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解讀人性很簡單,時來運轉打通關

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ISBN: 9866941264

出版日期: 2007-02-01

作者: 張振學

裝訂: 平裝.單色印刷.224頁.

 

  做人和做事之間,暗藏著不傳之祕:做事倚重於做人,做人借助於做事。

  我們常常可以發現,那些在做人和做事方面圓滑老到的人,都不願意道出自己所掌握的獨家秘招,深怕會因洩露出去而使對手變得強大,對自己構成威脅。

  想要成就人生大業者,可在本書中找到這樣的獨家秘招。

不妨為上司揹黑鍋

  正視失敗並不意味著消極地承受,相反地,它意味著轉敗為勝的某公司部門經理方某由於辦事不力,受到公司總經理的指責,並扣發了他們部門所有職員的獎金。這樣一來,大家心中都有怨氣,認為方經理辦事失當,造成的責任卻由大家來承擔,所以一時間怨氣沖天,方經理處境非常困難。

  這時秘書小馬站出來對大家說:「其實方經理在受到批評的時候還為大家據理力爭,要求總經理只處分他而不要扣大家的獎金。」聽到這些,大家對方經理的氣消了一半兒,小馬接著說,方經理從總經理那?回來時很難過,表示下月一定想辦法補回獎金,把大家的損失藉著別的方法彌補回來。小馬又對大家講,其實這次失誤除方經理的責任外,我們大家也有責任。請大家體諒方經理的處境,齊心協力,把公司業務處理好。

  小馬的調解工作獲得了很大的成功。按說這並不是秘書職權之內的事,但小馬的做法卻使方經理如釋重負,心情豁然開朗。接著方經理又推出了自己的方案,進一步激發了大家的熱情,很快糾紛得到了圓滿的解決。小馬在這個過程中的作用是不小的,方經理當然另眼相看。可見,善於為別人排憂解難,對於更好工作的確有利。

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