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小型企業的網路經營最佳實務:這樣用網路找顧客,不會白花錢,只要五步驟,90天就能穩定吸引客源。

小型企業的網路經營最佳實務:這樣用網路找顧客,不會白花錢,只要五步驟,90天就能穩定吸引客源。
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613718
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ISBN: 9789869413954

出版日期: 2017-03-30

作者: 高田晃

譯者: 郭凡嘉

裝訂: 平裝.雙色印刷.208頁.

 

  ◎公司架了網站,但流量好低,根本沒人看……
  ◎不懂網站,所以找了專家,點閱率是提高了,可是業績還是沒成長呀
  ◎我的網頁很有設計感,但顧客進了首頁晃一下就走,連enter都沒按,怎會這樣?
  

  日本知名網路行銷專家高田晃曾任職於大型網路廣告公司OPT,
  曾拿下公司的最高業績。是許多大公司的網路行銷顧問,
  但在獨立創業後發現,他過去給「大」客戶的建議與方法,
  根本就不適合自己這種小公司,也就是行銷預算根本不足十萬元的中小型企業。
  
  於是他以自己的公司為實驗,找出真正適合中小企業的網路行銷方法,
  而且只要90天,就能建立一套吸引顧客的穩定架構,五年後一樣適用。
  
  ◎花錢做網站、部落格、臉書社群,為何沒有成效?因為你
  .找公司最懂網路的人當負責人,錯了。
  網路行銷其實是行銷的一環,所以你要找懂業務、懂產品的人負責,不是懂IT的。
  
  .頁面設計很重要,但不是最重要的:
  很多人設計網頁,都先想要用什麼顏色當底,用什麼圖片和照片,錯。
  你應該先問自己:希望什麼樣的人來你的網頁?要傳達什麼訊息給這些人。
  這些內容都跟設計與美醜無關。
  
  ◎幾個步驟,90天就能穩定吸引客源
  .顧客不能全要,你得捨棄某種人,設定目標客層:
  不知道怎麼設定顧客,就問自己最不想跟誰做生意。
  
  .找出公司的優勢:(我公司這麼小,談啥優勢?)
  優勢不是你說了算,而是比較出來的。作者提供的3C分析法可以幫你。
  
  .攬客鐵則:不能妄想顧客會當場下單,你還得先送點好東西給他
  其實就是樣品、贈品,有吸引力的免費資源,
  只要能夠解決潛在客源目前的明顯煩惱,顧客就會變成忠實粉絲。
  
  ◎小型公司募集客源的必用招式
  .拍YouTube影片,不花錢還能找到客源:
  不用太在意畫質,用自己的手機拍攝就可以,
  但比起畫質,音質才是關鍵。音質太差,讓人看不到一半就會把網頁關掉。
  
  .經營自有媒體:
  什麼?自己辦媒體?這要花多少錢呀,很簡單,就是經營部落格,
  我要寫什麼?就是把你每天刊登在YouTube上的影片整理成文字。
  讓潛在客源搜尋關鍵字時,能一眼看到公司的文章和影片。
  
  .我該怎麼經營臉書專頁?
  就算把網站資訊、YouTube同時更新到臉書,沒人看到就沒有用。
  所以,你要用個人帳號邀請好友按讚,讓專頁得到曝光又能與潛在客源接觸。
  
  .用電子郵件、電子報追蹤顧客:
  信件開頭要加入顧客的名字,才能吸引他點開閱讀。
  此外,很多人用手機看電子郵件,所以你的標題字數要限制在15個字以內。
  還有很多工具很有用,而且免費,作者會教你。
  
  中小企業的網路行銷之所以很難成功,
  都是自認不懂,所以外包,結果花了錢還得不到效果
  本書幫你在90天之內,從外行變內行,不用預算也能馬上提高業績。
  
名人推薦

  聖米爾企業管理顧問公司策略總監暨執行長/潘文俊
  奇寶網路總經理/高順堅
  

 

作者簡介
高田晃



作者簡介



高田晃


  曾任職大型網路廣告公司OPT,在公司內取得業務首席。隨後獨立創業,目前主要客戶為資金及知名度等經營資源較為缺乏的中小企業,為他們找到不須依靠人脈,也能穩定獲得客源的方式。
  
  曾擔任數位好萊塢大學(Digital Hollywood)的網路行銷講座、Tohmatsu Innovation股份有限公司的行銷入門講座等講師與審查,每年擔任100場以上研習會等主講人。為日本演講協會(JPA)認定講者。蘭徹斯特經營公認班主任。



譯者簡介



郭凡嘉


  臺灣大學文學院畢業,現為東京大學語言學研究所博士候選人。關注日本外籍兒童之教育議題。譯有中村地平之殖民地小說《霧之蕃社》、森見登美彥《空轉小說家》、角田光代《肉記》、《台灣政府閉口不提的中國戰力報告》、《中國,失控中》、《下指令用數字,凸槌部屬變到位》、《聽懂主管的暗示》(皆為大是文化出版)等。
 

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