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QC七大手法及問題分析與解決:企業持續改善的基本課題

QC七大手法及問題分析與解決:企業持續改善的基本課題
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372571
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9789866254437
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中國生產力中心
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Product Information

ISBN: 9789866254437

出版日期: 2014-03-01

作者: 張建斐,翁睿廷,蔡易璋,陳盈谷,廖英傑,林松茂,侯欽德

裝訂: 平裝.單色印刷.198頁.

 

  顧問領航系列
  一、立論簡潔,淺顯易學
  二、協助企業快速掌握問題,並提出解決對策
  三、理論與實務兼具,觀念與手法並用

  《QC七大手法及問題分析與解決》提供企業人具備問題意識、了解問題分類及問題解決步驟,並活用各種品管手法來分析及解決問題,找出發生問題的真正原因,才有辦法針對問題提出因應對策。

  企業問題類別大致上有品質、交期、成本、服務等,有從內部自己發現,也有由外部顧客及供應商提供,問題來源非常廣泛,掌握問題確實非常重要。本手冊所提供之問題分析與解決及QC手法,能夠協助企業快速掌握問題,提出解決對策,實為企業持續改善及提升企業永續生存競爭力的良方。

  手冊使用導引

  《QC七大手法及問題分析與解決》一共分為二章。本手冊的功能就是:讓企業人具備問題意識、了解問題分類及問題解決步驟,並活用各種品管手法來分析及解決問題,找出發生問題的真正原因,才有辦法針對問題提出因應對策。

  企業問題類別大致上有品質、交期、成本、服務等,有從內部自己發現,也有由外部顧客及供應商提供,因此,問題來源非常廣泛,掌握問題確實非常重要,若欲找出問題發生之原因的方法,則有特性要因圖、系統圖、KJ法、因果矩陣圖等;確認主因方式有柏拉圖、關聯圖等方式;將解決問題的過程從開始到完成,解決方式以流程圖記錄下來,則可運用過程決定計畫圖法(PDPC)等。

  期望大家能夠運用本手冊的相關敘述,有效地利用問題分析與解決及QC手法,並在職場上實際運用及管理,快速地掌握問題,並提出解決對策,實為企業持續改善及提升企業永續生存競爭力的良方。

 

作者簡介
張建斐,翁睿廷,蔡易璋,陳盈谷,廖英傑,林松茂,侯欽德



作者簡介



張建斐


  經歷:中國生產力中心協理/正工程師/高級講師/高級顧問師,曾任金豐富精機公司課長、正揚電機公司廠長與業務經理。

  專長:訓練企劃、業務開發、實驗設計、同步工程、策略規劃、精實生產、田口式品質工程、品質管理、現場合理化與標準化、訓練規劃與設計。

翁睿廷

  經歷:中國生產力中心商業經管組經理、正管理師/高級講師/顧問師,曾任慈明商工註冊組長。

  專長:人力資源管理、活動企劃、簡報表達、知識管理、企業內部教育訓練、BEPASS卓越經營評量、群聚輔導、ISO 9000 Lead Assessor、ISO 10015主導稽核員、工作關係、企業主管管理才能發展培訓(MTP)師資。

蔡易璋

  經歷:中國生產力中心副工程師/講師,曾任倍巧連入網際影視多媒體設計師、巧豐資訊公司網路程式設計師、鼎新電腦電子商務系統分析師。

  專長:網路行銷企劃、專案管理、結構式分析、網站企劃設計、多媒體設計、供應商管理平台、電子商務策略規劃、商品影像規劃、中小企業診斷輔導。

陳盈谷

  經歷:中國生產力中心工程師/講師/顧問師,曾任台中精機(天津)資材主任、美商蘇莫斯(股)公司品保專員、捷用管理顧問公司顧問師、生苙醫療器材(股)公司品保部經理、革蘭科技有限公司品保部副理。

  專長:品質管理、現場合理化與標準化、全面品質經營(TQM)、BEPASS卓越經營評量、群聚輔導。

廖英傑

  經歷:中國生產力中心工程師/講師,曾任驈輝實業(股)管理部副理、鑽全實業(股)製造部廠長、妙管家(股)生產事業處廠長、野寶科技(股)公司集團總經理室經理。

  專長:精實生產、現場改善、目視管理、物料與庫存管理、自動倉儲系統。

林松茂

  經歷:中國生產力中心工程師/高級講師/顧問師,曾任職電子製造業、汽車零件製造業、鑄造業、機械製造業、木器家具製造業、輔導顧問、ISO 9001驗證稽核員等。

  專長:品質管理、生產管理、SQC統計品質管制、SPC統計製程管制、6Sigma Green belt Training、5S管理、TQM 全面品質管制。

侯欽德

  經歷:中國生產力中心副工程師/講師/儲備顧問師,曾任鼎新電腦公司TIPTOP ERP製造顧問。

  專長:結構式分析、OOD、AP應用程式、MS SQL、AutoCAD、3DMAX、ERP企業資源規劃。

QC七大手法及問題分析與解決:企業持續改善的基本課題
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