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看,身體在說話

看,身體在說話
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ISBN: 9789866340611

出版日期: 2011-02-09

作者: 馬南

裝訂: 平裝.單色印刷.272頁.

 

浪漫的話語、溫柔的眼神、熱情的動作,都比不上誠實的身體!

頭部動作不簡單

  人們的一眨眼、一點頭、一咧嘴……無不透露著人生的喜、怒、哀、樂。學會解讀頭部的動作語言,你將會在交際場合上,輕鬆的洞悉人心,進而掌握成功的契機。

低頭

  將頭部垂下成低頭的姿態,它的基本資訊是:「我在你面前,壓低我自己。」但是,這種姿態並不僅限於地位低下的人,當同事或主管做這個動作的時候,它的資訊是以消極的方式表達:「我不會只認定我自己。」然後變成這樣的含義:「我是友善的。」

  將頭部垂下,然後隱藏臉部,也可以用來表示謙卑與害羞。在心懷敵意的情況下,把頭低下則具有截然不同的意義,其主要差異在於:眼睛向前瞪視敵人,而不是隨著臉部而下垂。

抬頭

  下屬進入主管的辦公室,站在主管的面前,注意到主管正在低著頭寫東西。如果他對眼前的人有畏怯之感,他就會站在那裡,無聲無息的等候,直到主管把頭抬起來,他才會開口說話。

  頭部突然高高抬起,又回到原來的位置,表示:「我很驚訝會見到你。」在這裡,頭部上揚代表吃驚的反應。

搖頭

  頸部把頭轉向一側,然後再回到原來的位置,這是單側的搖頭,傳遞著「不!」的訊息。頭部半轉半傾斜,是一種友善的表示,因為這種動作像是在與別人打招呼。

點頭

  「嗯!說的也是……」我們經常看到電視訪問的時候,主持人會用這種應答方法,誘使對方滔滔不絕的說下去。如同上述般的回答方式,除了語言以外,還有一種身體語言,那就是:點頭。點頭的動作,具有回答的效果,也就是表示「我正在聽你說話」或是「請繼續說下去」。這種意思一旦傳遞給對方,對方就會有「對方明白我的話」或是「對方接受我的說法」的想法,因此可以繼續發言。

  相反的,如果聽話者吝於點頭,說話者就會覺得自己不受重視,不願意繼續說下去。最後,終於產生相對而無語的情況。

關於點頭的實驗,有以下的結果:

  第一,對方針對談話的內容,向你做點頭的動作,表示其對你有某種程度的好感。

  第二,在兩人的談話過程中,對方的點頭超過三次,表示有不耐煩的意味。

  第三,如果點頭的動作與談話的情節不符,表示對方不專心,或是有事情隱瞞。

晃動頭部

  搖晃頭部的時候,說話者正在說謊,而且試圖壓抑要表示否定的搖頭動作,但是又不能徹底壓抑。

  晃動頭部,一般被用來表達特別驚訝的意思,其中隱含剛得知的消息是那麼不尋常,以至於必須晃動頭部,才可以確信自己不是在做夢。

探頭

  頸部驅使頭部向前伸直,並且朝向自己感興趣的方向。這種動作比較複雜,因為它既可以表達濃烈的愛,也可以表達深刻的恨。前一種情況是兩個相愛的人伸長脖子,專注的凝視對方的眼睛;後一種情況則像兩個冤家伸長脖子,以表示他們都瞧不起對方。

頭部後仰

  頭部後仰,這是勢利小人的姿態。當一個人把頭向後仰的時候,其情緒變化包括:從桀驁不馴到自認優越而存心違抗。基本上,這種姿態是挑釁的仰視,而不是溫順的仰視。

側頭

  頭部輕輕的歪在一邊,這個動作源自於小時候舒適的依偎——小孩把自己的頭部依靠在父母的身上。當成年人把頭歪斜一側的時候,就像依靠在想像中的保護者的身上。

拍打頭部

  拍打頭部的動作,大多數時候的意義是在向你表示懊悔和自我譴責。

  如果拍打的部位又是腦後部的人,則不太注重感情,他們選擇你作為自己的朋友,是因為你可以讓他們利用。當然,他們也有很多優點,值得你去認識,例如:對於事業的執著和開拓,尤其是他們對於新奇事物的學習精神,你不由得從心底佩服他們。

  經常拍打前額的人,通常都是心直口快的人,他們為人坦率而真誠,富有同情心。如果你想從某個人那裡瞭解什麼秘密,這種人是最佳人選。但是,這並不表示他們不值得信任;相反的,他們非常願意幫助別人。如果這種人得罪你,請記住:他們不是有意的。

本書特色

■先學會如何「看人」,才知道如何「做人」!

  事實上,我們與別人溝通的時候,即使不說話,也可以憑藉對方的身體語言,瞭解到對方的真實想法。人們可以在語言上偽裝自己,但是身體語言卻經常會「出賣」他們。因此,解譯人們的體語密碼,就可以更準確的認識自己和別人。透過這種語言,一方面可以撕開偽裝,準確的瞭解一個人的真實想法;另一方面,相對而言,因為熟知身體語言的秘密,可以將真實的自己偽裝起來,不讓別人所察覺。

■在看似不經意的行為和語言的背後,究竟隱藏著怎樣的心理?

  心理學家研究結果顯示,從人們獲取資訊的管道來看,只有一一%的資訊是透過聽覺獲得的,八三%的資訊是透過視覺獲得的。精妙的表達一個資訊,應該是七%的語言、三八%的聲音、五五%的表情和動作。所以,如何透過人們的姿勢、動作、神態、表情的微妙變化,來分析人們的內心動向,才是善解人意之關鍵。

■身體語言,是一種每個人都可以讀懂的語言。

  身體語言是內在情感的外部顯現,它透過眼神、臉部肌肉運動、手勢等諸多無聲的體態語言,將有聲的語言具體化和生動化,以達到耐人尋味的效果。它可以充份的彌補語言表達的不足,並且可以幫助聽話者準確的把握言事意旨,有效的防止因為語言表達的空泛而帶來的誤解。

  本書旨在引導人們透過感知別人的動作、體態、服飾、目光等「身體語言」隱藏的玄機,達到洞察別人內心之目的。



作者簡介

馬南

  知名的暢銷書作家,擁有豐富的職場經歷與社交經驗,對於人際關係與商業談判等議題,具有深入的研究與精闢的見解。作者希冀透過本書,讓所有的讀者可以擴大自己的交際範圍與交際對象,並且透過與別人之間的互動,瞭解詭譎而善變的人性,進而減少自己犯錯的機會。

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