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神級地產經紀:超級爆數口才對答特訓

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9789881360182
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ISBN: 9789881360182

出版日期: 2015-01-29

作者: 王宏

裝訂: 平裝.單色印刷.264頁.23.

 

  看見同僚賺個翻,還在呻「這些機會不是我的」?

  如你正從事地產業務,無論想「密食當三番」,還是想「放長線釣大魚」,都必須透過有效的推銷技巧,才能達成目標。本書透過72個銷售情景,配以錯誤示範,讓讀者能從多角度分析潛在客戶的心理及說話背後承載的信息,避免犯下趕客的大忌,最終促成交易,賺取豐厚佣金。

  本書分成九大環節,重點傳授簽單的技巧,由電話應對、客戶來訪接待、推介樓盤、挖掘客戶需求、實地睇樓、消除棘手疑問、後續跟進、成交以及售後服務,層次分明,有理有據,助你業績飆升。

  作為地產經紀,要成功推銷單位,與客戶的溝通技巧至為重要,因此本書以真實例子作為藍本,重現實際對話情景,再分析情景中的技巧及問題重點,並以清晰的結構及鋪排展示予讀者。

  9大環節:全書以9個情景範疇組成,由最初的接聽熱線開始,層層遞進至售後服務,分別為「熱線接聽引面談」、「巧迎客戶建好感」、「需求挖掘促推銷」、「間隔推介滿需求」、「帶客看樓有技巧」、「消除疑慮與異議」、「跟進客戶用妙招」、「促進簽約有方法」、「售後服務贏客心」。

  72個情景:以對話模式重現真實情景,每一個情景主題都是一個問題點、技巧點。

  四位一體:每個情景主題之中,都劃分有4個部分,分別為「情景再現」、「情景分析」、「錯誤提醒」、「方法技巧」,細緻地解構該情景主題的成功技巧及需要注意避免的問題。

本書特色

  •全書鋪排章節分明:共9章節,把72個情景清晰分為有關接聽熱線、接待客戶、挖掘需求、推介間隔、帶客看樓、消除異議、跟進客戶、促成簽約、售後服務等9個在實際推銷時經常需要面對及處理的範疇。

  •真實情景務求實用:以真實情景為藍本,重現對話內容,並附有「情景分析」,分析對話中的應對原因。

  •反面例子提醒錯誤:除了情景中的正確技巧外,針對同一情景,指出有可能出現的錯誤處理方法,避免問題發生。

  •適合任何資歷經紀:新手經紀——本書提供成交促銷的必備知識及技巧;資深區域經理──本書囊括用以培訓優秀經紀的教材資源,有助團隊茁壯成長,激發潛在生產力。

 

作者簡介
王宏



作者簡介



王宏


  市場營銷實戰派學者。具有豐富的銷售業務工作經驗,曾從事媒體廣告代理、酒店銷售管理;掌握營銷實戰應用技巧,精通銷售人員、經紀培訓課程開發。

神級地產經紀:超級爆數口才對答特訓
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