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精準表達:既能提案,也會閒聊,即席演講沒障礙,連道歉都能贏得人心

精準表達:既能提案,也會閒聊,即席演講沒障礙,連道歉都能贏得人心
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ISBN: 9789863422082

出版日期: 2014-09-05

作者: 比爾.麥克高文,艾莉莎.鮑曼

譯者: 張家綺

裝訂: 平裝.單色印刷.352頁.21.

 

成功的關鍵時刻,不是你做了什麼事,而是你說了什麼話。
而成功的語言就是,你說得有自信,他聽得很開心。

 
  這些情境,如果一開口就說錯話,你就慘了!──
  在慶祝會席間跟老闆聊天時……
  爭取一個新客戶時……
  公司週會輪到你發言……
  跟客戶、同事或主管閒聊時,分別要怎麼聊……
  為自己犯的錯道歉時……
  
  就算你能力再好、準備再多,都禁不起一開口就說錯話。
  如果你天生不是說話高手,沒關係,這是可以學的。
  你將發現──
  原來表達能力強的人,都是這樣練出來的!
  
  這些國際大咖都曾被本書作者調教過口才──
  《挺身而進》作者雪柔.桑德伯格、
  美國廚藝界教父米其林三星主廚湯瑪斯.凱勒、
  金寶湯公司總裁兼執行長丹妮絲.莫里森、
  Spotify音樂服務網站執行長丹尼爾.艾克、
  紐約巨人隊四分衛伊萊.曼寧,
  還有全球某知名社群網站執行長……
  
  指導過許多國際大咖的專業口才調教師比爾.麥克高文(BillMcGowan)指出表達就像肌肉一樣,久了不用就會萎縮。很多人誤以為只要常在大眾面前演說,就能在場上無往不利,其實連美國總統歐巴馬也曾犯過同樣的錯。
  
  麥克高文提出口才調教七大原則,幫你鍛鍊表達溝通的肌肉:
  ◎頭條原則──開場簡潔有力,先講最精采的來製造驚奇、引人好奇
  ◎史科西斯原則──像拍電影,說個有畫面的視覺故事,還有公式可套用
  ◎義大利麵醬原則──長話短說、說重點、濃縮再濃縮
  ◎別滔滔不絕原則──講太快容易口誤,放慢速度、適時停頓、戒掉焦慮和口頭禪
  ◎說服力原則──不含糊其詞、多用鏗鏘有力的字眼,靠站姿、坐姿展自信
  ◎展現好奇原則──不只要會說,更要會傾聽,收起臭臉,但表情也別太搶戲
  ◎轉移話題原則──不喜歡當下話題,就換話題扭轉情勢,要避免轉太硬
  
  另外,即席演講,可不是隨興演出,如果想說什麼就說什麼,一開口你永遠會後悔。但萬一突然要開口,沒時間事先準備怎麼辦?其實,有方法可以快速準備。
  
  還有,遇到這些特定情境時,口才調教七大原則,都能派得上用場──

  在工作上:
  面試時,如何表現得體?
  如何要求升官或加薪?
  要怎麼甩掉上台報告前的緊張?
  犯錯要怎麼道歉,也贏得人心?
  當同事獲得你想要的職位,如何恭喜他?
  
  日常生活中:
  婚喪喜慶時,該怎麼致詞?
  要怎麼說才能把缺陷,轉化為優勢?
  如何轉移尷尬對話?
   跟朋友談錢,該怎麼說才不傷感情?
  見未來公婆或岳父母,該說什麼?
  
  學會了這些原則,為了不讓表達肌肉萎縮,得不斷練習、練習、再練習,肯定讓你對開口表達從恐懼,轉變成興奮,最後進階成享受。
  
  精準──在對的時刻,以對的語氣,向對的人傳達對的訊息
  表達──不只口語、表情、站姿、坐姿、手勢,就連傾聽也算
  不僅能讓你升遷機會比別人多、好點子能具體實現、不廢話、擺脫焦慮、提高效率、還能讓你更有自信,在任何場合打造有利局面。
  
【國內推薦】

  溝通行為表達專家裘凱宇
  
【國際推薦】
  
  有了比爾.麥克高文這本書,「當初要是這麼說就好了」這句話將離你遠去。他無人可及的建議給予讀者被聽見與成功的實際機會。──《挺身而進》作者雪柔.桑德伯格(SherylSandberg)
  
  比爾.麥克高文在他傳授的字裡行間,捕捉到難以言傳的人性精髓。閱讀本書時,你能學到的超乎想像。──林肯中心爵士樂團藝術總監溫頓.馬沙利斯(WyntonMarsalis)
  
  這本指南……正中紅心,直截了當,希望加強公開演說技巧、高效演講技能和面試能力的人,可以從中獲得豐富的實用建議。──《柯克斯書評雜誌》(KirkusReviews)
  
  作戰計畫決定一個人的成功。在《精準表達》一書中,比爾.麥克高文提供恰到好處的戰略,尤其教你如何在人生的危險時刻,改善溝通技巧。──紐約巨人隊四分衛伊萊.曼寧(EliManning)
  
  在今日微信與注意力短縮的世界,與聽眾產生聯繫比以往重要。比爾.麥克高文的《精準表達》提供想要更有效溝通的人,寶貴又經過證實的策略。──金寶湯公司總裁兼執行長丹妮絲.莫里森(DeniseMorrison)
  
  比爾.麥克高文為我們找出更新奇簡單的溝通方式,他的革新策略不僅在職場適用,日常生活也管用。他也是優異的好老師,我很喜歡跟他合作。──Spotify線上音樂平台執行長丹尼爾.埃克(DanielEk)
  
  比爾.麥克高文在《精準表達》一書中,證明了一件客戶眾所皆知的事──他是今日業界首屈一指的溝通指導師,麥克高文傳授的洞察建議和策略超級好用。──美國廚藝界教父、米其林三星主廚湯瑪斯.凱勒(ThomasKeller)
  
  跟著他練習,就可更有效表達自己的意思、優雅處理棘手對話、演講出類拔萃……麥克高文在本書中塞滿寶貴例子,讓我們比較我們說的話與應該說的話……充滿聰明寶貴建議的《精準表達》,就是紅不讓。──《美國成功雜誌》(Success)

 

作者簡介
比爾.麥克高文,艾莉莎.鮑曼



作者簡介



比爾.麥克高文(Bill McGowan)


  專業口才調教師

  克萊瑞提媒體集團(Clarity Media Group)執行長,曾以通訊記者身分二度獲得艾美獎,採訪上百位新聞人物、執行長、名人、作家、編輯、律師和運動員。
  
  麥克高文運用自身經驗,指導訓練需上電視的人才;他也擔任媒體指導師,客戶範圍廣泛,特訓過的人從企業執行長到名人、一般求職者都有,亦包括臉書、英特爾、Dropbox雲端程式公司、AirBnB民宿網和其他眾多科技公司的執行領導團隊。

艾莉莎.鮑曼(Alisa Bowman)
  
  合作過七本《紐約時報》暢銷書,她的文章曾刊載於美國知名保健媒體《預防》(Prevention)雜誌、《家庭圈》(Family Circle)和其他美國雜誌。



譯者簡介



張家綺


  畢業於英國新堡大學筆譯所,現專職自由譯者。譯有《父親的力量》、《無人知曉的夏日清晨》、《眾神喧譁的年代》等書。

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