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好人主管的惡人管理學:同事都是好人、開心工作的職場,對你傷害最大;出現受責難的惡人,反而幫公司成長。為什麼? (General Knowledge Book in Mandarin Chinese)

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<內容簡介>

以下這些看法,你認同嗎?
◎一家好公司,組織裡的每個人都可充分表達自己的意見。
◎這主管居然重罰自己的愛將,太沒人性了,以後誰還敢跟他共事。
◎彈性工時、遠距上班,這公司真是友善職場。
◎這企業的老闆居然沒願景,員工離職率還偏高,看來不能久留。

上述觀點如果你完全同意,要當心,
你、你的組織或部門,正陷入「友善職場」的危機。
大家開心工作,這樣的團隊效率低落、不成長(包括薪水),甚至正步向「被解散」。
職場裡,有刻意迎合對方、不願得罪任何一方的好人;
也有認為只要是對的事就要說出來,卻經常得罪人的難搞惡人。
偏偏多數主管會喜歡說好聽話的好人,厭惡老是吐槽的惡人,
甚至努力想創造一種大家開心工作的友善職場。
但日本資深人力專家曾和利光以超過20年的經驗告訴你,
那種不敢說出「其實國王沒有穿衣服」的好人,正是拖垮組織成長的元凶,
所以,想成為優秀主管,你得遠離好人,然後用盡心力找出組織的惡人。

◎友善職場其實會扼殺人的成長:
友善職場麻煩多,遇到紅燈「一起過」:
當不用功的新人對一知半解的事、公司方針亂插嘴時,
主管還要花時間解釋,這才是真的浪費時間。
做決策時如果有太多不相關的人 參與,就會過於樂觀,
甚至會忽視風險:無視紅燈存在,反正大家一起過。
有彈性的工時,其實讓你更累:
科技發達而發展的「在家工作」、「遠距工作」制度,看似有人性卻暗藏陷阱,
因為很多需要親身體會的技能,主管將無法傳承,又如何培育人才?

◎好人主管的惡人管理學:
有時,你還得把部屬的煩惱當耳邊風:
你總是熱心聽部屬的心聲與抱怨,結果對方根本認為你在幫倒忙。
其實,你得把部屬的諮詢當耳邊風,因為……。
應酬不是壞事,但你得這麼做:
現在的年輕人很討厭和主管喝酒交流?不一定,那是因為主管用錯了方法!
本書提供6個邀約重點,這樣做就可以透過聚餐,輕鬆指點新人。

◎「人」的問題,不外乎這幾種誤解:
無人離職才是問題:
員工離職率高,就是差勁公司?共事成員數年不變,反而很難有新想法。
如果你的產業變化激烈,比起員工穩定、經驗豐富,你更需要難搞的創意人才。
「自由真好」是騙人的:
職場太過提倡自由風氣,反而導致
「主管什麼都不指示」、「主管什麼都不教」、「主管什麼道理都不明示」。
那麼,「等待指示」和「自由發揮」的界線在哪裡?
為什麼員工對環境敏感是好事,主管應重用這種人?遲鈍的人反而危險?
負責對外招募的人資者要勇於說哪種謊?有時還要鼓勵員工說三道四?
辦公室戀情其實有好有壞?不該視離職者為叛徒,如何讓「畢業生」變盟友?
想讓組織飛快成長,你得學會學校教科書裡不會告訴你的「惡人管理學」。


<作者簡介>

曾和利光
株式會社人才研究所代表取締役社長。大學畢業進入人資公司瑞可利後,在人資部門負責甄選應屆畢業生、錄取非應屆畢業生、招募約聘人員、建置培育系統、開發組織等工作,並擢升為事業部部長(事業部經理)。之後,還擔任過人壽保險公司Lifenet總務部長(總務部經理)、不動產公司Open House組織開發本部長(組織開發部總經理)和人資部門的負責人。
2011年,成立人才研究所,為大企業、中小企業、新創企業,提供和人力資源、組織發展有關的諮詢服務和教育訓練。


好人主管的惡人管理學:同事都是好人、開心工作的職場,對你傷害最大;出現受責難的惡人,反而幫公司成長。為什麼? (General Knowledge Book in Mandarin Chinese)
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