效益較為明顯、且工作創造性要求較高的技術類和銷售類員工而言，浮動薪的比例應更高，這有利於提高其積極性，化壓力為動力。從企業所處的發展階段來看，在企業處於發展前期時，員工的固定薪應當更高，這是因為此時期員工的工作更具儲蓄性。

　　戰略4│公司危機管理三原則
　　原則一：主動求助。危機來臨時，主動向員工求助，坦率說明他們的幫助對你有多重要，並及時的對他們的貢獻表達謝意。
　　原則二：不要過河拆橋。向在困境中支持過公司的員工表達謝意，畢竟很多時候，員工可能在公司最需要他們的時候離去。
　　原則三：選擇溝通的最佳方式。運用員工例會或小範圍的會議，鄭重的向員工說明，在當前困難時期他們的努力和支持對於公司有多麼重要。在危機管理中，最關鍵在於讓員工知道真相。你也許會認為為了穩定人心，最好還是先不要告訴員工為妙。事實上，大錯特錯。這是學鴕鳥把頭埋在沙子裡以為安全了的愚蠢作法。

　　▍你也能成為為團隊帶來啟發的主管！
　　經過時代驗證，國際企業都在使用的管理技巧與培訓方案，小公司運用效益更顯著。
　　★美國五百大公司中超過50%的企業為員工提供聽力培訓，他們認為「傾聽者」更為成功。
　　★日本松下集團從不對員工保守商業祕密，新員工第一天上班，就進行毫無保留的技術培訓。
　　★美國康寧公司將每位員工的訓練時間提高到占工作時間的5%。不只改善了品質，也為員工找回了自信。
　　★不用開會開到死，成功的員工會議能解決公司內部交流60%的問題！

　　給你一個團隊，你會怎麼管？
　　用全方位管理學，建立夢幻高效團隊。
　　別再靠人不如靠己，現在開始，讓團隊幫你贏！

 

作者簡介
丁興良

作者簡介



丁興良

　　■    中歐國際工商管理學院EMBA

　　■    卡位戰略營銷理論開創者

　　■    中國工業品實戰營銷創始人

　　■    工業品營銷研究院院長，資深顧問與營銷管控體系創始人

　　■    對工業品營銷戰略、品牌戰略、組織設計、薪資績效、業務管控、渠道管理、人才壓模建 設、服務營銷、大客戶營銷、項目性營銷等領域有獨到的研究和深厚的諮詢經驗。

　　■    服務過的客戶遍及ABB、西門子、三一重工、飛利浦、寶鋼股份、徐工集團、路橋集團等眾多巨型企業，所到之處無不掀起極大的熱潮和啟示。

　　■    長期擔任清華大學、北京大學、復旦大學、上海交大、南京大學、中山大學、四川大學等著名學府EMBA、MBA、總裁班特聘教授；中國繼電保護協會、中國電力行業協會、中國製造行業協會、廣東製造協會、中國建築電氣行業論壇、空壓機行業論壇、中國五金行業論壇、中國公共安全雜誌等年度大型論壇特邀主講嘉賓。