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高績效主管,都擅長「假設」:管理進度、激發鬥志、設定合理目標、創意發想……主管懂得提出假設,部屬就能接手主動完成。

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ISBN: 9789865548421

出版日期: 2021-03-31

作者: 阿比留真二

譯者: 高佩琳

裝訂: 平裝.單色印刷.208頁.21.

 

「假設,是決策的根本。」 ——現代管理學之父 彼得.杜拉克

  進度經常delay、團隊績效很差?
  開會時大家都沒有想法,私下卻自設群組抱怨一堆……
  你下的指令,員工常已讀不回等你催?
  你是身陷沉默羔羊困擾的組織領導者嗎?

  成功幫助5,000位主管提升績效的專業顧問阿比留真二說,
  你只需「提出假設」,綿羊部屬就能變成一群狼。

  本書作者阿比留真二在花王工作26年,
  他說,明星產品最多的花王,最常用的目標管理與創意發想方法,
  就是「假設」。

  例如,曾席捲日本市場的花王劃時代商品「一匙靈」,
  就是因團隊主導人提出一項假設:「目前的洗衣粉包裝都太大了」,
  於是把重達4.1公斤的洗衣粉盒,減輕至相同洗衣量僅重1.5公斤,一炮而紅。
  這,就是假設的威力。

  什麼是假設?假設就是「你心中對成功的想像」。
  不僅能用在創意發想,更適合用來管理進度和燃起部屬鬥志。
  主管要如何描述自己的假設,部屬才聽得進去、不會認為你在講幹話?
  只要三個步驟、問四個WHY、一張魚骨圖,
  就能學會「假設」這項武器。

  ◎假設不用自己想破頭,只需「問」

  花王主管衝業績時不靠空想,他們會用:
  替代法(哪一個產品可以取代這個產品)、
  搭配法(哪些產品重新組合有商機)、
  重組法(改變銷售流程)例如募資再販售等,提出新的假設。

  ◎萬一假設錯了呢?驗證,只需用一個問句

  驗證假設時,主管只要說:「這個假設,你們怎麼看?」
  並個別聽取兩種不同的意見:歷練深的老鳥,和經驗尚淺的菜鳥。
  萬一遇到擺爛的部屬,悶不吭聲、不想跟你說實話,無須惱怒,
  作者告訴你怎麼化解。

  還有,關於假設,你一定很想問的是:
  .假設可以改來改去嗎?目標能不能改?
  .怎麼防範假資料害自己做出錯誤假設?有三個判斷基準。
  .如何鼓勵部屬自己提出假設?主管需要一句口頭禪。

  當部屬的表現不如預期,與其對他說「加油」,
  主管更該利用假設幫助他成長,
  這是一套「比加薪更有用的績效提升法」。

各界推薦

  秒殺級領導課講師/李河泉
  海外職涯規畫師/Sandy Su
  DISC人格特質專家/蔡緯昱
 

 

作者簡介
阿比留真二



作者簡介



阿比留 真二


  課題解決顧問。Bizsolnets有限公司代表董事。

  1954年出生於東京中野區。明治大學商學系畢業後,進入花王肥皂股份有限公司(現為花王股份有限公司)。入社26年間,待過管理部、行銷企劃部、員工教育訓練部等單位,以這些經驗為根基,練就一套獨特的生意經。

  2005年,創立Bizsolnets有限公司,並以「課題解決顧問」之身發揮所長,從企業經營者、高階主管、高階主管儲備人選到新進員工,累計培訓人數高達5,000人。特別是針對領導層級,教導學員如何以思考力、判斷力、執行力和溝通力來達成目標而廣受好評。

  著作:《最棒的主管,都擅長簡化團隊的工作》(三笠書房)、《用一張紙解決所有工作難題》(Wani Books)。



譯者簡介



高佩琳


  曾於出版社擔任圖書編輯。日文一級檢定合格。譯作有《看得到的化學》、《拒絕人反而為自己的印象加分》(以上皆為大是文化出版)。
 

高績效主管,都擅長「假設」:管理進度、激發鬥志、設定合理目標、創意發想……主管懂得提出假設,部屬就能接手主動完成。
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