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改變說話順序,輕鬆說服各種人:提案通過‧交涉成功‧改善人際,任何人都能學會的54個超強說服話術

改變說話順序,輕鬆說服各種人:提案通過‧交涉成功‧改善人際,任何人都能學會的54個超強說服話術
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452772
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9789865683900
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核果文化
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Product Information

ISBN: 9789865683900

出版日期: 2016-02-25

作者: 佐藤昌弘

譯者: 郭欣怡

裝訂: 平裝.單色印刷.192頁.

 

改變人生的超說服話術:關鍵時刻,「說話順序」絕不能錯!
活用最強「話術路線」,學會「暗喻話術」,
不再冷場、不再被打槍,而是跟誰都能聊不停。
 
3000家企業的話術顧問、30萬冊暢銷書作者,
公開「說進心坎裡」的超說服技巧。
 
  ■【和主管簡報時】►暗示「請聽我說」,讓他不知不覺認同。
  除了先問「現在有空嗎?」,還要再加一句「請給我5分鐘報告」。

  ■【對公司提案時】►加上數字和時間順序,任誰都想聽你說。
  先將內容重點條列化,預告今天有幾項主題,再開始詳述。

  ■【和朋友閒聊時】►用「愉快的事」開場,不怕冷場沒話聊。
  擔心談話沒有共鳴時,可用「令人愉快的話題」開場。

  ■【和反對者協商時】►拋開主觀,以「如何解決問題」為思考點。
  對方不是壞人,只是和你的「價值觀」不同,接受才能幫助他。
 
  ◆一個很會說話的人,不一定「話術高超」,卻能「說進對方的心坎裡」。
  在生活中、職場上,你一定遇過這些狀況:
  .為什麼在朋友中,我說的話都被當耳邊風?
  .透過看書、上課,增加話術技巧,業績卻依舊不好。
  .說的話常被扭曲本意,造成不必要的誤會。
  .費心解釋來龍去脈,對方好像都沒聽懂。

  負責過3000家企業的諮商、30萬冊暢銷書的話術顧問佐藤昌弘,自曝在幼時有「重度怯場症」,只要說話的對象一露出不高興或沒興趣的表情,就不知道該如何繼續把話說下去。在成長過程以及後來擔任企業諮商顧問的經歷,更讓他深深感受到:如果因為說錯話而導致「禍從口出」,那麼「說對話」,也一定能夠「改變人生」。
   
  他發現,很多人因為「說話沒有吸引力」,對方根本不想聽,就算使盡各種肢體、聲音、表情的話術,也無法讓人「聽進去」,無法傳達自己的想法,非常可惜。因此,他發現在開口說話前,製造「想聽的意願」是一個重點!面對不耐煩、沒興趣或臭臉人,該如何打開他們想聽、想聊的談話開關?
 
  ■與其改變說話方式,不如「改變說話順序」!
  和誰都能聊不停的說話五步驟:
  (1)無論對象是誰,一定要打招呼。
  (2)預告談話重點,取得「對方想聽」的意願。
  (3)引起對方興趣後,馬上進入主題。
  (4)談話結束前小總結,並約定下次見面時間。
  (5)有禮貌地說再見,最後也要留下好印象。
 
  ■把話變簡單,只需3步驟;這樣說話,任誰都想聽你說!
  (1)用對方的語言說話u換句話說,讓小學生也能輕鬆聽懂。
  (2)繪製說話地圖u列出最多三個重點,再依時間順序說明。
  (3)除去「抽象」元素u舉出具體的實例,少用抽象形容詞。
 
  當你的話容易被認同,容易了解,自然會有讓人想「繼續聽下去」的吸引力,只要稍微改變說話順序,就能讓你說的話產生說服力、影響力,改變周遭人的想法,進而讓工作順利、人脈拓展、獲得信任,更進一步改變你的人生!
 
本書特色

  ※對話實例豐富,錯誤說法、正確說法前後對照,多加一句關鍵句,結果差很多!
  ※提案、簡報、閒聊、談判,在各種場合都能活用的說服力話術。

名人推薦

  .資深廣播人、GAS口語訓練師  王介安
  .國際演說家暨溝通管理學家  吳娟瑜
  .溝通心理學家  裘凱宇
  .《一開口,就擄獲人心的說話術》作者 鄭匡宇

 

作者簡介
佐藤昌弘



作者簡介



佐藤昌弘(Mashahiro Sato)


  經營顧問,「Marketingtornado股份有限公司」負責人。從月營業額數萬日圓的個人企業,到年營業額超過一兆日圓的部分上櫃企業,總計已為超過3000間以上的企業做經營諮詢的工作。以活用心理學的獨特業務話術研習課程,到銷售話術技巧、提議等,也廣泛地就企業經營、人才培育、品牌經營等層面,協助國內外的企業活動。同時也致力於演講與相關書籍的撰寫工作。

  作品除了銷售突破30萬本的暢銷書《「異軍突起賺大錢的人們」所實踐的〈圖解〉成功筆記書》(三笠書房)之外,其它作品還有《凡人變身超強營業員的魔法銷售話術》(日本實業書出版)、《9成滯銷的商品也能變身暢銷物的魔法》(ASUKOMU)、《「零壓力」就能暢銷!業績飛快成長的營業術》(PHP研究所)等。



譯者簡介



郭欣怡
  
  淡江大學日本研究所碩士,專攻教育學。國立高雄第一科技大學應用日語系、國立台中商專應用外語科畢業。離開對日貿易助理的第一份工作,取得高中、職日語合科教師證之後,不甘心只當一位日文老師,而一頭栽入日文學習書籍寫作的世界。
  
  現任日文翻譯、口譯、日文家教、文化大學推廣部、台北市、新北市各社大、長庚養生文化村日文講師。著作有《快熟五十音》、《快熟基礎日語會話》、《哈燒日語會話》、《NEW日文單字放口袋》、《連日本人都在用的日本語書信大全集》(我識出版社)。《五十音原來如此》、《日文單字簡單到不行》(捷徑文化)、《排行榜旅遊日文常用語》、《排行榜日文常用語》、《排行榜購物日文常用語》(凱信出版)等。

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