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市場調查實務:問卷設計與研究分析(二版)

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Product Information

ISBN: 9789865761875

出版日期: 2016-09-29

作者: 吳柏林,謝名娟

裝訂: 平裝.單色印刷.468頁.21.

 

  問卷調查,是許多做研究、做市場調查的人員所需要的重要研究方法,然而,相關的書籍,相當有限,且多數過於艱深,因此,我們想要寫一本淺顯易懂的書,讓大多數人能了解問卷調查的原理與分析方法。當有這樣的構想後,立即著手構思整本書的鋪陳與章節,經不斷的討論和修改,才完成這本書的架構。這本書可說是心理計量師和應用統計學家的智慧結晶。

  本書的第一部分,主要是講問卷編制的研究動機與目的,內容包括了為什麼要設計一份問卷,與如何建構有效率的問卷。

  第二部分,則是訊息收集。在這個部分中,要進行資料蒐集,看看問卷是要用電話、傳統紙筆、面訪、還是網路問卷來完成,每種資料蒐集的方式,都有其需要注意的地方,只要蒐集的過程出現了問題或瑕疵,對於最後推論的結果都可能造成嚴重的誤差。而這個階段也牽涉到樣本抽樣,大多時候,我們不可能對有興趣的樣本進行普測,所以一些基本的抽樣原理與方式,可以幫助我們在無法進行普測的情形下,也能夠對母體的參數有效推論。這個階段,還牽涉到整個問卷調查的品質管控與信效度的評估。

  第三與第四部分,則是呈現問卷分析常用的幾種方法。主廚要把食材下鍋,看看是要用清蒸、紅燒還是涼拌,這些不同的料理方式,各有其美味之處。這兩個部分,介紹了好幾種問卷數據分析的方式。有傳統的方式,如變異數、卡方檢定等,也有較為創新的方式,如模糊統計、試題反應理論、大數據的分析方式等。這部分的內容對於沒有統計基礎的大眾來說較為困難,然而,每個章節都有實證範例的應用,讀者應可從中感受到這些統計技術的應用精神所在。

 

作者簡介
吳柏林,謝名娟



作者簡介



吳柏林


  學歷:美國印第安那大學數學博士(1988)

  現職:政治大學應用數學系

  經歷:英國劍橋大學客座研究教授(1995)、美國史丹佛大學客座研究教授(1997)、日本早稻田大學情報資訊與生產管理研究所特聘教授(2006)

  榮譽:美國傅布萊特(Fulbright)研究學者獎、中華發展基金講座教授獎、國立政治大學傑出研究教授講座、2011 International Society of   Management Engineering: Life fellow

  專長:時間數列分析與預測、應用統計、模糊邏輯與人工智慧、市場調查

謝名娟

  學歷:美國愛荷華大學測驗與統計博士
  現職:國家教育研究院
  經歷:美國研究機構心理計量師(2007~2009)
  專長:教育測驗、心理計量、教育統計與評量

市場調查實務:問卷設計與研究分析(二版)
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