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贏在談判:向紐約市警局談判專家學生活協商技巧

贏在談判:向紐約市警局談判專家學生活協商技巧
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ISBN: 9574939863

出版日期: 2004-09-23

作者: 多明尼克‧米希諾

譯者: 許晉福

裝訂: 平裝.單色印刷.0頁.21.

 

專家推薦

看這本書的態度,應該是一邊看故事,一邊從中間抽離一些談判技巧,套到自己的個案裡面,相互映證,咀嚼其中的同與不同,像讀一些棋譜一樣,不但會增加許多功力,更會發現學習談判其實充滿樂趣。

--劉必榮

談判,其實也沒什麼大不了……

  不論用什麼角度看,人活著總是不斷在進行談判。一般來說,人們一天內所進行的談判可能有二、三十場之多:家人希望忙碌的你能回家吃晚餐、老闆希望你能談成那筆大生意、汽車銷售人員希望你能購買他們的最新產品……。我們原以為自己不懂什麼是談判,但《贏在談判》作者多明尼克.米希諾卻明明白白地告訴讀者:其實,你已經很懂談判了,你天生就有這個能力!

  那麼,我們該如何激發出自己原本就擁有的談判本能?如何經由學習讓這項本能淬鍊成紮實的技巧?本書作者即以自身豐富的實戰經驗為例,說明如何將談判中的一些策略和戰術運用在日常生活,讓讀者不管是和難纏的銷售業務員打交道,或者和上司要求加薪,都能找出最適合自己的因應之道。

本書特色
1. 公信力:作者為前紐約市警局談判專家,擁有豐富的實戰經驗和談判技巧,讓本書更具說服力。
2. 實用性:本書所談的策略或戰術都是經過實際「上場」考驗後的結晶,而不是紙上談兵未經驗證的空想或理論。
3. 趣味化:雖然「談判」是個嚴肅的議題,作者卻能以詼諧幽默的語法帶領讀者輕鬆地跨入這個領域。



作者簡介


  多明尼克.米希諾(Dominick J. Misino)前美國紐約市警局首席談判專家,同時也是國際上公認的商務領域談判專家。曾在《哈佛商業評論》(Harvard Business Review)、《早安美國》(Good Morning America)和CNN等各種電視節目或平面媒體中接受專訪。有興趣的讀者可以透過以下網站(www.hostagenegotiation.com)與他取得聯繫。



譯者簡介


  許晉福,政大會計系畢業,現專事翻譯。譯有《卓越領導者完全養成手冊》(The Handbook for Leaders)、《自信演說 自在表達》(Speak with Confidence)、《銷售訓練實戰手冊》(Sales Coaching)、《關鍵成本與利潤》(Profit Building)、《收買忠誠》(Loyality.com)、《很久很久以前……》(The Hero and the Outlaw)等書。

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