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讓顧客乖乖掏腰包

讓顧客乖乖掏腰包
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ISBN: 9574512177

出版日期: 2005-06-05

作者: 拉夫‧希勒馬赫

譯者: 唐 陳

裝訂: 平裝.單色印刷.312頁.21.

 

  「俘獲顧客之心」的七大戰略:讓顧客喜出望外、具有推銷的魔力、充滿成功的激情、塑造自己的品牌、擁有良好的信譽、有強烈的使命感、找到「指路明星」

  「讓顧客乖乖掏腰包」是每位銷售員的心願,本書就是在教導您如何完全掌握「俘獲顧客之心」的七大戰略,學會它,千萬年薪不再是遙不可及的夢想!

  在銷售工作中,「激情」比平庸淺薄的喋喋不休更重要。激情是一種內在的態度,一旦深入到思維深處,就成為一種哲學。對超級售銷人員而言,「銷售哲學」即是能夠完全掌握以下「俘獲顧客之心」的七大戰略:

  • 讓顧客喜出望外──僅僅讓顧客滿意是不夠的
  • 具有推銷的魔力──高明的說話技巧
  • 充滿成功的激情──不可「貪得無厭」
  • 塑造自己的品牌──讓顧客迷戀你的品牌
  • 擁有良好的信譽──不能使用陰謀詭計
  • 有強烈的使命感──沒有使命感的人將碌碌無為
  • 找到「指路明星」──幻想是無用的

      一旦將這七大俘獲顧客之心的戰略融入內心深處,成為思想的一部分,你將能成為一個成功、幸福而睿智的超級銷售人員。



    作者簡介

    拉夫.希勒馬赫Dr.Ralf Hillemacher
      1964年出生,從事保險業銷售15年、不動產業務19年,現在致力於銷售經濟哲學。希勒馬赫博士曾就讀路德維希港專業學校企業經濟學系、亞琛理工大學哲學系,目前成立希勒馬赫顧問公司、擔任「FirstAttribute」股份公司監事會主席並將他多年豐富的職場經驗,撰寫成書,作品甚多。



    譯者簡介

    唐陳
      1996年畢業於國立四川外語學院,曾在製藥廠從事外貿工作。1998年開始從事德語翻譯。
      譯作:《愛上葡萄酒》、《凱瑟琳的抉擇》、《罐頭裡的小孩》、《搞怪少年盧基》。

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