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業務員要像魔術師:瞬間洞悉顧客心理,秒殺成交的冷讀銷售術

業務員要像魔術師:瞬間洞悉顧客心理,秒殺成交的冷讀銷售術
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ISBN: 9789868522039

出版日期: 2010-01-21

作者: 森下裕道

譯者: 劉佳麗

裝訂: 平裝.單色印刷.228頁.21.

 

你一定要知道,像魔術師一樣洞悉人心的冷讀銷售術

  瞬間擄獲「老客戶」的「魔法問題」,只要透過「想像法」,任何商品皆能輕鬆大賣,冷讀銷售術是一種讓客人開心,使客人離不開你的心理技巧&待客秘訣。

打破顧客心防的冷讀銷售法
只要被人信賴,賣東西就很簡單了!

  冷讀銷售術能瞬間贏得信任,任何人都能賣出任何東西,為何魔術師總能瞬間抓住人心,打開陌生人的心扉? 因為他懂得「冷讀術」,這種運用潛意識與客戶瞬間建立信賴關係,進而完成交易的銷售技術,在日本非常風行。

  本書作者將冷讀術大師石井裕之傳授的冷讀術技巧,運用到自身的銷售工作中,從銷售話術到心理技巧,一應俱全,屢獲佳績,並將驗證後的心得寫成本書。透過本書你將學會:

.使自己永遠開朗愉快的賺錢方法
.練就簡單明瞭的解說技術
.如何讓下屬對你掏心掏肺?
.絕不會淪落為<馬屁精>的讚美訣竅
.如何面對怒氣沖天的客訴
.制伏「奧客」的兩個撇步

讀完本書,包準你三個目標手到擒來
1. 建立老客戶 2.提高營業額 3.成為好店家

本書特色

  日本冷讀術大師石井裕之最推崇的接班人--森下裕道(HIROMICHI MORISHITA),繼前一本著作《業務要像算命師》後,2009年最新出版超級暢銷新書!! 銷售逾40萬冊

  <今週刊>書摘特別報導、日本亞馬遜網路書店5顆星特別推薦



作者簡介

森下裕道 (Hiromichi Morishita)

  動力激發專家。超級待客高手、店面營運顧問,以及Smile Motivation有限公司董事代表。

  大學畢業之後進入NAMCO公司任職。不久即以獨特的業務力與待客法被拔擢為最具魅力的店長,晉升之快前所未有。之後更將數家蕭條店家重新整頓成功。著作甚多,有待客、業務、人才培養術、人際關係溝通問題等等,廣受各界好評,並受邀至許多企業演說。近來,定期舉辦「培養動力激發專家講座」。

  森下獨道的「取悅重要人物法」,有效改善夫妻、情侶之間的男女關係、商業問題等等所有人際關係,擁有極高的評價。根據本身過往經歷及整頓數家蕭條店家的經驗,深信「人一定可以改變」以及「一定能成為自我期許的自己」。著有《學會讓顧客愛上你的待客術》、《不再為了工作人員苦腦!瞬間變成最棒的店家》《活用待客技巧,好感度119%的說話方法》《業務要像算命師》等暢銷書。

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