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懂得讚美,效果會增加好幾倍

懂得讚美,效果會增加好幾倍
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ISBN: 9789863897248

出版日期: 2020-05-28

作者: 陶然

裝訂: 平裝.單色印刷.384頁.21.

 

  .用讚美的方式表達自己的意思

  美國心理學家威廉.詹姆斯曾說:「人類本性最深的企圖,就是期望被讚美、欽佩、尊重。」
 
  確實如此,人性的最大弱點,就是內心深處都渴望受到讚揚、吹捧、敬重,因此,溝通、交涉、談判的時候,必須妥善運用這項弱點。
 
  尖銳的言語和嚴厲的口氣,只會讓對方產生逆反心理,當你想和對方交流或是表達自己的意見時,千萬不要採取這種愚蠢的方式,而要先透過適度的讚美緩和氣氛,等對方卸下心防之後,再適時說出自己的看法。

本書特色    
 

  幽默作家馬克吐溫說:「給人適當的讚揚,儘量使聆聽者愉悅快樂,是說話魅力之所在。」
 
  讚美的話語對人際溝通、維繫彼此關係,有相當重要的功用。懂得說讚美的話,既讓別人聽了舒服,也可以讓事情進行順利。適度說一些讚美的話語,花不了太多時間與精力,卻可以達到意想不到的效果,大大增進人與人之間的關係與情感。

  古羅馬思想家馬可.奧勒留曾說:「很多時候,只懂說話藝術的人,不見得比能看穿人心的人更具說服能力,更受到對方青睞。」
 
  想要進行有效的交談,就必須先洞悉人性弱點,然後順著對方的心理說出最精確的話語。

  與其毫不遮掩地指出對方的缺失、謬誤,用命令式的語氣說話,或是直來直往表達自己的意思,倒不如用讚美的話語當調節劑,再提出自己的意見,讓對方產生共鳴,最後心悅誠服地接受。

  美國作家安.比爾斯曾經寫道:「說服是一種催眠術,說服者的意見隱密起來,變成了論證和誘惑。」
 
  的確,想要打動人心,達成自己的目的,就必須透過有效的說話方式,將自己的意見、想法滲透到對方的腦子裡。巧妙的說話方式、優雅的肢體語言,恰到好處的幽默語言……這些都是想打動人心之時必須具備的說話藝術。
 
  想成功說服別人,在溝通的過程中,如何把話說到別人的心窩裡,絕對是必修的一門學分。

  每個人都喜歡聽好聽的話,讚美絕對比嚴詞責備更容易達成溝通的目的。如果你不懂得適時讚美對方,藉機把自己的意思滲透進對方的心裡,非但無法達成自己的目的,還會導致自己處處碰壁。
 
  只要學會讚美的溝通技巧,就能讓自己的人際關係如魚得水,不管在什麼領域都能成為最受歡迎的人。
 
  工作要一帆風順,為人處事想人情練達,關鍵就在「讚美」。什麼時機該怎麼讚美,才能表達誠意,而不流於虛偽馬屁,是一門深奧的學問。妥善運用讚美,把話說得準確、更得體,會讓溝通更高明、更順利。

 

作者簡介
陶然



作者簡介



陶然


  曾任平面媒體與電子媒體,擁有豐富的職場經歷與社交經驗,目前擔任圖書公司企劃總監寫作。汲取新知識與新創意之餘,正積極將自己的研究心得化為著作,編著書籍有《把話說進心坎裡》《站在對方的角度說話》《看穿人心說話術》《口氣決定你的運氣》《把話說得恰到好處》《操縱人心說話術》《把話說進心坎裡全集》《站在對方的角度說話全集》《看穿人心說話術全集》《操縱人心說話術全集》《要搞定事情,先搞定人》《把話說進客戶的心裡》《瞬間看穿對方的心理》《你不能不知道的行為心理學》《瞬間看穿對方的心理:識人篇》《瞬間讀懂人心,看穿人性全集》《現實很殘酷,你必須學點讀心術》《讓對方欣然接受的說話謀略》《做人靠手腕,做事靠手段》《會說話,運氣就不會太差》《你不能不學的看人心理學》《活用說話方法,改變對方的想法》《懂得讚美,效果會增加好幾倍》……等。

 

懂得讚美,效果會增加好幾倍
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