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操控人心的詐騙心理學

操控人心的詐騙心理學
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ISBN: 9789864071005

出版日期: 2018-06-27

作者: 日本博識研究所

譯者: 蘇聖翔

裝訂: 平裝.單色印刷.176頁.21.

 

  

  「1秒就能隨心所欲地操控對方!」

  「希特勒都在使用的心理技巧」


  最暗黑.最實用.最簡單.最快速
  每個人都該擁有的一本心理學

  各行各業,家庭、戀愛或日常生活
  這12個心理學技巧讓你終生受用!
  讓你驚嘆「透視人心」竟然可以如此簡單!

  切記,嚴禁濫用!

  ■只要融會貫通妥善運用,顧客簽約成功率高達99%!
  不論保險業、業務人員……《操控人心的詐騙心理學:輕易煽動人心的「禁忌心理術」!》是一本任何行業都適用的心理學教戰寶典。讓你看透顧客心,成功簽約,業績一路成長!

  ★顧客對你的提案提猶豫不決時,該怎麼做?
  →可採用「錯誤的前提暗示」,提出二選一的問題,誘導對方判斷(詳見第1章)

  ★除了你的提案,顧客同時也在考慮其他家公司時,該怎麼做?
  →可採用「負面框架」,煽動客戶的恐懼感,提升成交機率(詳見第7章)

  ★當顧客對你的多項提案難以做出選擇時,該怎麼做?
  →可採用「對比效應」,提出貴得離譜的商品與基本商品……(詳見第11章)

  ■12個全方位且終生受用的心理學技巧,學會就是你的,誰也搶不走!
  不只在職場,日常生活中我們也必須懂得心理學,才能知己知彼,擄獲人心!

  ★初始效應/月暈效應(詳見第2章)
  人的第一印象在5秒內便決定
  column ▶先從外表操控他人,隨心所欲地操弄形象

  ★回報性原理/留面子效應(詳見第6章)
  提出較大的要求,之後讓小小的要求過關的心理技巧
  column ▶先提出不合理的要求,之後你的要求大多會被接受

  ★三定理論/反差效應(詳見第8章)
  人見面3次印象就會固定
  column ▶有點難追的心儀對象也能操弄印象追到手

  ■一本絕不能和任何人分享的書!充滿煽動他人的「禁忌心理術」!
  從同事到後輩、主管、甚至顧客──宛如惡魔般煽動人心的12則心理學技巧!

  ★負面框架
  比起正面的內容,人們原本就傾向於關注負面的內容。大腦會分泌正腎上腺素,喚起興奮狀態,促進集中力,因此更容易吸收負面訊息。
 
  ★留面子效應
  一開始先向對方提出不合理的要求,之後你的要求大多會被接受。但必須注意,降低難度的第二個請求,理論上要在不合理的要求之後。如果隔了一段時間就會容易被拒絕。

  ★善意的自尊理論
  毫不客氣地拒絕主管無理的要求,你的評價才會提升。這是由美國的實驗心理學家偉茲特所提倡,指的是當自我評價降低時,如果出現一個能幫你恢復的人,比起毫無作為時更能感受到強烈魅力的傾向。
 

 

作者簡介
日本博識研究所



作者簡介



日本博識研究所


  根據豐富的資料庫,對照實地考察所獲得的調查結果,為現代知識建立體系的團體。從心理學到物理學、生物學、醫學、經濟學、社會學、文學,涵蓋領域廣泛,淺顯易懂的解說獲得好評。

  作品有《爆笑!学力テストおバカ回答!(暫譯:爆笑!學力測驗超蠢問答!)》、《人生を変える!マンガ名言1000(暫譯:改變人生的1000句漫畫名言)》(皆為寶島社)、《世界一おもしろい!日本地図(暫譯:世上最有趣的日本地圖)》(KK Bestsellers)、《日本人が知らない医療の常識(暫譯:日本人不知道的醫療常識)》(G.B.)等書。



譯者簡介



蘇聖翔


  輔仁大學日文系畢業。

  翻譯作品:《百大企業都在學的新藍海策略─勇敢做出差異化,才能贏得大商機》、《餐飲業邪惡的賺錢祕密:活生生、血淋淋的25條餐飲業生存法則!》、《我的第一本職場心理學:笨蛋主管和聰明員工的距離只有0.01mm》、《百大企業都在學的新藍海策略:勇敢做出差異化,才能贏得大商機》(以上由易富文化出版)、《讓提案秒過的關鍵技術》、《AMAZON行銷經理的獨門銷售祕訣:用4個問題,讓9成客人選擇你的商品》、《30秒成功法則:資深廣告人教你如何快速吸引目光、準確傳達訊息、瞬間達成目標》(以上由台灣東販出版)等。


 

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